Révisions Intra Flashcards

1
Q

Qu’est ce qu’on trouve dans le processus qui n’est pas dans le système d’information ?

A

Les activités physiques

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2
Q

2 sortes d’objectifs ?

A

objectif d’efficacité ou d’efficience

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3
Q

2 types de défis ?

A

défi problème ou défi opportunité

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4
Q

4 portées du processus

A

intrafonctionnel : dans le périmètre d’une fonction,
interfonctionnel : dans le périmètre de plusieurs fonctions
organisationnel : dans le périmètre de l’organisation
inter-organisationnel : dans le périmètre de plusieurs organisations

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5
Q

4 types de processus et extrants associés

A

opérationnel : extrant est un produit ou servise
de support : ressources de support
de gestion : décision
de mesure : mesure

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6
Q

3 catégories règles d’affaires

A

contraintes légales et réglementaires
les politiques organisationnelles
les procédures
(voir cours 3)

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7
Q

distinguer type et forme de l’information

A

types : formel, informel

formes : visuel, oral, écrit

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8
Q

quel fonction de base effectue un lecteur de code barre ?

A

acquérir des données

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9
Q

Système d’information de

Traitement des Transactions (STT)

A

Système d’information dont le but est de traiter avec efficience les transactions quotidiennes et courantes de l’organisation et d’enregistrer l’information sans erreur (mise à jour des bases de données)
opération

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10
Q

Système Bureautique (SB)

A

Système d’information servant à accroître la productivité des travailleurs de l’information
opération

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11
Q

Système d’information de Gestion

SIG

A

Système d’information dont le but est de soutenir efficacement les prises de décision des cadres intermédiaires dans leurs activités de suivi, de contrôle, de prise de décision et d’administration en fournissant régulièrement des rapports de format préétabli, des affichages ainsi que des réponses sur demande ou sous forme de relevés d’exception
gestion

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12
Q

Système d’information d’Aide à la Décision (SAD)

A

Système d’information qui combine des données avec des modèles analytiques sophistiqués pour aider les gestionnaires à prendre des décisions relatives à des problèmes non structurés et semi-structurés
gestion

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13
Q

Système d’information pour Dirigeant (SID)

A

Système d’information utilisé au niveau stratégique pour soutenir la prise de décision non structurée des cadres supérieurs au moyen de graphiques et d’outils de communication sophistiqués. Ils sont faits à la mesure de chaque dirigeant utilisateur
gestion

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14
Q

Système Expert (SE)

A

Système d’information à base de connaissances qui agit comme « conseiller expert », auprès des utilisateurs généralement des experts
gestion et opération

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15
Q

Système d’information de Gestion des Connaissances (SGC)

A

Système d’information servant à créer, stocker, transférer et appliquer des connaissances
gestion et opération

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16
Q

Système d’information de Collaboration en Entreprise (SC)

A

Système d’information qui supporte la
communication, la coordination, et la collaboration entre les membres d’équipes et de groupes de travail
gestion et opération

17
Q

Système d’entreprise intégré
• Système d’entreprise
• Système de gestion de la chaine logistique
• Système de gestion de la relation client

A

Système d’information couvrant les domaines fonctionnels, axé sur l’exécution des processus et englobant différents niveaux hiérarchiques
gestion et opération

18
Q

Système d’information dont le but est de traiter avec efficience les transactions quotidiennes et courantes de l’organisation et d’enregistrer l’information sans erreur (mise à jour des bases de données)
opération

A

Système d’information de

Traitement des Transactions (STT)

19
Q

qu’est ce qu’une donnée ?

A

décrit un objet ou événement utile à l’orga, c’est brut

20
Q

qu’est ce qu’une information ?

A

une donnée qui a été traitée pour donner une signification

21
Q

Qu’est ce qu’une connaissance ?

A

ensemble d’intuition et de regles qui orientent le traitement de l’info ??

22
Q

Système d’information servant à accroître la productivité des travailleurs de l’information
opération

A

système bureautique

23
Q

3 types de ressources en TIC

A

matérielles : souris, clavier etc
logicielles : IBM
en données : Entrepot de données

24
Q

5 verbes

A

acquérir, traiter, stocker, contrôler, communiquer