rokovi UIS Flashcards
Šta predstavlja koncept Internet of Things (IoT)?
Internet of Things (IoT) - Koncept u kome objekti, ljudi, životinje dobijaju jedinstvene identifikatore i imaju sposobnost automatske razmene podataka kroz mrežu bez ikakve potrebe za čovekom.
Navesti karakteristike Spiralnog modela razvoja IS-a.
- Spiralni model posmatra razvoj IS-a u kontekstu prisutnih rizika tako što kombinuje aktivnosti razvoja sa upravljanjem rizicima, kako bi se rizici smanjili i kako bi se lakše kontrolisali.
- U svojoj osnovi ima model životnog ciklusa, kombinovan sa prototipskim i iterativnim modelom razvoja IS-a.
- Podrazumeva realni sistem čiji informacioni sistem je moguće nadgrađivati u više prolaza.
Koje procese obuhvata spiralni model razvoja IS?
- Interakcija sa korisnikom
- Planiranje
- Analiza rizika
- Projektovanje
- Implementacija
- Evaluacija od korisnika
Koji slojevi postoje u troslojnoj arhitekturi?
- Prezentacioni sloj (Korisnički interfejs - UI)
- Poslovni sloj (Aplikaciona logika)
- Izvori podataka (Upravljanje podacima)
Šta obuhvata ISO/IEC 12207?
ISO/IEC 12207 - Model životnog ciklusa softvera
Šta reguliše standard ISO/IEC 14598?
ISO/IEC 14598 - Vrednovanje softverskog proizvoda
Šta reguliše standard ISO/IEC 20000?
ISO/IEC 2000 - Upravljanje IT uslugama.
Šta reguliše standard ISO/IEC 27000?
ISO/IEC 27000 – Upravljanje sigurnošću IS.
Koje su karakteristike transakcionog IS (On-Line Transaction Processing - OLTP)?
- registrovanje, obrada, arhiviranje, prikaz pojedinačnih podataka - transakcija
- manipulacija transakcijama, procesima koji su frekventni i ponavljajući, paralelno se izvode (npr: bankari, rezervacije letova, naručivanje nečega)
- transakcije najčešće imaju samo jedan ili nekoliko definisanih koraka.
Navesti 4 razlike OLTP sistema u odnosu na OLAP sisteme.
(OLTP - Online Transaction Processing)
On-Line procesiranje transakcija:
- obrada podataka
- standardni upiti
- Mb-Gb memorije
- sirovi podaci
- pristup imaju svi korisnici
- real-time podaci
(OLAP - Online Analytical Processing)
On-Line analitičko procesiranje:
- čitanje podataka
- kompleksni upiti
- Gb-Tb memorije
- agregirani podaci
- pristup imaju menadžeri i analitičari
- istorijski podaci
Navesti 4 prednosti primene ekspertnih sistema u odnosu na čoveka.
ekspertni sistem:
- permanentno znanje (čovek može otići)
- znanje se lako prenosi (čovek teško prenosi)
- znanje se lako dokumentuje (čovek teško dokumentuje)
- podnošljiva cena (čovek je skup)
Navedite 4 oblasti primene ekspertnih sistema.
- sistemi predviđanja
- sistemi projektovanja
- sistemi planiranja
- sistemi nadzora
- sistemi za učenje
- sistemi upravljanja
Navesti vrste formalizama u okviru ekspertnih sistema.
- Račun predikata
- Neuronske mreže
- Semantičke mreže
- Semantički okviri (ramovi, frames)
- Relaciona algebra
- Fuzzy logika
Koje su prednosti e-učenja?
- Visok kvalitet sadržaja
- Fleksibilnost učenja
- Smanjuje troškove obuke
- Smanjuje troškove iznajmljivanja prostora.
Koji su nedostaci e-učenja?
- Obavezna računarska pismenost studenta
- Nedostatak interakcije sa profesorom
- Problem ocenjivanja.
Koje su mere bezbednosti pri nabavci, instalaciji, korišćenju i održavanju HARDVERA?
- Evidencija računarske opreme
- Instalacija hardvera od strane kompetentnih lica
- Korišćenje uređaja za neprekidno napajanje - UPS
- Izbegavati premeštanje, iznajmljivanje i iznošenje računarske opreme
Koje su mere bezbednosti pri nabavci, instalaciji, korišćenju i održavanju SOFTVERA?
- Nabavka licenciranog softvera
- Stručna instalacija samo službeno potrebnog softvera
- Korišćenje softvera bez eksperimenata, uz kopiju na rezervnom medijumu, bez razmene softvera sa drugim korisnicima
- Održavanje softvera od strane stručnog lica
Šta predstavlja model ograđivanja (opt-out model) u kontekstu privatnosti podataka?
Model ograđivanja (opt-out model) - dozvoljava kompaniji da prikuplja lične podatke sve dok kupac ne zatraži da se podaci više ne prikupljaju.
Šta predstavlja model pristanka (opt-in model) u kontekstu privatnosti podataka?
Model pristana (opt-in model) zabranjuje kompanijama da prikupe lične podatke ukoliko to kupac lično ne odobri.
Šta je osnovni zadatak informacionog sistema?
Osnovni zadatak IS-a je prikupljanje, obrada, arhiviranje i diseminacija (širenje) informacija.
Šta predstavlja koncept Big data?
