RH Flashcards

1
Q

¿Cuáles son las funciones de RH?

A
  • Responsabilidades de cada puesto
  • Evaluar el desempeño
  • Capacitación
  • Contratación
  • Beneficios a empleados
  • Relaciones laborales
  • Liquidación y despido|
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2
Q

Reclutamiento, selección y control

A
  • Análisis de etapas de necesidades del empleo
  • Reclutamiento
  • Selección de personal
  • Incorporación
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3
Q

Reclutamiento interno

A
  • Transferencia de personal
  • Ascensos de personal
  • Transferencias con ascensos de personal
  • Programas de desarrollo de personal
  • Planes de profesionalización de personal
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4
Q

Reclutamiento externo

A
  • Bolsa de trabajo
  • Agencias de colocación
  • Headhunters
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5
Q

Definir el puesto idóneo

A

Buscarlo: Publicitar la búsqueda del perfil
Evaluar al personal que aplicó: entrevista
—-Aplicación de test psicotécnico y de conocimiento
—–Entrevista con jefe directo

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6
Q

Selección: las condiciones

A
  • Funciones
  • Salario
  • Otros beneficios
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7
Q

Tipos de relaciones laborales

A

-Individual y colectiva

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8
Q

¿Qué es el sindicato?

A

Asociación de trabajadores cuyo fin es la defensa del trabajador y sus intereses

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9
Q

¿Qué es el contrato colectivo de trabajo?

A

Contrato entre sindicato de trabajadores y empleadores para establecer las condiciones de trabajo, puede darse de forma natural o por huelga

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10
Q

Evaluación de desempeño

A

Buscar medir el rendimiento global con base a políticas y procedimientos bien definidos

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11
Q

Objetivos de la evaluación de desempeño

A
  • Adecuación
  • Entrenamiento
  • Promoción
  • Incentivos salariales
  • Perfeccionamiento
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12
Q

¿Qué es la evaluación de desempeño 360?

A

Retroalimentación desde todos los flancos

  • Jefe inmediato
  • Clientes
  • Subordinados
  • Colegas
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13
Q

¿Cuál es el método escala gráfica?

A

Evaluación de desempeño mediante índices bien definidos

Normalmente se hace con una tabla

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14
Q

¿Qué otros métodos hay?

A
  • Distribución forzada
  • Clasificación alterna
  • Comparación por pares
  • Incidentes críticos
  • Investigación de campo
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15
Q

Inventario de personal

A

Técnica para sistematizar la info del personal, se hace una base de datos.

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16
Q

Outsourcing

A

Reclutamiento y contratación por medio de terceros

17
Q

Ventajas del outsourcing

A
  • Reducción de costos de contratación
  • Mejora la calidad de personal
  • Reducción de tiempos de cubrimiento
18
Q

Prestaciones de ley

A
  • Aguinaldo
  • Vacaciones
  • Prima dominical
  • Día de descanso a la semana
  • Licencia por adopcción, paternidad y maternidad
  • Periodo de lactancia
  • Prima de antigüedad
  • Utilidades
19
Q

Cálculo del aguinaldo por días

A

Días de aguinaldo/365

eso por los días trabajados del año y eso por el salario por día

20
Q

Etapa de rapport

A

Rapport significa empatía, disminuir la tensión, se lleva a cabo siendo cordial y amistoso

21
Q

Tipos de entrevista

A

Directa: El entrevistador tiene mayor actividad, realiza preguntas con un cuestionario ya hecho para sacar info sobre áreas específicas
Indirecta: el entrevistado tiene más participación, contesta preguntas abiertas e indefinidas.
Mixta

22
Q

Aguinaldo

A

Art. 87 LFT

Antes del 20 de Diciembre, mínimo 15 días

23
Q

Cálculo del aguinaldo por meses

A

días de aguinaldo sobre 12, eso por los meses trabajados, y luego por el salario por día

24
Q

Vacaciones

A

Art. 76 LFT

Cumpliendo 1 año tienes derecho a 6 días pagados, cada año aumenta 2 días, hasta llegar a 12

25
Prima dominical
Art. 71 LFT Prima del 25% Sueldo x día por 25 y si quieres sacar el sueldo día domingo sueldo por día por 1.25
26
Día de descanso
Artículo 69 LFT | Por cada 6 días de trabajo se disfruta mínimo de 1 de descanso con goce de sueldo
27
Repartición de utilidades
Se repartirán de conformidad con el porcentaje que determine la comisión nacional para la participación de los trabajadores en las utilidades de las empresas, Dentro de los 60 días siguientes a la fecha en que deba pagarse el impuesto anual
28
Excepciones al reparto de utilidades
-Empresas de nueva creación -Empresas nuevas desarrollando nuevas cosas exentas x 2 añoes -extractivas durante el periodo de exploración -Asociaciones civiles IMSS -Empresas con capital menor al señalado por la ST -Trabajadores élites, admin, gerentes -Si hay pérdidad
29
Derechos de las madres trabajadoras
Durante el embarazo, no realizar trabajos que presenten un riesgo Descanso de 6 semanas anteriores y 6 posteriores al parto 2 reposos por día 30 min para lactar, lugar adecuado, se puede reducir en una hora su jornada de trabajo durante el periodo señalado, con salario completo, o 50% en caso de prorroga
30
Prima de antigüedad
Art. 162 12 días de salario por cada año de servicio En caso de renuncia o despido cuando cumplieron 15 años de servicio
31
Causas de despido justificado
- Engaños del trabajador (falsas referencias, cetificados etc) - Incurrir en malas prácticas en la empresa o con compañeros - Ocacionar intencionalmente daños o accidentes - Negligencia - + de 3 faltas en 30 días
32
Horas extra
Se puede prolongar por circunstancias extraordinarias 3 horas díarias ni 3 veces en una semana Las horas extra se pagan con un porcentaje mayor No es obligación de los trabajadores hacer horas extra