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RH final Flashcards

1
Q

Quels sont les outils d’aide à l’analyse des besoins ? (4)
a) Le plan d’effectifs
b) L’analyse des tâches
c) L’évaluation multisource ou 360 degrés
d) Rencontres entre professionnels
e) Les référentiels de compétences
f) L’évaluation des réactions

A

A, B, C, E

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2
Q

C’est quoi le plan d’effectifs?
a) Description détaillée de l’importance, fréquence et degré de difficulté de chaque tâche associée à l’emploi
b) Composantes recherchées pour occuper avec succès un poste ou une fonction dans l’entreprise
c) Liste détaillée de compétences attendues dans un poste et de demander à un ensemble de personnes qui ont un contact direct avec l’individu évalué de se prononcer sur son degré de maîtrise de chaque compétence
d) Processus conduisant à l’analyse des écarts entre les emplois requis et emplois actuels

A

D

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3
Q

C’est quoi l’analyse des tâches ?
a) Description détaillée de l’importance, fréquence et degré de difficulté de chaque tâche associée à l’emploi
b) Composantes recherchées pour occuper avec succès un poste ou une fonction dans l’entreprise
c) Liste détaillée de compétences attendues dans un poste et de demander à un ensemble de personnes qui ont un contact direct avec l’individu évalué de se prononcer sur son degré de maîtrise de chaque compétence
d) Processus conduisant à l’analyse des écarts entre les emplois requis et emplois actuels

A

A

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4
Q

C’est quoi les référentiels de compétences ?
a) Description détaillée de l’importance, fréquence et degré de difficulté de chaque tâche associée à l’emploi
b) Composantes recherchées pour occuper avec succès un poste ou une fonction dans l’entreprise
c) Liste détaillée de compétences attendues dans un poste et de demander à un ensemble de personnes qui ont un contact direct avec l’individu évalué de se prononcer sur son degré de maîtrise de chaque compétence
d) Processus conduisant à l’analyse des écarts entre les emplois requis et emplois actuels

A

B

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5
Q

C’est quoi l’évaluation multisource ou 360 degrés ?
a) Description détaillée de l’importance, fréquence et degré de difficulté de chaque tâche associée à l’emploi
b) Composantes recherchées pour occuper avec succès un poste ou une fonction dans l’entreprise
c) Liste détaillée de compétences attendues dans un poste et de demander à un ensemble de personnes qui ont un contact direct avec l’individu évalué de se prononcer sur son degré de maîtrise de chaque compétence
d) Processus conduisant à l’analyse des écarts entre les emplois requis et emplois actuels

A

C

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6
Q

Quels sont les besoins de formation et de développement ?
a) Besoins organisationnels
b) Besoins d’équipe
c) Besoins liés aux emplois et à l’organisation du travail
d) Besoins nationaux
e) Besoins individuels

A

A, C, E

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7
Q

Quel est l’objectif des besoins organisationnels?
a) Adapter les emplois à l’environnement (évolution technologique, besoins des clients) et améliorer la performance de l’équipe ou du service
b) Servir à la stratégie et les objectifs de l’organisation et aider l’organisation à adapter son environnement
c) Satisfaire les besoins de croissance des employés et aider les employés à mieux effectuer leur tâches

A

B

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8
Q

Quel est l’objectif des besoins liés aux emplois et à l’organisation du travail?
a) Adapter les emplois à l’environnement (évolution technologique, besoins des clients) et améliorer la performance de l’équipe ou du service
b) Servir à la stratégie et les objectifs de l’organisation et aider l’organisation à adapter son environnement
c) Satisfaire les besoins de croissance des employés et aider les employés à mieux effectuer leur tâches

A

A

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9
Q

Quel est l’objectif des besoins individuels?
a) Adapter les emplois à l’environnement (évolution technologique, besoins des clients) et améliorer la performance de l’équipe ou du service
b) Servir à la stratégie et les objectifs de l’organisation et aider l’organisation à adapter son environnement
c) Satisfaire les besoins de croissance des employés et aider les employés à mieux effectuer leur tâches

A

C

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10
Q

Ce type de groupe réunit de 4 à 8 personnes afin qu’elles s’entraident à résoudre des problèmes ou à relever des défis qu’elles rencontrent au travail, chaque individu joue un rôle de client et de consultant à tour de rôle est:
a) Une communauté de pratique
b) Un séminaire d’entreprise
c) Un groupe de codéveloppement
d) Une formation de cohésion d’équipe

