RMT tentamen Flashcards
Wat is een missie en waar bestaat die uit?
De missie is waar een organisatie voor staat en bestaat uit:
Wat zijn onze kernactiviteiten (what business are we in?)
Wat voor soort organisatie zijn we en willen we worden?
Wie zijn onze klanten en wat zijn hun wensen en behoeften?
Wat doet een missie?
De missie geeft richting aan de groei van de organisatie en vormt een effectief instrument om de medewerkers te motiveren en zich op de strategie te bezinnen.
Wat doet een visie?
Een visie inspireert de betrokken medewerkers door een ambitieus beeld te schetsen van de toekomstige rol die de organisatie in haar omgeving wil spelen.
Waaruit bestaat de context?
De context bestaat uit de interne omgeving. Deze bestaat weer uit:
Beschikbare middelen
Bedrijfsfuncties
SW van SWOT
Waaruit bestaan de beschikbare middelen?
Financiële Commerciële Technische Natuurlijke Personele
Waaruit bestaan de bedrijfsfuncties?
Organisatiestructuur- en cultuur
Financieel beleid
Personeelsbeleid
Productie, innovatie- en inkoopbeleid
Waaruit bestaan de trends?
Deze bestaat uit de externe omgeving, de externe omgeving bestaat uit de
DESTEP
Concurrentiepositie (vijfkrachtenmodel Porter: Leveranciers, afnemers, substituten en potentiële toetreders bepalen de concurrentie)
De OT van SWOT
Wat is het begrip voor stakeholders?
Een groep of individu met een bepaald belang in een organisatie en die invloed kan uitoefenen of beïnvloed kan worden door het functioneren van die organisatie.
Waaruit bestaat het onderdeel Materialiteit van het sturing op waardecreatie model?
Stakeholder belang
Strategie
Risico’s
Daar moet op gestuurd worden, de ‘‘what’’
Waaruit bestaat het businessmodel van het sturing op waardecreatie model?
Input: 6 kapitalen
> Kernactiviteit (voortbrengingsketen)
> Output: kpi’s/sturingskader
Waaruit bestaat de strategie?
Wat moeten we doen, de aanpak.
KSF’s en doelstellingen.
Scenario’s en de maatregelen
Wat bepaald of een stakeholder primair of secundair is?
Macht Urgentie Legitimiteit Alle drie en twee = primair Een = secundair
Waaruit bestaat stakeholdermanagement?
Welke stakeholders wil of moet de organisatie bedienen?
Welke belangen hebben deze stakeholders?
Wat is de relatie met deze stakeholders?
Op welke wijze benadert de organisatie deze stakeholders?
Hoe gaat de organisatie om met verschillende en tegenstrijdige belangen van diverse stakeholders?
Waaruit bestaat het financieel kapitaal?
Het totaal aan geldmiddelen dat binnen de organisatie beschikbaar is voor de productie van goederen of het leveren van diensten.
Is verkregen dmv financiering uit VV, EV, giften of uit de eigen bedrijfsactiviteiten en gemaakte investeringen.
Waaruit bestaat het geproduceerd kapitaal?
De fysieke activa waarover het bedrijf beschikt en waar zij gebruik van maakt voor de productie van goederen of het leveren van diensten.
Hieronder valt ook:
Gebouwen
Inventaris
Infrastructuur
Waaruit bestaat het sociaal-netwerk kapitaal?
De (maatschappelijke) relaties tussen de organisatie en belanghebbenden incl. de mogelijkheid om informatie te delen voor verbeteren van individuele en collectieve bewustzijn.
Gemeenschappelijke normen, waarden en gedrag.
Relaties met belangrijkste belanghebbenden
Immateriële activa die is gekoppeld aan merk en reputatie van organisatie
De license to operate om werkzaam te mogen zijn
Waaruit bestaat het natuurlijk kapitaal?
Alle natuurlijke hulpbronnen en processen die goederen en diensten voortbrengen en de voorgaande, huidige en toekomstige bloei van de organisatie ondersteunen.
Bijv:
Water, lucht, land, bossen en mineralen
Biodiversiteit en ecosystemen
Waaruit bestaat het intellectueel kapitaal?
De op kennis gebaseerde immateriële activa binnen de organisatie.
Intellectuele bezittingen als:
Patenten, kopierechten en software rechten en licenties.
Het organisatorische kapitaal: strategische kennis, systemen, procedures en protocollen
Waaruit bestaat het menselijk kapitaal?
De competenties, capaciteiten, ervaringen alsmede de drijfveer voor innovatie van alle mensen in de organisatie.
Ook van belang:
De opstelling naar en ondersteuning van het bestuurlijk raamwerk, de risicomanagement benadering en de ethische waarden van de organisatie.
De mogelijkheden om de organisatiestrategie te begrijpen, ontwikkelen en implementeren.
De loyaliteit en motivatie voor het verbeteren van de processen, producten en diensten. O.a. zelfontplooiing, leiderschaps- en samenwerkingsvaardigheden.
Wat wordt verstaan onder materialiteit in het financieel jaarverslag?
Een post moet van materieel belang zijn als deze onder de aandacht van de lezers gebracht moet worden. Of juist als het weglaten/onjuist weergeven tot verkeerde beslissingen leidt. Betrouwbaarheid.
Materialiteit in duurzaamheidsverslag?
De belangrijke economische, milieu en sociale impacten van de organisatie of die de beslissingen en mening van stakeholders beinvloed.