Big data - Veliki setovi podataka (exabytes). Nestruktuirani, složeni, obimni podaci. Teški za skladištenje, pretragu, razmenu, prikazivanje i analizu.
Šta je informacioni sistem?
Informacioni sistem je sistem u kome se veza između podataka i veze sistema sa okolinom ostvaruju razmenom informacija.
Navesti 4 prednosti Iterativno-inkrementalnog pristupa razvoja IS.
- potrebno je brzo osposobljavanje sistema
- međuproizvod treba da je raspoloživ za korišćenje
- sistem je prirodno deljiv na inkremente
- obezbeđenje ljudstva/sredstava je inkrementalno
- neke od problema je moguće ostaviti za kasnije cikluse
Navesti 4 rizika iterativno-inkrementalnog pristupa razvoja IS.
- Ako zahtevi nisu dobro shvaćeni
- Kada je poželjno realizovati sve mogudnosti odjednom
- Očekuju se brze promene u tehnologiji
- Postoje brze promene u zahtevima
- Integracija kreiranih inkremenata
- Dugoročno su ograničena sredstva (ljudstvo, novac)
Šta je usko grlo? Koja tehnologija rešava problem uskog grla?
- Usko grlo je prelaz sa prikupljanja na unos podataka. Ovaj problem se rešava pomoću
tehnologije Automatic Data Capturing
Koje sve ADC tehnologije postoje?
- Magnetne tehnologije
- Elektromagnetne tehnologije
- Biometričke tehnologije
- Kontaktne tehnologije
- Smart kartice
- Optičke tehnologije
Navesti magnetne i elektromagnetne ADC tehnologije.
- Magnetne:
- Magnetna traka
- MICR (Magnetic ink character recognition)
- Elektromagnetne:
- RFDC (radiofrequency data capturing)
- RFID (radiofrequency identification)
Navesti biometričke ADC tehnologije.
- Sistemi za prepoznavanje glasa
- Prepoznavanje otiska prsta
- Skeniranje mrežnjače oka
Navedite primere ADC optičkih tehnologija.
- Bar cod
- OCR - Optical character recognition
- Vizuelni sistemi
- Biometrika
Koje su prednosti primene ADC tehnologije?
- Ušteda vremena i radne snage
- Visoka tačnost
- Vede zadovoljstvo zaposlenih
- Bolji imidž firme
Navesti ograničenja bar koda u odnosu na RFID tehnologiju.
- Zahteva kontakt sa uređajem za skeniranje.
- Bar kodovi se štampaju na papiru pa se mogu pocepati i isprljati.
- Bar kôd identifikuje proizvođača i proizvod, ali ne i pojedinačne artikle
Navesti i objasniti vrste etike.
- Poslovna etika bavi se odnosima između poslovne prakse i moralnog koncepta.
- Profesionalna etika obuhvata odnose između prakse i moralnog koncepta neke profesije.
- Cyber etika je skup standarda za ponašanje u cyber prostoru.
Navedite i objasnite nivoe tehnologije sistema za podršku odlučivanju. (DSS - Decision Support System)
- (DSS - Decision Support System) -
- Specifični DSS - konstruisani korišćenjem DSS alata, dostupni na tržištu.
- DSS generatori - softverski paketi za razvoj DSS-a, sadrže biblioteke statističkih modela.
- DSS alati - uključuju programske jezike sa mogućnostima pristupa nizovima podataka, pakete
za statističke proračune i sl.
Koje su komponente ekspertnog sistema?
- Korisnički interfejs
- Mehanizam za zaključivanje
- Sistem za objašnjenja
- Sistem za izgradnju baze znanja
- Baza znanja
- Baza podataka konkretnog problema
Navesti i objanisti prednosti korišćenja E-trgovine.
- Benefiti za organizacije
- Bolji pristup domaćem i inostranom tržištu
- Niže cene obrade, procesiranja i distribucije informacija
- Benefiti za kupce
- Pristup velikom broju proizvoda i usluga non stop (24/7/365)
- Benefiti za društvo
- Mogućnost lakog i jednostavnog pristupa informacijama, uslugama i proizvodima za ljude
u manjim gradovima, ruralnim područjima i u zemljama u razvoju.
- Mogućnost lakog i jednostavnog pristupa informacijama, uslugama i proizvodima za ljude
Navesti prednosti servisno orijentisane arhitekture.
- Brža i jeftinija izgradnja novih usluga ili aplikacija
- Bolji kvalitet aplikacija
- Manji troškovi održavanja sistema
Navesti prednosti distribuiranih sistema za upravljanje bazama podataka.
- Povećana pouzdanost i raspoloživost (metoda: replikacija)
- Poboljšane performanse sistema (metoda: fragmentacija)
- Jednostavniji rast sistema (proširivanje lokalnih baza, dodavanje čvorova)
Navesti i objasniti ograničenja korišćenja E-trgovine.
- Tehnološka ograničenja
- Nedostatak sveopšte prihvaćenih sigurnosnih standarda
- Nedostatak telekomunikacionih kapaciteta
- Skup pristup
- Ne-tehnološka ograničenja
- Osećaj nesigurnosti kod e-trgovine
- Nerešena pravna pitanja
- Nedostatak kritične mase prodavaca i kupaca
Navedite elemente informacionog sistema.