A

C

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11
Q

Cette méthode vise à transmettre des connaissances ou des exemples concrets à un groupe par l’entremise d’une personne-ressource, souvent lors d’exposés, conférences ou discussions.
a) Formation diplômante
b) Séminaire d’entreprise
c) Présentation orale
d) Formation en ligne

A

C

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12
Q

Cette méthode consiste en une activité d’apprentissage où un spécialiste montre une tâche à accomplir, puis observe et transmet une rétroaction à l’employé. Elle est adaptée au transfert de compétences tacites.
a) Formation expérientielle
b) Apprentissage sur le lieu de travail
c) Coaching individuel
d) Mobilité

A

B

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13
Q

Cette méthode repose sur les nouvelles technologies de l’information pour diffuser un apprentissage interactif à grande échelle, incluant des capsules, des tests ou des simulations.
a) Formation diplômante
b) Formation en ligne
c) Séminaire d’entreprise
d) Communauté de pratique

A

B

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14
Q

Cette méthode favorise le développement des habiletés relatives au travail en équipe, souvent dans des lieux inhabituels ou en situation de théâtre.
a) Formation de cohésion d’équipe
b) Coaching individuel
c) Apprentissage sur le lieu de travail
d) Groupe de codéveloppement

A

A

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15
Q

Ce type de programme permet à l’apprenant d’évoluer dans différents postes, projets ou unités d’affaires pour acquérir une meilleure compréhension de son entreprise et développer son sentiment d’appartenance.
a) Formation diplômante
b) Mobilité
c) Formation en ligne
d) Formation expérientielle

A

B

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16
Q

Cette méthode repose sur des rencontres entre plusieurs personnes souhaitant échanger des idées autour d’une thématique commune. Elle favorise le partage d’expériences et le réseautage.
a) Groupe de codéveloppement
b) Séminaire d’entreprise
c) Communauté de pratique
d) Présentation orale

A

C

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17
Q

Cette méthode met l’accent sur des interventions pratiques comme les études de cas, les jeux de rôles ou les simulations, afin de placer les participants dans des situations proches de celles qu’ils pourraient vivre.
a) Formation en ligne
b) Formation expérientielle
c) Apprentissage sur le lieu de travail
d) Coaching individuel

A

B

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18
Q

_____ est un accompagnement professionnel personnalisé devant conduire à des résultats concrets et mesurables, directement en lien avec la performance au travail
a) La rencontre entre professionnels
b) Le coaching

A

B

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19
Q

Ce type de relation s’appuie sur des techniques et méthodes comportementales pour aider un gestionnaire à atteindre un objectif professionnel grâce à l’aide d’un consultant.
a) Co-coaching
b) Coaching d’équipe
c) Coaching de direction
d) Communauté de pratiques

A

C

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20
Q

Ce type de coaching implique un coach accompagnant un groupe dans son fonctionnement et ses processus de décision.
a) Coaching de direction
b) Co-coaching
c) Coaching d’équipe
d) Communauté de pratiques

A

C

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21
Q

Cette condition repose sur le soutien du supérieur et des pairs ainsi qu’un climat propice à l’apprentissage et au développement.
a) Qualités du formateur
b) Contenu de la formation
c) Environnement de travail
d) Caractéristiques de l’apprenant

A

C

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22
Q

Quels sont les facteurs facilitant le transfert des apprentissages ? (5)
a) Qualités du formateur
b) Qualité du stagiaire en charge
c) Contenu de la formation
d) Environnement de travail
e) Caractéristiques de l’apprenant
d) Le salaire donné
f) Effets motivationnels de la formation

A

A, C, D, E, F

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23
Q

On retrouve :
- Des interactions régulières et de qualité avec l’apprenant
- La capacité à susciter des interactions plaisantes et constructives entre les participants
- La capacité à établir un contact de qualité.
a) Caractéristiques de l’apprenant
b) Qualités du formateur
c) Environnement de travail
d) Effets motivationnels de la formation

A

B

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24
Q

Cette condition inclut le sentiment d’être plus efficace au travail (appelé le « sentiment d’auto-efficacité »), la perception de l’utilité de la formation, et la motivation à appliquer la formation au travail.
a) Effets motivationnels de la formation
b) Contenu de la formation
c) Caractéristiques de l’apprenant
d) Qualités du formateur

