Révision pour l'examen intra Flashcards

1
Q

C’est quoi les stratégies de marchés / produits ?

A

Produit actuel / Marché actuel : Stratégie de pénétration de marchés.

Produit actuel / Marché nouveau : Stratégie de développement de marchés.

Produit nouveau / Marché actuel : Stratégie de développement de produits.

Produit nouveau / Marché nouveau : Stratégie de diversification.

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2
Q

Pouvez-vous me décrire le point de vue des différentes parties prenantes concernant la mondialisation ?

A

Les acteurs des milieux politique et économiques : Ils voient la mondialisation comme une forme avancée de libéralisation des échanges.

Les acteurs de la société : C’est une demande universelle de produits et services disponible grâce au développement des télécommunications et des technologies.

Les acteurs des milieux nationalistes et des groupes populaires et environnementalistes : Pour eux c’est une dangereuse hégémonie qu’exerce les firmes multinationales.

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3
Q

Pouvez-vous m’expliquer la mondialisation et la culture nationale ?

A

Il n’y a pas de culture mondiale, il y a des cultures et des affinités culturelles qui n’ont pas les mêmes pratiques et les mêmes normes sociales.

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4
Q

Pouvez-vous m’expliquer par 3 raisons pourquoi l’agriculture est le chapitre le plus compliqué de la science économique ?

A
  1. Le climat. Dans des conditions climatiques mauvaises, la récolte est défavorable et les agriculteurs ne font pas de profits. Dans des bonnes conditions climatiques, la récolte va être favorable, mais les marchés vont être inondés de produits, donc les agriculteurs ne feront pas de profits (loi de l’offre et de la demande).
  2. L’agriculture est un secteur hautement stratégique car manger est une nécessité.
  3. Les agriculteurs font partie de la conscience collective du territoire occupé, donc ils attirent la sympathie.
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5
Q

Quelles sont les objectifs du pays d’accueil quant aux limites gouvernementale ?

A

Moderniser son économie.

Augmenter le revenu national.

Favoriser le développement régional.

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6
Q

Quelles sont les objectifs de la firme multinationale étrangère quant aux limites gouvernementale ?

A

Être concurrentielle.

S’installer dans les grands centres.

Faire croître ses avoirs et ses profits.

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7
Q

Quelle est la mesure de discrimination mineure qu’un État ou un gouvernement peut imposer à une firme multinationale étrangère ?

A

Il peut demander aux citoyens de sa population d’être nommés aux conseil d’administration.

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8
Q

Quelle est la mesure de discrimination majeure qu’un État ou un gouvernement peut imposer à une firme multinationale étrangère ?

A

Il peut établir une fiscalité plus lourde pour les entreprises appartenant à des capitaux étrangers.

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9
Q

Quelle est la mesure de dépossession qu’un État ou un gouvernement peut imposer à une firme multinationale étrangère ?

A

Il peut nationaliser l’entreprise.

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10
Q

Quelles sont les barrières à l’exportation ?

A

Les barrières tarifaires.

Les barrières non-tarifaires : L’embargo qui est que le gouvernement va empêcher l’entreprise de faire des affaires avec le pays ennemi.

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11
Q

Quelles sont les raisons qui amènent les entreprises à s’engager dans l’exportation ?

A

Des économies d’échelle intéressantes.

Prolonger le cycle de vie d’un produit.

Diversifier ses marchés.

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12
Q

C’est quoi la théorie de la « base de la pyramide » ?

A

C’est une théorie qui stipule que pour réduire la pauvreté, on doit offrir des produits adaptés aux populations les plus pauvres de la planète.

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13
Q

Quelles sont les facteurs internes (stimuli) à l’ouverture internationale ?

A

Les ressources humaines : Les voyages d’affaires à l’étranger.

Financiers : Des ventes potentielles supplémentaires.

Production : La réalisation d’économies d’échelle.

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14
Q

Quelles sont les facteurs externes (stimuli) à l’ouverture internationale ?

A

Marché domestique : Le taux de change favorable.

Marché étranger : La proximité géographique des marchés étrangers.

Gouvernement local : Aides/incitatifs gouvernementales à l’exportation.

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15
Q

C’est quoi les 5 forces de Porter ?

A

Concurrence

Pouvoir des fournisseurs

Pouvoir des clients

Nouveaux entrants

Produits de substitution

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16
Q

Pourquoi exporter ?

A

Accroître ses bénéfices et ses ventes.

Gagner une part du marché mondial.

17
Q

Quels sont les risques à l’exportation ?

A

Défaut et retard de paiement.

Les ventes de correspondent pas aux prévisions.

18
Q

Quelles sont les erreurs souvent commises à l’exportation ?

A

Un engagement insuffisant des cadres supérieurs.

Une sélection trop rapide des agents et distributeurs.

19
Q

Quelles sont les 3 étapes du processus d’exportation et me les expliquer ?