- Podaci
- Procedure
- Ljudi
- Veze
- Hardver
- Softver
Navesti i objanisti nivoe tehnologije grupnog sistema za podršku odlučivanju (grupni DSS).
- Nivo 1: Podrška procesu grupnog rada (elektronske poruke između članova grupe, mrežno
povezivanje računara svih članova grupe, javni ekran vidljiv svim članovima grupe, anonimnost
ideja i glasanja, aktiviranje zahteva za idejama, sumiranje i prikazivanje ideja i mišljenja) - Nivo 2: Podrška donošenju odluke (softverske tehnologije za modeliranje i analizu situacije
odlučivanja) - Nivo 3: Pravila za redosled događaja (specijalni softver koji sadrži pravila koja određuju sekvencu
govora, odgovora, pravila glasanja i dr.
Koji su etički aspekti?
- Privatnost ?
- Tačnost ✓
- Svojina 📝
- Pristup 🔑
Navesti individualna prava koja proizilaze iz etičkih aspekata IS.
- Pravo na privatnost i slobodan pristanak
- Pravo na ispravku
- Pravo na ličnu svojinu
- Pravo na korektan tretman
Navedite sve elemente koje obuhvata aplikativno modeliranje po modelu životnog ciklusa.
- Fizička realizacija IS
- Generisanje baza podataka
- Izrada aplikacija
- Programiranje logike aplikacije
- Kreiranje grafičkog interfejsa prema korisniku
- Definisanje standardnih izveštaja
- Testiranje aplikacija
- Definisanje rasporeda softverskih komponenti
Navedite sve elemente koje obuhvata proces uvođenja IS po Modelu životnog ciklusa.
- Postavljanje i fizičko povezivanje opreme
- Instaliranje softvera
- Instaliranje sistemskog softvera
- Postavljanje baze podataka
- Instaliranje aplikacija
- Inicijalno formiranje baze podataka
- Izrada pomodnih aplikacija za formiranje baze
podataka - Prikupljanje podataka za bazu podataka
- Unos podataka u pomodne datoteke
- Prečišdavanje i sređivanje podataka
- Punjenje baze podataka
- Izrada pomodnih aplikacija za formiranje baze
- Obuka – neposredni korisnici, priprema, operativno rukovodstvo, top menadžment
Navedite grupe procesa životnog ciklusa sistema prema standardu 12207/2008.
- Procesi ugovaranja
- Procesi projekta
- Tehnički procesi
- Procesi organizacione potpore projekta
Navedite grupe procesa životnog ciklusa softvera prema standardu 12207/2008.
- Procesi implementacije softvera
- Procesi podrške softvera
- Procesi ponovne upotrebe softvera
Navesti osnovne probleme lanaca snabdevanja.
- Predviđanje tražnje
- Neizvesnost vremena isporuke
- Problemi sa kvalitetom
Navedite i objasnite nivoe GIS-a (Geographic Information Systems)
- Prezentacija statičnih informacija (kartografske prezentacije),
- Prezentacija dinamičnih informacija (dinamička kartografija) ,
- Interaktivni alati za prikazivanje geografskih podataka (u sklopu informacionih sistema)
Šta je SOA? (servisno orijentisana arhitektura)
- SOA je način projektovanja IT sistema koji omogućava aplikacijama na različitim nivoma da razmenjuju podatke bez obzira na kom se operativnom sistemu izvršavale i na kom programskom jeziku su pisane.
- SOA predstavlja model u kome se funkcionalnosti dekomponuju na različite jedinice (servise),
koji se mogu nezavisno distribuirati putem mreže i kombinovati sa drugim servisima radi
stvaranja kompleksnijih biznis aplikacija. - Servisi komuniciraju izmedju sebe putem razmene podataka ili putem koordinacije aktivnosti
izmedju dva ili više servisa.
Navedite prednosti SOA arhitekture.
- Brža i jeftinija izgradnja novih usluga ili aplikacija
- Bolji kvalitet aplikacija
- Manji troškovi održavanja sistema
Navedite i objasnite oblike virtuelnih kancelarija.
- Telecentre – kancelarija u kojoj se deli prostor sa zaposlenima iz drugih organizacija
- Hot desk environment - zaposlenom se svakog dana određuje drugi sto, omogućen mu je pristup
elektronskoj pošti i računarskim podacima. - Touchdown office - zaposlenima se dodeljuje radni prostor kada dođu na posao po principu “first
come – first serve”. - Hotelling - zaposleni veći deo radnog vremena provode kod klijenta koristeći njegovu opremu i
resurse – slično kao posetilac hotela.
Kako se klasifikuju opasnosti po IS prema uzroku nastanka? Dati primere.
- Prirodne opasnosti (elementarne nepogode, prirodna zračenja)
- Čovek sa aspekta nenamernosti (loša organizacija, nedisciplina, nemar, nehat, zamor …)
- Čovek sa atributom namernosti (diverzija, sabotaža, zlonamernost, kriminal, špijunaža)
Šta predstavlja strategija REDUKCIJE razvoja IS?
Strategija redukcije podrazumeva minimalno investiranje uz održavanje prethodno dostignutog nivoa.
Šta predstavlja strategija UMREŽAVANJA razvoja IS?