A

A

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25
Q

Cette condition repose sur la motivation de l’apprenant à apprendre, son ouverture vers les autres, et son engagement envers son travail et son organisation.
a) Effets motivationnels de la formation
b) Environnement de travail
c) Caractéristiques de l’apprenant
d) Contenu de la formation

A

C

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26
Q

Cette condition se concentre sur les types de connaissances enseignées, les méthodes pédagogiques comme les simulations et les études de cas, et l’intégration de problèmes vécus au travail.
a) Caractéristiques de l’apprenant
b) Environnement de travail
c) Contenu de la formation
d) Effets motivationnels de la formation

A

C

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27
Q

Les quatre niveaux d’évaluation de la formation d’après Kirkpatrick sont:
a) L’évaluation des réactions
b) L’évaluation du gestionnaire
c) L’évaluation de la charge de travail
d) L’évaluation des connaissances
e) L’évaluation des comportements et des compétences
f) L’évaluation des résultats

A

A, D, E, F

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28
Q

Cette évaluation vise à mesurer la satisfaction des participants envers l’intervenant, le matériel pédagogique, la structure de l’intervention et la pertinence pour l’emploi actuel.
a) L’évaluation des connaissances
b) L’évaluation des réactions
c) L’évaluation des comportements et des compétences
d) L’évaluation des résultats

A

C

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29
Q

Cette évaluation permet de vérifier si les employés utilisent les nouveaux acquis pour exécuter leur travail.
a) L’évaluation des résultats
b) L’évaluation des réactions
c) L’évaluation des comportements et des compétences
d) L’évaluation des connaissances

A

C

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30
Q

Cette évaluation se concentre sur l’acquisition des savoirs, la rétention d’informations et la compréhension du contenu (par exemple : un examen).
a) L’évaluation des résultats
b) L’évaluation des comportements et des compétences
c) L’évaluation des réactions
d) L’évaluation des connaissances

A

D

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31
Q

Cette évaluation indique si l’activité de formation a réellement contribué au succès de l’organisation en mesurant son impact global.
a) L’évaluation des comportements et des compétences
b) L’évaluation des résultats
c) L’évaluation des connaissances
d) L’évaluation des réactions

A

B

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32
Q

Quels sont les 3 étapes du processus de planification des carrières?
a) L’étude et la détermination des besoins organisationnels
b) La planification du calendrier
c) La constitution d’un réservoir de talents
d) La préparation de la relève

A

A, C, D

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33
Q

Quels sont les deux grands types de méthodes d’identification des talents?
a) Les méthodes évaluant exclusivement les compétences techniques
b) Les méthodes distinguant et liant performances et potentiel
c) Les méthodes fondées sur le feedback des collègues
d) Les méthodes approfondies de détection des talents

A

B, D

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34
Q

Les méthodes distinguant et liant performances et potentiel concerne :
a) L’évaluation multisource ou 360 degrés
b) Les évaluations des performances
c) Les comités de pairs
d) Les référentiels et les bilans de compétences
e) Les centres d’évaluation du potentiel

A

B, C

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35
Q

Les méthodes approfondies de détection des talents concerne :
a) L’évaluation multisource ou 360 degrés
b) Les évaluations des performances
c) Les comités de pairs
d) Les référentiels et les bilans de compétences
e) Les centres d’évaluation du potentiel

A

A, D, E

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36
Q

Le(s) _____ concerne(nt) les barrières invisibles créér par des préjugés comportementaux et organisationnels qui empêchent les femmes d’accéder à des postes de direction
a) Le plafond de verre
b) Le plancher collant
c) Le labyrinthe des femmes
d) Les pratiques favorables à la carrière des femmes

A

A

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37
Q

Le(s) _____ concerne(nt) les écarts salariaux entre les hommes et les femmes situés au bas de l’échelle
a) Le plafond de verre
b) Le plancher collant
c) Le labyrinthe des femmes
d) Les pratiques favorables à la carrière des femmes

A

B

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38
Q

Le(s) _____ concerne(nt) l’idée que les femmes doivent suivre un parcous complexe, tortueux et semé d’embûches pour arriver à occuper des postes importants
a) Le plafond de verre
b) Le plancher collant
c) Le labyrinthe des femmes
d) Les pratiques favorables à la carrière des femmes

