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Intégration 2 > Révision examen théorique 1 > Flashcards

Révision examen théorique 1 Flashcards

1
Q

Comment se présente une personne avec une personnalité anxieuse

A

Pensée catastrophique beaucoup d’appréhension et se sentent énormément jugés

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Q

Comment agir avec une personne anxieuse

A

Reflet d’émotion on lui offre des choix d’action maintenir la connexion grâce a des reflets questions ouvertes et démonstrations d’empathie

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3
Q

Comment se présente une personnalité de type susceptible et colérique

A

Dans les propos du patient va percevoir qu’il a l’impression que le monde est monté contre lui, il se sent contrôlé au quotidien, il est frustré de la vie dans toutes les sphères

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4
Q

Comment intervenir avec une personne de type susceptible et colérique

A

Au début la rencontre leur laissait quatre à cinq minutes pour que s’exprime sur les points négatifs,
créer une connexion avec le patient s’intéressant a ses facteurs stressants,
ils ont besoin de contrôle, donc on leur donne le choix des prochaines étapes de la rencontre en abordant une attitude collaborative

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5
Q

Comment se présente une personne avec une personnalité extravertie

A

Ils vont tout faire pour parler de tout sauf de leurs problèmes reliés à l’objectif de la rencontre
personne très expressive

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6
Q

Comment agir avec une personne de type extraverti

A

ils ont besoin de se sentir compétent donc on doit s’assurer qu’ils comprennent aux explications,
ajuster l’objectif ou le défi si le défi initial est trop grand
encadrer le discours positif évoque son intervention sur les barrières qui empêchent le patient adhérer au plan intervention

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7
Q

Présentation d’un patient de type introverti

A

Prends peu d’espace,
ne parle pas beaucoup,
vont avoir tendance à ne pas prendre position et ne vont pas donner leur opinion
discours très plus engagé, beaucoup de réponses avec des oui et des non.

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8
Q

Comment agir avec une personne de type introverti

A

Ces personnes doivent se sentir connecté avec l’intervenant mais on peur de se faire juger.
Objectif est de les faire sentir compétent : on leur donne des options de la réponse entre deux bornes précises, ceux-ci seront capables de donner une réponse sans trop être brusqué.
Par exemple : entre j’ai vraiment pas mal et j’ai mal, tu te situes ou.

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9
Q

Comment se présente une personne avec une personnalité perfectionniste

A

Si tu arrives en retard elle va-te le dire.
tout doit être fait parfaitement,
vont tout faire ce qu’on leur dit à la lettre et se met une grande pression pour atteindre l’objectif.

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10
Q

Comment agir avec une personne de type perfectionniste

A

Donner les objectifs initiaux plus petits, théorie du défi optimal
donner un objectif qui seront capables d’atteindre rapidement (c’est ce qui lui fait sentir compétent)
s’intéresser minimalement à eux
utiliser un discours qui mène directement au but, ne pas trop gosser dans le mode empathie.
Ils viennent plus te voir pour tes compétences

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11
Q

Comment se présente une personne avec une personnalité nonchalante

A

Très faible motivation
loi du moindre effort
toujours des excuses, en retard
très susceptible à l’ennui

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12
Q

Comment agir avec une personne dont la personnalité nonchalante

A

Offrir des choix de possibilités avec des actions action stimulantes qui vont venir piquer l’intérêt de la personne nonchalante
simplifier au maximum le processus de traitement, emphase sur les exercices les plus efficaces

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13
Q

Comment se présente une personne avec une personnalité gentille

A

Vote faire pour ne pas déplaire à l’intervenant, la personne est complètement intolérante aux inconforts, elle ne veut pas mentionner ces barrières pour pas briser l’atmosphère parfaite
peur de déplaire

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14
Q

Comment agir avec une personne dont la personnalité est gentille

A

Encouragement est normalisé les barrières, leur montrer que c’est normal dans le plan d’intervention
on doit les encourager à exprimer leur barrière, on les valorise quand ils adoptent un comportement

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15
Q

Comment se présente une personne avec une personnalité de type curieuse

A

Patient qui pose beaucoup de questions
cherche à établir une cause à effet à tout ce qu’on mentionne

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16
Q

Comment agir avec une personnalité de type curieuse

A

Faire attention pour pas tomber dans le piège de l’expert, leurs questions font ressortir nos points forts et il est facile de tomber dans le panneau
les faire sentirent compétent et leurs proposer un défi optimal(modèle conviction confiance)
faire expérimenter les mouvements thérapeutiques en clinique.

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17
Q

Comment faire pour faire sentir quelqu’un compétent

A

On s’assure que le défi est optimal en ajustant l’objectif aux capacités du patient, on cherche à diminuer la difficulté perçue

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18
Q

C’est quoi la relation d’aide

A

C’est aidé une personne à trouver retrouver ou maintenir un processus d’adaptation à son environnement en visant l’atteinte de nouvelles compétences, de nouveaux apprentissages et la recherche de solutions concrètes à son problème ou à l’événement perturbant son vécu.