Strategija umrežavanja predstavlja saradnju specijalizovanih firmi za određene aktivnosti iz modela životnog ciklusa razvoja IS i njihovo povezivanje radi zajedničkog razvoja.
Šta predstavlja strategija razvoja, kao bazična strategija razvoja IS?
Strategija razvoja predstavlja uvođenje novih tehnologija i/ili širenje obuhvata IT aplikacija.
Navedite probleme globalnih informacionih sistema?
- Kulturološke razlike
- Lokalizacija
- Ekonomske i političke razlike
- Pravna pitanja
Objasnite primenu IS za upravljanje odnosima sa kupcima u funkcionalnim jedinicama.
- PRODAJA – Omogućava da kadrovi u prodaji postanu produktivniji, kroz usmeravanje na
profitabilnije kupce. Omogućava automatizaciju prodaje. - MARKETING – Podržava marketinške kampanje obezbeđujući podatke o kupcima,
proizvodima, uslugama i analizu podataka o marketingu i kupcima. - KORISNIČKI SERVIS – Obezbeđuje informacije i alate kojima se poboljšava efikasnost centra
za podršku kupcima, telefonskih centara i osoblja koje pružaju podršku.
Šta je EIS (Executive information system) i koje su njegove karakteristike?
- Osnovni cilj EIS je poboljšanje kvaliteta i kvantiteta informacija potrebnih na izvršnom nivou.
- Ubrzavaju odgovor na situacije izvršnog odlučivanja koje zahtevaju brzinu i efikasnost.
- Podrška donošenju odluka obezbeđivanjem aktuelnih i tačnih podataka u smislenom format.
- EIS je user-friendly i obezbeđuje izveštavanje o izuzecima i ima mogućnost drill-down–a.
Navedite 4 klasifikacije namernih pretnji po ranjivost sistema.
- Krađa podataka
- Krađa opreme i /ili programa
- Destrukcija virusima
- Sabotaže
- Teroristički napadi
- Namerno oštećenje opreme
Navedite i objasnite vrste savremenih organizacija baziranih na IKT-u u pogledu elektronskog poslovanja.
- Brick-and-mortar (cigla-i-malter) organizacije – kompletno fizičke organizacije.
- Virtuelne organizacije – kompanije koje obavljaju isključivo elektronsko poslovanje (pure play)
- Click-and-mortar (klik-i-malter) organizacije – obavljaju neke aktivnosti klasično, a neke u formi
elektronskog poslovanja (parcijalno EP).
Navesti 4 prednosti virtuelnih organizacija.
- Radni dan traje 24 časa
- Povećanje produktivnosti
- Povećanje produktivnosti zaposlenih
- Pouzdanije i zadovoljnije osoblje
- Fleksibilnost pri radu zaposlenih
- Omogućava angažovanje najboljih stručnjaka
Navesti i objasniti tipove POBOLJŠANJA u okviru održavanja IS.
- adaptivno održavanje - modifikovanje softverskog proizvoda posle njegove isporuke da bi se održala upotrebljivost softvera u izmenjenom ili promenljivom okruženju
- perfektivno održavanje - modifikovanje softverskog proizvoda posle njegove isporuke u cilju poboljšanja performansi ili pogodnosti za održavanje
Navesti i objasniti tipove POPRAVKI u okviru održavanja IS.
- Korektivno održavanje - modifikovanje softverskog proizvoda posle njegove isporuke da bi se ispravili otkriveni nedostaci.
-Preventivno održavanje - modifikovanje softverskog proizvoda posle isporuke sa ciljem da se otkriju i isprave skrivene greške u softverskom proizvodu pre nego što one postanu efektivne greške.
U okviru faze analize sistema u Životnom ciklusu razvoja IS, navesti šta obuhvata postupak odozdo-na-gore (bottom-up).
Definisanje zahteva iz dokumenata:
* Ulazna dokumenta,
* Kartoteke, fascikle (skladišta podataka)
* Izlazna dokumenta
* Uzorci izveštaja
* Organizacioni propisi o načinu rada
- Da li postoje i koliko se poštuju?
- Da li postoji služba interne standardizacije?
- Da li su definisani normativi rada?
U okviru faze analize sistema u Životnom ciklusu razvoja IS, navesti šta sve obuhvata postupak odozgo-na-dole (top-down).
Definisanje zahteva intervjuom
* Pripreme za izvođenje intervjua
- Liste rukovodilaca i vremenski raspored
intervjua,
- Teme za razgovor i potvrda termina,
- Izbor opštih pitanja
* Sagledanje poslovanja top menadžmenta
- Dekompozicija ciljeva, funkcija, procesa,
potreba, problema, projekata, organizacije,
lokacije
- Odnosi tima i rukovodioca
- Definisanje prioriteta i preporuka
Šta su reverzne e-aukcije kao mehanizmi elektronske trgovine?
U reverznoj aukciji jedan kupac, obično organizacija, želi da kupi proizvod ili uslugu. Kupac postavlja zahtev za ponudu na svom sajtu ili sajtu trećeg lica. Prodavci proučavaju zahtev za ponudu i elektronski šalju svoje ponude. Ponuđač sa najnižom cenom pobeđuje na aukciji.
Šta su obične e-aukcije kao mehanizmi elektronske trgovine?
Obične aukcije prodavci koriste kao kanal ka mnogim potencijalnim kupcima. Obično prodavci postave na sajt proizvode a kupci kontinuirano licitiraju za njih. Onaj ko ponudi najviše dobija proizvod.
