Révisions Intra Flashcards
Qu’est ce qu’on trouve dans le processus qui n’est pas dans le système d’information ?
Les activités physiques
2 sortes d’objectifs ?
objectif d’efficacité ou d’efficience
2 types de défis ?
défi problème ou défi opportunité
4 portées du processus
intrafonctionnel : dans le périmètre d’une fonction,
interfonctionnel : dans le périmètre de plusieurs fonctions
organisationnel : dans le périmètre de l’organisation
inter-organisationnel : dans le périmètre de plusieurs organisations
4 types de processus et extrants associés
opérationnel : extrant est un produit ou servise
de support : ressources de support
de gestion : décision
de mesure : mesure
3 catégories règles d’affaires
contraintes légales et réglementaires
les politiques organisationnelles
les procédures
(voir cours 3)
distinguer type et forme de l’information
types : formel, informel
formes : visuel, oral, écrit
quel fonction de base effectue un lecteur de code barre ?
acquérir des données
Système d’information de
Traitement des Transactions (STT)
Système d’information dont le but est de traiter avec efficience les transactions quotidiennes et courantes de l’organisation et d’enregistrer l’information sans erreur (mise à jour des bases de données)
opération
Système Bureautique (SB)
Système d’information servant à accroître la productivité des travailleurs de l’information
opération
Système d’information de Gestion
SIG
Système d’information dont le but est de soutenir efficacement les prises de décision des cadres intermédiaires dans leurs activités de suivi, de contrôle, de prise de décision et d’administration en fournissant régulièrement des rapports de format préétabli, des affichages ainsi que des réponses sur demande ou sous forme de relevés d’exception
gestion
Système d’information d’Aide à la Décision (SAD)
Système d’information qui combine des données avec des modèles analytiques sophistiqués pour aider les gestionnaires à prendre des décisions relatives à des problèmes non structurés et semi-structurés
gestion
Système d’information pour Dirigeant (SID)
Système d’information utilisé au niveau stratégique pour soutenir la prise de décision non structurée des cadres supérieurs au moyen de graphiques et d’outils de communication sophistiqués. Ils sont faits à la mesure de chaque dirigeant utilisateur
gestion
Système Expert (SE)
Système d’information à base de connaissances qui agit comme « conseiller expert », auprès des utilisateurs généralement des experts
gestion et opération
Système d’information de Gestion des Connaissances (SGC)
Système d’information servant à créer, stocker, transférer et appliquer des connaissances
gestion et opération