A

C

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39
Q

Le(s) _____ concerne(nt) le fait de prendre en considération les contraintes familiales des employés pour leur permettre de mieux gérer l’équilibre de vie professionnel et la vie de famille
a) Le plafond de verre
b) Le plancher collant
c) Le labyrinthe des femmes
d) Les pratiques favorables à la carrière des femmes

A

D

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40
Q

Les stades de vie professionnelle sont: (3)
a) La gestion de crise
b) L’évaluation permanente
c) L’exploration
d) L’établissement et le maintien
e) La reconversion immédiate
f) Le désengagement

A

C, D, F

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41
Q

Le besoin d’apprendre et de progresser caractérise:
a) L’exploration
b) L’établissement et le maintien
c) Le désengagement

A

A

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42
Q

Le sentiment de plafonnement qui est la perception de l’employé que ses chances de promotions futures demeurent limitées caractérise:
a) L’exploration
b) L’établissement et le maintien
c) Le désengagement

A

B

43
Q

Les apprentisages et le développement professionnels qui ralentissent laissant place à des formes de routines caractérise:
a) L’exploration
b) L’établissement et le maintien
c) Le désengagement

A

B

44
Q

Les pratiques de flexibilité, l’approbation de nouveaux rôles ou la documentation de savoir-faire caractérise:
a) L’exploration
b) L’établissement et le maintien
c) Le désengagement

A

C

45
Q

L’enjeu du stade de vie professionnelle d’exploration est:
a) Engager et orienter les jeunes recrues
b) Éviter le sentiement de plafonnement
c) Maintenir l’engagement au travail

A

A

46
Q

L’enjeu du stade de vie professionnelle d’établissement et maintien est:
a) Engager et orienter les jeunes recrues
b) Éviter le sentiement de plafonnement
c) Maintenir l’engagement au travail

A

B

47
Q

L’enjeu du stade de vie professionnelle de désengagement est:
a) Engager et orienter les jeunes recrues
b) Éviter le sentiement de plafonnement
c) Maintenir l’engagement au travail

A

C

48
Q

Quelle pratique est recommandée au stade de l’exploration ?
a) Le parrainage
b) La conciliation travail-famille
c) L’attribution de nouveaux rôles et postes

A

A

49
Q

Quelle pratique est privilégiée au stade de l’établissement et du maintien ?
a) Le parrainage
b) La conciliation travail-famille
c) L’attribution de nouveaux rôles et postes

A

B

50
Q

Quelle pratique est privilégiée au stade du désengagement ?
a) Le parrainage
b) La conciliation travail-famille
c) L’attribution de nouveaux rôles et postes

A

C

51
Q

Quel type de soutien inclut la gestion du déménagement, des papiers administratifs et l’attribution de personnel sur place ?
a) Soutien financier
b) Soutien logistique
c) Soutien au retour
d) Soutien à la réussite sur le poste
e) Soutien à la socialisation culturelle

A

B

52
Q

Quel type de soutien implique une rémunération de base attractive, des primes et des avantages sociaux ?
a) Soutien à la réussite sur le poste
b) Soutien financier
c) Soutien à la socialisation culturelle
d) Soutien au retour
e) Soutien logistique

A

B

53
Q

Quel type de soutien propose des formations interculturelles et des cours de langue avant le départ ?
a) Soutien financier
b) Soutien à la réussite sur le poste
c) Soutien à la socialisation culturelle
d) Soutien logistique
e) Soutien au retour

A

C

54
Q

Quel type de soutien comprend un programme pour maintenir les liens avec le siège social et garantir un poste au retour ?
a) Soutien à la réussite sur le poste
b) Soutien financier
c) Soutien au retour
d) Soutien logistique
e) Soutien à la socialisation culturelle

A

C

55
Q

Quel type de soutien concerne les compétences nécessaires pour le poste et les tâches à effectuer sur place ?
a) Soutien à la réussite sur le poste
b) Soutien à la socialisation culturelle
c) Soutien logistique
d) Soutien financier
e) Soutien au retour

A

A

56
Q

Quels sont les types de soutien à la gestion des carrières internationales: (5)
a) Soutien à la réussite sur le poste
b) Soutien administratif au siège social
c) Soutien aux relations interpersonnelles
d) Soutien à la socialisation culturelle
e) Soutien logistique
f) Soutien financier
g) Soutien aux compétences numériques
h) Soutien au retour