Navesti 4 aspekta POZITIVNOG uticaja IT na promene u socijalnoj sferi.
- Povećanje mogućnosti za razvoj sposobnosti pojedinca
- Socijalna interakcija
- Šansa za hendikepirana lica
- Mogućnost za dobijanje inteligentne pomoći u radu
Navedite 4 aspekta NEGATIVNOG uticaja IT na promene u socijalnoj sferi.
- Smanjenje individualnih sposobnosti
- Sužavanje individualnih znanja
- Izloacija individua
- Stvaranje rizika po zdravlje
Koje vrste standarda razlikujemo?
- Standardi za proizvod
- Standardi za procese
- Standardi za sisteme
Navesti osnovne principe na kojima je izgrađena standardizacija.
- Dobrovoljnost u prihvatanju
- Otvorenost
- Globalni pristup
- Najbolja praksa
- Participacija u donošenju standarda svih relevantnih strana
Navesti ciljeve standardizacije u informacionim sistemima i tehnologijama.
- definisanje zajedničkog okvira koji će omogućiti da svi koji su uključeni u proces razvoja,
projektovanja i upravljanja softverom “govore istim jezikom“ - obezbeđivanje osnove za komunikaciju između IS
- obezbeđivanje preduslova za zajedničko učešće na projektima različitih strana
- obezbeđivanje potrebnog okvira za razvoj i implementaciju softvera definisanog kvaliteta
Navedite karakteristike C2C modela elektronske trgovine.
- Potrosači trguju direktno sa drugim potrosačima.
- Kompanija koja podržava ove transakcije mora naći neki netradicionalni način za naplatu usluge.
- Cena usluge je obično mali procenat transakcije, članarina, reklamiranje ili neka kombinacija.
Navedite karakteristike B2C modela elektronske trgovine.
- Oblici poslovanja na Internetu koji daju direktan interfejs između preduzeća i potrošača.
- Primer B2C aplikacije je sajt maloprodaje proizvoda ili usluga.
- Preduzeća koja nisu nikad direktno prodavala potrošačima, shvatiće da je mnogo jeftinije otvoriti sajt nego prodavnicu.
- Za preduzeća koja imaju posrednike u distribuciji, reklami i prodaji proizvoda B2C nije efikasan model.
Navesti karakteristike G2C modela elektronske javne uprave.
- Saradnja vlade i građana.
- Servis je dostupan 24 časa dnevno.
- Single touch point – jednim ulaskom na Internet korisnik pristupa svim potrebnim informacijama.
Korisnik plaća administrativnu taksu i plaćanje se obavlja preko Interneta.
Navesti karakteristike G2B modela elektronske javne uprave.
- Saradnja vlade i poslovnih subjekata kao i drugih pravnih lica.
- Predstavlja najveću mogućnost za povećanje efikasnosti ekonomije.
- Postiže se skraćenje vremena izvršenja složenih transakcija i stvara dobra podloga za
kvalitetno odlučivanje.
Navedite karakteristike G2E sistema elektronskog poslovanja?
Korišćenje IKT u cilju saradnje i koordinacije zaposlenih u državnim organima i omogućava:
* Bolju komunikaciju između zaposlenih
* Blagovremeno obaveštavanje i protok informacija
* Potrebe e-obrazovanja u vladi i javnim službama
* Upravljanje znanjem
Navesti karakteristike G2G modela elektronske javne uprave.
Državni organi efikasno koriste internet servise na svim nivoima upravljanja:
- Između republičke vlade i lokalnih organa samouprave i
- Pri međuresornom upravljanju.
Šta je cyber kriminal?
Korišćenje ICT i računarskih mreža u cilju realizacije kriminalnih aktivnosti.
Navesti alate koje u svojoj arhitekturi sadrže svi CASE softveri.
- Alat za dijagrame
- Alat za opise
- Alat za prototip
- Alat za upravljanje kvalitetom softvera
- Alat za dokumentaciju
- Generator programskog koda
Navesti i objasniti podele CASE (Computer Aided Software Engineering) alata.
- horizontalna
- za više faze životnog ciklusa (analiza, dizajn)
- za srednje faze životnog ciklusa (izrada
aplikacija, implementacija) - za niže faze (podrška eksploataciji)
- vertikalna
- upravljanje, planiranje, praćenje
- tehnički alati
- podrška projektu (rečnici, skladišta)
- prema broju korisnika
- jednokorisnički
- višekorisnički (mrežni)
Šta su CASE alati (Computer Aided Software Engineering) i koje su njihove karakteristike?
CASE tools – alati za proizvodnju softvera.
Uspešnim korišćenjem pravilno odabranog CASE аlata može se:
* minimizirati vreme i trud (koštanje) razvoja softvera,
* višestruko povećati produktivnost u izradi softvera,
* podići nivo kvaliteta,
* povećati pouzdanost,
* standardizovati proizvedeni softver.
Koji je osnovni zadatak ERP (Enterprise Resource Planning) sistema?
Osnovni zadatak ERP sistema je integrisanje podataka iz funkcionalnih oblasti preduzeća u jednoznačne informacije.
Navesti 4 modula ERP (Enterprise Resource Planning) sistema.