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19
Q

En quoi augmenter tes compétences en relation d’aide te rendraient plus efficace en tant que kinésiologue, contextualiser la réponse en fonction du domaine qui nous intéresse dans la kinésiologie

A
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20
Q

Vrai ou faux
un bon intervenant kinésiologie utilise une seule manière d’agir durant toute la rencontre avec un patient

A

Faut-il en utilise plusieurs, et il modifie sa manière d’agir en fonction du contexte d’intervention lors de la rencontre

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21
Q

Quels facteurs influencent le choix du mode relationnel

A

La personnalité de l’intervenant (son mode naturel) :
les objectifs de la rencontre, de l’intervention :
la personnalité du client :
certains événements interpersonnels en cours d’intervention (la personne se met à pleurer).

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22
Q

Qu’est-ce que ça fait trop utiliser le mode d’instruction avec une personne ambivalente

A

Tu vas essayer donner de l’information pour les avantages du changement, et la personne va venir contrer tes arguments en donnant des désavantages du changement ce qui n’est pas souhaitable quand on souhaite que la personne aille un discours changement

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23
Q

Est-ce que si je donne un petit peu d’information pour aider à la personne de prendre une bonne décision c’est un mode instructif

A

Non ce n’est pas un mode instructif c’est un mode collaboratif, pour que ce soit un mode instructif tu dois donner pendant longtemps de l’information (penser à une standardisation de exercices)

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24
Q

Quelle est la caractéristique principale d’une question dans le mode collaboration

A

La question mène le patient à prendre une décision

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25
Q

Avec qui c’est pertinent d’aborder le mode collaboratif lors de l’entretien motivationnel.

A

Toute personne engagée dans un changement et qui est ambivalente. Quand on essaie de faire la mise en place d’une action

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26
Q

C’est quoi qui caractérise le mode relationnel encouragement

A

Rassurer la personne
lui donner espoir
avoir du plaisir de dire à quel point est content d’aider le patient dans ce processus valorisation et mentionner les points positifs

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27
Q

Caractéristiques clés du mode empathie

A

Aussitôt on cherche à comprendre les raisons d’un obstacle
comprendre des pensées des sentiments ou des comportements

S’assurer que le patient sait qu’on comprend sa situation

À utiliser avec tous les profils de patients parce que tous les profits de patient on cherche à comprendre les raisons de consultation et il faut faire l’engagement dans la relation

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28
Q

Les cinq à 10 premières minutes de rencontre c’est quoi le mode relationnel a adopté

A

Empathie

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29
Q

Donner deux avantages associés à l’utilisation du mode relationnel instruction

A

Le patient se sent en confiance avec l’expertise Du kin

Permet de donner une rétroaction au patient lui donner de plus de compétences pour qu’il progresse plus rapidement et qu’il atteint ses objectifs plus rapidement (plus efficace plus sécuritaire)

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30
Q

C’est quoi les avantages du mode relationnel empathie

A

Meilleure connexion avec le client et lien de confiance avec celui-ci
mieux comprendre les obstacles du client afin de l’aider à les surmonter

Permet de travailler avec un large éventail de clients avec des profils des personnalités différents (plus réfractaires au plan intervention)

Favoriser une communication ouverte et honnête avec le client

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31
Q

Deux caractéristiques de bon intervenant en mode instruction

A

Une personne énergétique et qui est capable de vulgariser l’information

Motivant

Confiant

Structuré

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32
Q

Donner deux caractéristiques d’un bon intervenant pour le mode relationnel collaboration

A

Flexible
bonne capacité d’adaptation
attentionné
ouverture d’esprit

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33
Q

Quels sont les mises en garde de l’utilisation du mode collaboration

A

Pas adapté à tous les types de clients, certains clients ont peur de prendre des décisions

Peut mener à une confusion des rôles (qui fait quoi dans le processus de changement)

Ne fonctionne pas avec les patients qui sont à la recherche d’experts conseils ((une personne qui vient te voir pour un programme de performance ultra précis)

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34
Q

Quels sont les mises en garde à l’utilisation du mode empathie

A

Ça ralentit le rythme de la rencontre (risque de manque de temps)

risque de développement d’une dépendance du patient au kinésiologue (le client vous voit comme un ami) surtout chez les patients vulnérables isolés

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35
Q

Quels sont les modes relationnels les plus adaptées aux caractéristiques d’une personne craintive et qui a peur du changement

A

Instruction
collaboration
encouragement
empathie

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36
Q

Que sont les modes relationnels les plus adaptées aux caractéristiques d’une personne qui a un grand besoin de contrôle

A

Collaboration
empathie

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37
Q

quels sont les modes relationnelles les plus adaptées aux caractéristiques d’une personne ambivalente et qui fait face a un changement

A

Collaboration
encouragement
empathie

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38
Q

Quel sont les modes relationnels les plus adaptées aux caractéristiques d’une personne démoralisée