A

A, D, E, F, H

57
Q

Quelle balise concerne une rémunération basée sur la compétitivité du marché pour un emploi semblable ?
a) Équité interne
b) Équité collective
c) Équité externe
d) Équité sociétale

A

C

58
Q

Quelle balise repose sur la rémunération liée à la performance d’un groupe ou d’une unité ?
a) Équité individuelle
b) Équité collective
c) Équité externe
d) Équité interne

A

B

59
Q

Quelle balise se réfère à des écarts de rémunération entre des groupes de la société, contrôlés selon des principes d’égalité ?
a) Équité sociétale
b) Équité externe
c) Équité collective
d) Équité interne

A

A

60
Q

Quelle balise tient compte des exigences relatives des emplois au sein de l’organisation ?
a) Équité externe
b) Équité interne
c) Équité individuelle
d) Équité sociétale

A

B

61
Q

Quelle balise concerne la rémunération basée sur des contributions comme l’expérience ou la performance d’un individu ?
a) Équité collective
b) Équité individuelle
c) Équité interne
d) Équité sociétale

A

B

62
Q

Quel type de justice correspond au caractère juste d’une rétribution compte tenu des contributions de la personne (par exemple, scolarité, expérience, rendement) ?
a) Justice distributive
b) Justice du processus
c) Justice interpersonnelle

A

A

63
Q

Quel type de justice correspond au caractère juste du processus de gestion de la rémunération (par exemple, outils, règles, méthodes) ?
a) Justice distributive
b) Justice du processus
c) Justice interpersonnelle

A

B

64
Q

Quel type de justice correspond au caractère juste de la relation et des communications entre le superviseur et le subordonné ?
a) Justice distributive
b) Justice du processus
c) Justice interpersonnelle

A

C

65
Q

Quelle notion repose sur la connaissance des responsabilités relatives des emplois afin d’accorder un salaire proportionnel ?
a) Méthodes des points et des facteurs
b) Évaluation des emplois
c) Équité interne

A

C

66
Q

Quelle notion correspond à la hiérarchisation des emplois dans une organisation en fonction de leurs exigences relatives, pour accorder des salaires proportionnels ?
a) Équité interne
b) Méthodes des points et des facteurs
c) Évaluation des emplois

A

C

67
Q

Quelle méthode d’appréciation repose sur la somme de points attribués à divers niveaux de responsabilités et d’exigences ?
a) Évaluation des emplois
b) Méthodes des points et des facteurs
c) Équité interne

A

B

68
Q

Quelle notion correspond à l’ensemble de règles balisant la détermination et la gestion des salaires versés aux titulaires ?
a) Classe d’emplois
b) Échelle salariale
c) Structure salariale

A

C

69
Q

Quelle notion désigne un regroupement d’emplois et de postes ayant des exigences de valeur semblable, avec des salaires gérés selon des taux et balises semblables ?
a) Échelle salariale
b) Structure salariale
c) Classe d’emplois

A

C

70
Q

Quelle notion correspond à une balise permettant de déterminer les salaires et leur progression pour des emplois regroupés dans une même classe ?
a) Classe d’emplois
b) Structure salariale
c) Échelle salariale

A

C

71
Q

La _____ est une assurance publique au service d’une double clientèle: travailleurs et employeurs. L’obligation pour les employeurs de fournir un milieu de travail exempt de tout type de harcèlement (psychologique, sexuel et discriminatoire)
a) LSST
b) CNESST
c) LATMP
d) LNT

A

B

72
Q

La _____ a pour objectif d’éliminer à la source des dangers pour la santé, la sécurité et l’intégrité physique des travailleurs
a) LSST
b) CNESST
c) LATMP
d) LNT

A

A

73
Q

La _____ : lorsqu’un travailleur subi une lésion professionnelle, il est indemnisé en fonction de ce cadre juridique.
a) LSST
b) CNESST
c) LATMP
d) LNT

A

C

74
Q

La _____ comporte des disposition qui protégent les travailleurs en cas d’harcèlement psychologique
a) LSST
b) CNESST
c) LATMP
d) LNT

A

D

75
Q

Quel type de risque est lié au bruit, à la vibration, à la chaleur ou au rayonnement, et peut causer des troubles neurologiques ou des brûlures ?
a) Risques physiques
b) Risques psychosociaux
c) Risques liés à la sécurité
d) Risques biologiques