- Nabavka
- Prodaja
- Marketing
- Finansije
- Projekti
- Proizvodnja
- Ljudski resursi
Šta predstavlja i koje su karakteristike ERP sistema? (Dovoljno je 4 karakteristike)
- Obezbeđuju integraciju svih informacionih tokova u preduzeću: upravljanje finansijskoračunovodstvenim tokovima, ljudskim resursima, lancem snabdevanja i podacima o klijentima.
- Integracija svih funkcionalnih oblasti.
- Komercijalni softverski paketi za mala, srednja i velika preduzeća.
- Оbuhvataju sve standardne poslovne funkcije
- Imaju mogućnost prilagođavanja konkretnim potrebama preduzeća
- Proizvedeni po međunarodnim standardima poslovanja
Šta predstavlja logički model u kontekstu projektovanja informacionih sistema?
Logički model sistema opisuje postojanje i značenje ključnih apstrakcija i mehanizama koji obrazuju prostor problema ili definišu arhitekturu sistema.
Šta predstavlja fizički model u kontekstu projektovanja informacionih sistema?
Fizički model sistema opisuje konkretnu hardversku i softversku kompoziciju.
Navedite 4 poznata CASE alata (Computer Aided Software Engineering) i njihove proizvođače.
- BpWin (Computer Associates)
- ErWin (Computer Associates)
- Oracle Designer (Oracle)
- PowerDesigner (Sybase)
Navedi vrste IS u preduzeću
- Transakcioni IS:
- Funkcionalne oblasti transakcionog IS
- Vrste izveštaja iz transakcionog IS
- ERP
- CRM – IS za upravljanje odnosima sa kupcima
- Lanci snabdevanja
- Intranet i ekstranet
Navedite vrste izveštaja koji se mogu dobiti iz Transakcionog IS.
- Standardni izveštaji
- Ad hoc (na zahtev) izveštaji
- Drill-down izveštaji
- Izveštaji o ključnim indikatorima
- Komparativni izveštaji
- Specijalni izveštaji
Čemu služe i koje su karakteristike digitalnih kontrolnih tabli?
Kontrolne table obezbeđuju brz pristup ažurnim informacijama i direktan pristup menadžerskim
izveštajima. Lako se koriste i grafički su bogate.
Šta čini znanje Ekspertnog sitema? Objasniti.
- Znanje u ES čine činjenice i heuristika (iskustvo i osećaj).
- Činjenice su široko distribuirane, javno raspoložive informacije, usaglašene na nivou eksperata u predmetnoj oblasti (domen eksplicitnog znanja).
- Heuristiku čine lična pravila prihvatljivog rasuđivanja, koja karakterišu odlučivanje na nivou eksperata u datoj oblasti (domen tacitnog znanja).
Koje su karakteristike WEB 2.0 ?
Web 2.0 koncept omogućava da sadržaji budu potpuno odvojeni od forme i nezavisni od tehnologije izrade sajta, tako da se jednostavno i na standardizovan način mogu preuzeti i prikazati na web stranicama i na drugim medijima. Web2 omogućava da sadržaje unosi svako ko ima osnovna znanja o računaru, pa informacije uređuju oni koji su eksperti za određenu temu, a ne oni koji su stručni za izradu veb-a.
Navesti i objasniti komponente integralne zaštite IS.
- Fizička zaštita – računarske opreme i resursa.
- Zaštita pristupa – zabrana pristupa računarskim resursima neautorizovanim korisnicima.
- Zaštita komunikacija – kontrola kretanja podataka kroz mrežu.
- Zaštita aplikacija.
Navesti tvorce IT standarda.
- ISO/IEC radne grupe i nacionalna tela;
- IEEE Committee on Standards of software and system engineering – S2ESC;
- Državne agencije;
- Industrijski konzorcijumi.
Šta je Cyber forenzika i šta obezbeđuje?
Prepoznavanje situacija u kojima se primena ICT i računarskih mreža transformiše u kriminalne
aktivnosti. Obezbeđivanje dokaza neophodnih za krivično gonjenje počinilaca cyber kriminala.
Šta je Pervasive Computing?
- Sveprisutno računarstvo – mali, jeftini, umreženi uređaji namenjeni za pomoć u svakodnevnom životu.
Mobilni uređaji, digitalni audio plejeri, radio-frekvencijski uređaji za identifikaciju, interaktivni paneli…
Koji su glavni zadaci strategije zaštite IS?
- Prevencija i zastrašivanje
- Detekcija
- Lokalizacja oštećenja
- Oporavak
- Korekcije
- Opreznost i disciplina
Koje su karakteristike Evolutivnog prototipskog modela za razvoj IS?
Formiranje prvog prototipa na osnovu prioritetnih zahteva korisnika
Višestruko ponavljanje životnog ciklusa, pri čemu rezultat svake iteracije predstavlja jedan relativno mali,korisniku značajan deo projekta.
KRITERIJUM:
Dva do tri meseca razvoja za jedan inkrement - jedan inkrement obuhvata samo nekoliko funkcija.
Navesti 4 prednosti Evolutivnog prototipskog modela za razvoj IS.
- potrebno brzo osposobljavanje;
- privremeni softverski proizvod raspoloživ za korišćenje;
- sistem je prirodno podeljen na inkremente;
- snabdevanje ljudstvom/sredstvima je inkrementalno;
- postoje povratne informacije za razumevanje svih zahteva;
- olakšano praćenje promena u tehnologiji.
