Rummler vs. Porter Flashcards
Rummler vs. Porter og sammenligning
Medarbejder vs. produktion, whitespace in organisation, alt er forbundet med alt, nieveau inddeling
at beskrive en virksomhed som er moden, at ligge vægt på målinger og management og ikke bare redesign/design
hvad driver forretningsforandringer?
gode/dårlige tider + kig lige noterne, internationalisering, internet, it forbedringer , specialisering, globalisering
Definer; mål, strategi, business initiatives, KPI, measures
side 27
Forklar Porters proces for definition af virksomheds strategi
side 29
Forklar Porters 5 forces
side 30
Hvorfor er “value proposition” vigtig (Porter)
side 33
Forklar strategies for competing (Porter/potter)
side 35
Forklar Porters teori for competitive advantage
side 36
Hvad betyder det når en virksomhed fokusere på process “fit”
1 + 1 = 3
Forklar teori for Treacy and Wiersemas positioning strategies
positioning map, side 43, tre kunde typer,
Forklar balanced scorecard approach til strategi
side 43
Forklar og tegn BPTrend og dens to metoder/strukturering af to forskellige aktiviteter
side 54
nævn forskellige perspektiver på organisation af virksomheder
traditionelt, system
Kan du forklare/vise nogle organisations diagrammer
side 65 (forhold til eksterne miljø) og 67 (værdikæde)
Forklar SCOR arkitektur og formål
side 77
Hvorfor laver vi arkitektur?
.
Hvilke metoder er der til arkitektur
(IT approach, business process arkitektur, SCOR
Forklar business process architecture
4 steps, definer mål af arkitekturprojekt - ansvarsområder - definer virksomhed mål/strategi, værdikæde, stakeholders mv. - udvælg værdikæde og identificer - lifecycle, L1 og L2 processer
Hvilke elementer er relevante i forhold til measurement
unit of measure, target, timeframe, goal, KPI, vision statement, objective, data
forklare de to typer measures
intern og eksterne
forklar de to typer indicators
leading lagging
hvad vil du gøre ved udvikling af et measurement system?
BSC 115
Måder at aligne process measures
Egentlig BSC er en måde og så proces perspektivet, kontragter, side 121
Prøv at forklar model på side 126 (productivity og growth strategy –> scor attributer –> værdikæde og marked) (sammenhæng mellem BSC, SCOR og målinger)
side 126
Hvilke to former for management er der
operational (day-to-day) - process og funktionsdevet og projekt
Fordele og ulemper ved de forskellige management typer
din fucking mor mand
Forklar proces management
side 136
Forklar matrix struktur - forskel på svag og stærk
.
Hvad skal en god manager kunne
137
Hvad er en proces
.
Forklar simpel og kompleks processer - vis modeller
side 189
forklar gap model (to typer gap + cause and consequences)
.
Forklar scope proces diagram og herunder 6 generiske proces problemer
196 (output, input, control, enablers, proces flow, day-day management)
forklare cource and effect
197
Forklar process modelinger
.
Forklar formål med proces diagramering
.
Hvad er en business case
side 206
CMM - hvordan er der behov for forskellige typer af målinger
322
Forklar management i forhold til enterprice level mangement på proces level
281 + 138
Forklar fishbone i forhold til process scoping diagram
.
Forskel på proces diagram og proces scoping diagram
.
Forklar business rules
kap 9
Forklar overordnet forskel på six sigma og lean
.
Forklar om lean
.
Forklar om six sigma
.
Forklar de tre proces chance efforts i six sigma
.
Faser i six sigma improvement projekt (DMAIC)
.
Forklar de to “kaizen”
317
Nævn de 7 spild typer
.
hvorfor foretages der proces improvement / redesign
.
hvor er man i forhold til CMM når man benytter hhv. lean og six sigma
322
hvad er BPTrend designet til / mening med den
329
Forklar fase 1 og kerneaktiviteter i BPTrends processlevel
side 329
Forklar fase 2 og kerneaktiviteter i BPTrends processlevel
side 329
Forklar fase 3 og kerneaktiviteter i BPTrends processlevel
side 329
Forklar fase 4 og kerneaktiviteter i BPTrends processlevel
side 329
Forklar fase 5 og kerneaktiviteter i BPTrends processlevel
side 329
Forklar logik ned igennem modellen
.
Hvornår laver man redesign?
333
Hvad kan mål være med at redesigne?
333
Nævn de fire basale lean principper ved software udvikling
Pop