A

A

76
Q

Quel type de risque concerne des postures contraignantes, des tâches répétitives ou un éclairage inadéquat, entraînant des troubles musculosquelettiques ?
a) Risques liés à la sécurité
b) Risques ergonomiques
c) Risques biologiques
d) Risques physiques

A

B

77
Q

Quel type de risque est lié à des machines dangereuses ou à des outils en mouvement, pouvant provoquer des fractures ou des blessures graves ?
a) Risques psychosociaux
b) Risques ergonomiques
c) Risques liés à la sécurité
d) Risques physiques

A

C

78
Q

Quel type de risque est associé à l’augmentation de la charge de travail, au harcèlement ou à des ambiguïtés de rôle, causant des problèmes de stress ou de dépression ?
a) Risques psychosociaux
b) Risques ergonomiques
c) Risques biologiques
d) Risques chimiques

A

A

79
Q

Quel type de risque est associé à des matières dangereuses, toxiques, corrosives ou inflammables, pouvant provoquer des intoxications ou des brûlures ?
a) Risques biologiques
b) Risques ergonomiques
c) Risques chimiques
d) Risques psychosociaux

A

C

80
Q

Quels sont les risques en santé, sécurité et mieux-être ? (5)
a) Risques financiers
b) Risques environnementaux
c) Risques ergonomiques
d) Risques chimiques
e) Risque physiques
f) Risques organisationnels
g) Risques psychosociaux
h) Risques biologiques

A

C, D, E, G, H

81
Q

Quels sont les 4 formes d’harcèlement:
a) Psychologique
b) Psychique
c) Discriminatoire
d) Sexuel
e) Violent
f) Abus de pouvoir

A

A, C, D, E

82
Q

Les trois piliers de la prévention SST sont:
a) Identifier, Corriger, Contrôler
b) Identifier, Changer, Corriger
c) Identifier, Corriger, Décider

A

A

83
Q

Dans les 3 piliers de la SST, “contrôler” réfère à:
a) Mettre en place des mesures pour contrôler la réapparition des risques et être prêt à leur arrivée
b) Mettre en place des mesures pour éviter la réapparation des risques pour la santé des travailleurs
c) Mettre en place des mesures diminuer les risques

A

B

84
Q

Dans les 3 piliers de la SST, “corriger” réfère à:
a) Mettre en place des pratiques pour diminuer ces risques
b) Mettre en place des pratiques pour effacer les dégâts
c) Mettre en place des pratiques pour identifier les risques déja survenus

A

A

85
Q

Dans les 3 piliers de la SST, “identifier” réfère à:
a)
a) Identifier les blessés qui ont été victime des dangers
b) Identifier les dangers dans l’organisation et les facteurs de risques
c) Identifier les conséquences de ne pas faire de prévention

A

B

86
Q

Selon ce modèle, les ressources au travail favorisent la motivation intrinsèque en répondant aux besoins psychologiques fondamentaux (autonomie, compétences et l’affiliation) et soutiennent également la motivation extrinsèque en aidant les individus à atteindre leurs objectifs et à améliorer leur performance. Ces ressources peuvent prendre différentes formes et s’adaptent selon les contextes, sans qu’il n’existe d’ensemble prédéfini ayant un impact universel.
a) Modèle Maslow
b) Modèle JD-R
c) Modèle de la hiérarchie organisationnelle

A

B

87
Q

_____ est une unité de négociation déterminée suivant l’activité économique, la structure de l’entreprise et la demande du syndicat
a) Unité de négociation
b) Centrale syndicale
c) Syndicat local

A

C

88
Q

_____ est un groupe de salariés travaillant pour un employeur et ayant des intérêts communs sur le plan du travail
a) Unité de négociation
b) Centrale syndicale
c) Syndicat local

A

A

89
Q

_____ est une organisation qui regroupe des syndicats locaux qui ont comme objet la défense des intérêts de leurs membres
a) Unité de négociation
b) Centrale syndicale
c) Syndicat local

A

B

90
Q

Un exécutif syndical est/sont:
a) Une personne aidant les membres de l’unité d’accréditation à résoudre des problèmes au travail et servant de courroie de transmission entre les membres et les dirigeants syndicaux
b) Des membres élus participant à plusieurs instances relatives à l’organisation des activités syndicales et à la négociation collective.