A
  1. Le diagnostic-export : Il consiste à évaluer les forces et les faiblesses de l’entreprise à travers 4 fonctions (capacité de production, capacité financière, direction et compétences organisationnelles). Il permet également de construire un plan d’action export cohérent et réalisable.
  2. La présélection : Il consiste à évaluer les pays à travers les critères du tableau de présélection, comme l’accessibilité du marché (facteurs physiques), le potentiel de marché (la demande) et le risque du pays (sécurité des transactions).
  3. L’étude de marché : Il existe 2 types de recherche, secondaire (analyse du PESTEL, les accords commerciaux qui sont des générateurs d’opportunités, la conjoncture économique du pays comme l’inflation, le chômage et le taux de change et regarder les habitudes des consommateurs). primaires (étude terrain en personne ou par téléphone, sondage en ligne, focus group en ligne, entrevue en profondeur et rencontre des distributeurs).
20
Q

Quelles sont les 6 raison qui poussent les PME à l’internationalisation ?

A
  1. Diversifier ses marchés
  2. Réaliser des économies d’échelle
  3. Besoin de se développer
  4. Augmenter son potentiel
  5. Accroître ses profits
  6. Augmenter ses ventes
21
Q

Quelles sont les 3 options que l’entreprise va considérer avant de se tourner vers l’étranger ?

A
  1. Augmenter ses ventes dans le marché intérieur.
  2. Acquérir des entreprises locales.
  3. Diversifier sa gamme de produits en ajoutant d’autres produits à son offre.
22
Q

Pouvez-vous expliquer le modèle d’Edward Hall (3 dimensions culturelles) ?

A
  1. Dimension du temps : Le rapport des individus au temps qu’il exécute une ou plusieurs tâches à la fois (monochronique c’est une seule tâche à la fois et polychronique c’est plusieurs tâches à la fois).
  2. Dimension de l’espace : Espace de la société qui pousse les individus à être prêts ou distants les uns des autres (près ou distant).
  3. Dimensions du contexte : Le message communiqué fait-il ou non référence à l’environnement de ce message ? (Faible ou fort)
23
Q

Pouvez-vous expliquer l’approche d’Edward Hall ?

A
  1. Contexte fort : Au Japon et au Moyen-Orient l’aspect juridique est moins important, l’erreur est redirigé au plus au niveau hiérarchique de l’organisation et les personnes n’ont pas d’espace vital.
  2. Contexte faible : Les pays anglo-saxons et l’Europe du Nord l’aspect juridique est très important, l’erreur est redirigé au plus bas niveau hiérarchique de l’organisation et l’individu a un espace vital qui peut être considéré de l’intrusion s’il n’est pas respecté.
24
Q

Pouvez-vous m’expliquer les 4 dimensions ou indices de l’approche de Geert Hofstede ?

A
  1. L’indice de la distance hiérarchique : Lorsqu’il est faible, les individus veulent égaliser la répartition du pouvoir et une justification des inégalités. Lorsqu’il est fort, les individus acceptent l’ordre hiérarchique et il n’y a pas besoin d’une justification des inégalités.
  2. L’indice du contrôle de l’incertitude : Lorsqu’il est faible : Les individus sont plus portés à prendre plus de risques. Lorsqu’il est fort : Les individus sont peu tolérants aux idées peu orthodoxes et aux risques.
  3. L’indice du collectivisme et de l’individualisme : Collectivisme, les individus s’attendent à ce que leurs proches et la société s’occupent d’eux en échange d’une loyauté inconditionnelle. Le « nous ». Individualisme, les individus s’occupent normalement d’eux-mêmes. Le « je ».
  4. L’indice de la féminité et de la masculinité : Féminité, une préférence pour la coopération et modestie. Masculinité, une préférence pour l’héroisme et la réussite.
25
Q

Quest-ce que la segmentation permet de faire ?

A

Elle permet de faire une photographie des profils de consommateurs appartenant à chaque espace.

Elle permet d’identifier s’il est possible de lancer un nouveau produit ou de repositionner un produit.

26
Q

Pouvez-vous me donner des exemples des 4 typologies de segmentation ?

A
  1. Géographique : Climat, région et pays.
  2. Démographique : Âge, sexe et revenu.
  3. Psychographique : Mode de vie et personnalité.
  4. Comportementale : Avantage recherché, fidélisation et utilisation.
27
Q

Pouvez-vous me parler du FFOM du Club Med ?

A

Forces : Diversité des destinations et leader mondial des voyages tout inclus haut de gamme.

Faiblesses : Coût élevé des séjours par rapport à la concurrence.

Opportunités : Diversifications des risques et des revenus.

Menaces : Sensibilité aux fluctuations économiques et aux crises sanitaires.

28
Q

Pouvez-vous me parler du marché chinois du Club Med ?

A

Ils ont une préférence pour le luxe et le haut de gamme.

Il accordent beaucoup d’importance à leur aspect culturel.

29
Q

C’est quoi les avantages d’une clientèle homogène au niveau international pour le Club Med ?

A

Une diversification des risques.

Ils ne dépendent pas que d’un seul marché.