Navesti korake opšteg modela BI (Business Intelligence).
- Izbor podataka iz transakcione baze koji su zanimljivi za analizu
- Ekstrakcija, transformacija i čišćenje podataka
- Smeštanje podataka u skladište – Data Warehouse
- Formiranje OLAP kocke
- Izrada predefinisanih i ad hoc izveštaja.
Šta je veštačka inteligencija?
Veštačka inteligencija (Artificial Intelligence) je oblast koja obuhvata kreiranje inteligentnih
računarskih sistema koji mogu da simuliraju ljudsku inteligenciju.
Navesti prednosti i nedostatke strategije korišćenja softvera otvorenog koda.
- Prednosti:
- Vrlo povoljna cena
- Omogudava vedu nezavisnost od isporučioca
- Daje mogudnost adaptacije “po meri” korisnika
- Nedostaci:
- Mogudi problem pri održavanju
- Mogu nastati problemi sa isporučiocem u bududnosti
- Duže vreme implementacije
- Mogudnost grešaka prilikom adaptacije
Navedite karakteristike Tradicionalne funkcionalne organizacije IS funkcije u preduzeću.
Tip organizacije: funkcionalni
Forma: veliki računski centri,
Unos podataka (i operateri) u računskom centru,
Odgovornost za podatke nedefinisana
Navesti karakteristike minimalne organizacione strukture odeljenja za IS.
Forma: Nezavisna organizaciona jedinica
Uloga: Organizacija razvoja i održavanja IS, uz korišćenje usluga drugih firmi
Unos podataka u org. jedinicama
Odgovornost samo za podatke u sistemu
Šta izučava oblast ML (Machine Learning)?
Mašinsko učenje (Machine Learning) – ML, je oblast koja je podskup AI, i koja izučava mogućnost da mašine automatski uče iz istorijskih podataka korišćenjem algoritama učenja.
Navesti definisane vrednosti u okviru Agilnih metoda razvoja IS.
- Pojedinci i njihove interakcije imaju veću vrednost od metodoloških procesa i alata.
- “Nešto što radi” vredi više od obimne dokumentacije.
- Stvaranje bliske saradnje sa korisnikom vredi više od pregovaranja oko ugovora.
- Reagovanje na promene vredi više od striktnog praćenja planova.
Navedite i objasnite tokove u lancima snabdevanja.
- Materijalni tokovi – fizički proizvodi, novi mateijali i dobavljači koji učestvuju u lancu.
- Informacioni tokovi – odnose se na podatke o upitima, ponudama, porudžbinama, špediciji,
rasporedima. - Finansijski tokovi - uključuju transfere novca, plaćanja, informacije vezane za kreditne kartice,
dinamiku plaćanja, elektronska plaćanja i podatke o kreditima.
Navedite vrste kontrole i tipove kontrolora u okviru zaštite IS.
- Vrste kontrole:
- Operaciona kontrola – da li sistem radi
korektno? - Kontrola podobnosti – da li su sistemi zaštite
odgovarajući i adekvatno ugrađeni?
- Operaciona kontrola – da li sistem radi
- Tipovi kontrolora:
- Interni – iz preduzeća, ali ne iz strukture ICT
- Eksterni – iz nezavisne firme
Navesti 4 metodologije agilnog razvoja IS.
- Scrum - Skram
- Crystal - Kristal
- Extreme Programming (XP)
- Lean Development (LD)
- Adaptive Software Development (ASD)
- Feature Driven Development (FDD)
Navedite osnovne karakteristike IS za upravljanje odnosima sa kupcima – CRM.
- Baza podataka o karakteristikama kupaca (kada i šta je od nas kupovao)
- Osnovna ideja: Tretirati različite kupce na različit način!
- pomaže zadržavanju najboljih kupaca
- pruža sugestije o potrebi kampanje ili
specijalne ponude grupi kupaca - čestitke i pokloni kupcima za praznike
Navedite korake upravljanja rizikom u okviru IS.
- Procena vrednosti sistema
- Procena ranjivosti sistema
- Analiza štete
- Analiza zaštite
- Cost-Benefit analiza
Koja je uloga Asocijacije izdavača softvera?
Asocijacija izdavača softvera (Software Publishers Association - SPA) primorava korporacije da poštuju zakon o autorskim pravima tako što izvršava reviziju u korporacijama i proverava da li imaju adekvatne
licence za celokupan softver koji koriste u radu.
Navesti i objasniti prednosti pristupa po Modelu životnog ciklusa razvoja IS.
- Strogo definisani i kontrolisani proces, kojeg karakterišu standardizovane i detaljno opisane
aktivnosti u svim fazama razvoja. - Uključeno testiranje odnosno verifikacija izvršenih aktivnosti i dobijenih rezultata na kraju svake faze razvoja.
- Detaljna i kvalitetna dokumentacija.
Navedite i objasnite nedostatke pristupa po Modelu životnog ciklusa razvoja IS.
- “FRONTALNI” PRISTUP- Razvoj sistema u jednom prolazu.