A

B

91
Q

Un délégue syndical est:
a) Une personne aidant les membres de l’unité d’accréditation à résoudre des problèmes au travail et servant de courroie de transmission entre les membres et les dirigeants syndicaux
b) Des membres élus participant à plusieurs instances relatives à l’organisation des activités syndicales et à la négociation collective.

A

A

92
Q

Le syndicat local contient: (2)
a) Un réprésentant syndical
b) Un exécutif syndical
c) Un délégué syndical

A

B, C

93
Q

Une centrale syndicale contient:
a) Un réprésentant syndical
b) Un exécutif syndical
c) Un délégué syndical

A

A

94
Q

Uen personne désignée par la centrale syndicale pour conseiller et assister le syndicat local dans ses activités est:
a) Un réprésentant syndical
b) Un exécutif syndical
c) Un délégué syndical

A

A

95
Q

Quelles sont les étapes de syndicalisation? (5)
a) Rencontre des parties
b) Choix de l’unité d’accréditation
c) Contrat de gré-à-gré
d) Signature des cartes d’adhésion
e) Dépôt de la requête en accréditation
f) Affichage de la rêquete
g) Accréditation sur-le-champ ou audition

A

B, D, E, F, G

96
Q

Quel est l’ordre des étapes de syndicalisation?
a) Choix de l’unité d’accréditation, Dépôt de la requête en accréditation, Signature des cartes d’adhésion, Accréditation sur-le-champ ou audition, Affichage de la rêquete
b) Choix de l’unité d’accréditation, Signature des cartes d’adhésion, Dépôt de la requête en accréditation, Accréditation sur-le-champ ou audition, Affichage de la rêquete
c) Choix de l’unité d’accréditation, Signature des cartes d’adhésion, Dépôt de la requête en accréditation, Affichage de la rêquete, Accréditation sur-le-champ ou audition

A

C

97
Q

Quels sont les étapes de la négociation collective? (5)
a) La préparation de la négociation collective
b) La préparation de documents de chaque partie
c) L’ouverture des négociations
d) Signature de négociation
e) L’exploration des solutions
f) Le rapprochement
g) L’entente finale

A

A, C, E, F, G

98
Q

Quel est l’ordre des étapes de la négociation collective?
a) La préparation de la négociation collective, L’exploration des solutions, L’ouverture des négociations, Le rapprochement, L’entente finale
b) La préparation de la négociation collective, L’ouverture des négociations, L’exploration des solutions, Le rapprochement, L’entente finale
c) La préparation de la négociation collective, L’exploration des solutions, Le rapprochement, L’ouverture des négociations, L’entente finale

A

B

99
Q

La/le ____ est une cessation de travail concertée par un groupe de salariés
a) Grève
b) Lock-out

A

A

100
Q

La/le _____ est un refus par l’employeur de fournir du travail à ses salariés en vue de les contraindre à accepter ses offres au sujet des conditions de travail devant apparaître à la convention collective.
a) Grève
b) Lock-out

A

B

101
Q

Est une formule volontaire visant à aider à régler un différend et à conclure une entente:
a) Conciliation
b) Arbitrage des différends

A

A

102
Q

Est un ecours conjoint à un arbitre qui détermine le contenu d’une convention collective pour les parties et à leur place. Les parties perdent alors le droit de faire marche arrière et de récupérer leur droit de grève ou de lock-out.
a) Conciliation
b) Arbitrage des différends

A

B

103
Q

Quelles caractéristiques correspond à la négociation traditionnelle ? (5)
a) Orientée sur le rapport de force
b) Orientée sur la résolution de problèmes
c) Fondée sur les intérêts
d) Fondée sur les positions
e) Dynamique gagnant-gagnant
f) Dynamique gagnant-perdant
g) Basée sur les principes de négociation distributive
h) Basée sur les principes de négociation de négociation intégrative
i) Menée dans un climat de confiance
j) Menée dans un climat de méfiance

A

A, D,F,G, J

104
Q

Quelles caractéristiques correspond à la négociation raisonnée ? (5)
a) Orientée sur le rapport de force
b) Orientée sur la résolution de problèmes
c) Fondée sur les intérêts
d) Fondée sur les positions
e) Dynamique gagnant-gagnant
f) Dynamique gagnant-perdant
g) Basée sur les principes de négociation distributive
h) Basée sur les principes de négociation de négociation intégrative
i) Menée dans un climat de confiance
j) Menée dans un climat de méfiance

A

B, C, E, H, I

RH (1 decks)

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