- SLABA EFIKASNOST i NISKA EFEKTIVNOST - Dugo vreme uvođenja i realni rizik da se sistem
promeni do završetka svih faza ciklusa. - NEOTKLANJANJE GREŠAKA -greške koje se ne otklone u pojedinim fazama razvoja utiču na
razvoj u celini. - SAMO POTPUNO GOTOV PROIZVOD JE UPOTREBLJIV.
Šta su distribuirane baze podataka i koje su njihove karakteristike?
- kolekcija čvorova sa lokalnim SUBP i sposobnošću kolaboracije sa bazama na drugim čvorovima
- karakteristike:
- lokalna autonomija (obrade, čuvanje
podataka) - logički jedinstvena velika baza podataka
- lokalna autonomija (obrade, čuvanje
Navesti 4 tradicionalna osnovna zadatka Funkcije za razvoj IS.
- Definisanje i realizacija strategije razvoja informacionog sistema preduzeća
- Definisanje internih standarda vezanih za nabavku, korišćenje i održavanje informatičke opreme, tehnologija i aplikacija na nivou preduzeća
- Obezbeđenje izrade aplikacija za potrebe preduzeća.
- Obezbeđenje održavanja informatičke opreme (HW, SW i komunikacije)
Objasniti PaaS uslugu cloud computing-a.
Platforma u vidu servisa (platform-as-a-service, PaaS) – platforme koje mogu biti korišćene za realizaciju aplikacija obezbeđenih od strane klijenata ili partnera provajdera platforme
Objasniti SaaS uslugu cloud computing-a.
Softver u vidu servisa (software-as-a-service, SaaS) – softver koji je implementiran u obliku hostovanog servisa kome se pristupa putem interneta.
Šta predstavlja infrastruktura u vidu servisa (Infrastructure-as-a-Servise)?
Infrastruktura u vidu servia (IaaS) - serveri, data centri za skladištenje podataka, umrežavanje.
Navesti 4 nova zadatka IS funkcije.
- Inkorporacija interneta i e-trgovine u poslovanje
- Upravljanje sistemskim integracijama
- Upravljanje outsourcing-om
- Inovacije
Navesti i objasniti vrste znanja.
- Implicitno (tacitno) znanje je lično, neformalno, nedokumentovano znanje i čine ga veštine,
prosuđivanje i intuicija koju ljudi poseduju i koju ne mogu jednostavno objasniti i predstaviti, a
zasnovano je na ličnom obrazovanju i stečenom iskustvu. - Eksplicitno znanje je po svojoj prirodi jasno, formalno, sistematsko, lako za komunikaciju i
prenošenje.
Navesti i objasniti vrste intelektualne svojine koje se mogu zaštititi.
- Poslovna tajna - Intelektualni proizvod (npr. biznis planm koji predstavlja kompanijsku tajnu i nije namenjem javnom publikovanju)
- Patent - Dokument koji imaocu garantuje eksluzivno pravo korišćenja u trajanju od 20 godina.
- Copyright - Autorsko pravo, dozvola koja omogućava vlasniku korišćenje intelektualnog proizvoda do kraja života plus 70 godina.
Navedite i objasnite osnovne pojmove distribuirane arhitekture.
- Distribuirana baza podataka - fizički delovi baze se nalaze na različitim čvorovima mreže
- Federativne (višestruke) baze podataka - virtuelna integracija različitih baza
- Paralelne arhitekture - podtipovi:
- deljiva memorija
- deljivi diskovi
- “ništa deljivo” - nezavisni procesi sa sopstvenom
memorijom, u mreži velike brzine
Šta je GDPR uredba?
Opšta uredba o zaštiti podataka o ličnosti (General Data Protection Regulation - GDPR).
Šta je upravljačka kabina menadžmenta?
Upravljačka kabina menadžmenta (Management cockpit) - je prostorija za strategijski menadžment u kojoj se nalazi veliki broj digitalnih kontrolnih tabli koje rukovodiocima najvišeg nivoa omogućavaju da bolje upravljaju poslovanjem.
Navedite šta obuhvata faza održavanja IS po modelu životnog ciklusa.
- Korekcije, inovacije
- Najčešće - proverava se specijalizovanoj firmi
- detaljna analiza
- testiranje
- dokumentovanje
Navedite i objasnite tokove u okviru lanaca snabdevanja (supply chain management).
- Materijalni tokovi - fizički proizvodi, novi materijali i dobavljači koji učestvuju u lancu.
- Informacioni tokovi - odnose se na podatke o upitima, ponudama, porudžbinama, špediciji, rasporedima
- Finansijki tokovi - uključuju transfere nova, plaćanja informacije vezane za kreditne kartice, dinamiku plaćanja, elektronska plaćanja i podatke o kreditima.
Kako će se menjati posao pod uticajem daljeg razvoja informacionih tehnologija?
- Sadržaj posla - potrebe za čestim obukama
- Nove lestvice za razvoj karijere zaposlenih
- Menadžerski poslovi menjaju sadržaj
- Moguća masovna nezaposlenost zbog upotrebe IT
Šta su virtuelni timovi i u kojim situacijama se formiraju?
- Nastaju zbog nerutinskih poslova za koje organizacije nemaju osposobljene stručnjake
- Timovi stručnjaka mogu biti fizički udaljeni
- Fleksibilni na promenljive uslove u okruženju
- Imaju komplementarne veštine i nezavisne ciljeve, čine ih zaposleni koji rade kod kuće i male grupe u kancelarijama.