A

Encouragement
empathie

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39
Q

Que sont les modes relationnels les plus adaptées aux caractéristiques d’une personne qui parle beaucoup

A

La collaboration
l’empathie

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40
Q

Identifier le haut les modes relationnels les plus adaptées à l’événement interpersonnel suivant : la résistance au plan intervention

A

Instruction
collaboration
encouragement
empathie

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41
Q

Identifier les modes relationnels les plus adaptées à l’événement interpersonnel suivant : l’expression d’émotions fortes (colère, émotion, tristesse)

A

Encouragement
empathie

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42
Q

Identifier les modes relationnels les plus adaptées à l’événement interpersonnel suivant : la présence d’un dilemme

A

Collaboration
empathie

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43
Q

Identifier les modes relationnels les plus adaptés à l’événement interpersonnel suivant : une révélation intime de soi

A

Encouragement
empathie

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44
Q

Comment répondre au discours changement

A
  • Refléter le changement: le contenu laisse son expérience inductive
  • demander d’élaborer sur le discours changement
  • résumer le changement

-valoriser le discours changement

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45
Q

Comment répondre au discours même maintient

A

Ne pas argumenter ni en faire abstraction

ne pas demander au client d’élaborer

faire des reflets simples, tous faire preuve d’empathie

mettre l’emphase sur l’autonomie

Approuver les propos avec nuance

proposer un autre point de vue

,

46
Q

Que dois faire le kinésiologue en tant que professionnel de la santé

A

Guider la personne dans le choix du changement à apporter à sa pratique d’activité physique

Reconnaître le stade de changement, le renforcer et accélérer la transition le prochain stade

47
Q

Quels sont les moments où il est propice utilisé des reflets

A

Lorsqu’on écoute avec empathie
lorsqu’on explore et cherche a comprendre les motivations

48
Q

Donne-moi un exemple de reflets simples

A

Client : je pas toujours la motivation après moi
vous : vous perdez toujours votre motivation après un mois

49
Q

Donne-moi un exemple de reflets de contenu

A

client: Je commence à dormir c’est aussi ça me dérange beaucoup
vous: c’est important pour vous de trouver une solution à ce probleme d’insomnie

50
Q

De moi un exemple de reflet amplifié

A

Je ne sais pas pourquoi ma femme sans pour autant. Je ne suis pas aussi malade que ce
reflet: votre femme s’inquiète absolument pour rien

51
Q

exemple de reflet d’émotion

A

J’ai tout essayé. Rien ne fonctionne
reflets : vous avez peur que la douleur ne cesse jamais

52
Q

Exemple de reflets double côté

A

Client : je sais que la cigarette me cause mes crises d’asthme, mais ça me stresse juste à penser d’arrêter de fumer.

Reflet : d’un côté, il sera difficile d’arrêter de fumer. D’un autre côté, arrêter de fumer vous aidera à gérer votre problème d’asthme.

PS : toujours terminer l’argument aligné avec les avantages du changement

53
Q

Quelles sont les caractéristiques ou les événements interpersonnels qui influenceraient le choix de mode relationnel pendant une rencontre: pour le mode instruction

A

Personne craintive qui a peur de changement

la résistance au plan intervention

expression d’émotions fortes comme la colère

54
Q

Quelles sont les caractéristiques ou les événements interpersonnels qui influenceraient le choix de mode relationnel pendant une rencontre: collaboration

A

Une personne craintive qui a peur du changement

une personne qui a besoin de contrôle

une personne ambivalente changement

une personne qui parle beaucoup

une personne qui présente une résistance au plan intervention

la présence de dilemme

dilemme: Obligation de choisir entre deux partis possibles, comportant tous deux des inconvénients.
ex: Je suis devant un dilemme : accepter d’être muté loin de chez moi ou accepter d’être mal payé

55
Q

Quelles sont les caractéristiques ou les événements interpersonnels qui influenceraient le choix de mode relationnel pendant une rencontre: encouragement

A

Une personne craintive
personne ambivalente au changement

une personne démoralisée

une personne résistante au plan intervention

une personne présentant de fortes émotions

une personne qui mentionne quelque chose de très intime sur elle-même

56
Q

Quelles sont les caractéristiques ou les événements interpersonnels qui influenceraient le choix de mode relationnel pendant une rencontre: empathie

A

Une personne craintive et qui a peur de changement

une personne qui a un grand besoin de contrôle

une personne ambivalente face un changement

une personne démoralisée

une personne qui parle beaucoup

une personne qui présente une résistance au plan intervention

une personne qui exprime une forte émotion par exemple la colère

une personne face à un dilemme

une personne révélant quelque chose d’intime sur elle

57
Q

C’est quoi qui limite une personne motivée à atteindre son objectif

A

La personne va avoir des traits de personnalité et-ou elle va être frustrée dans ses besoins et cela va bloquer leur motivation à faire ce qu’ils doivent faire pour atteindre l’objectif.

Donc : durant la rencontre il faut cerner les besoins psychologiques qui ne sont pas comblés et qui limitent la motivation du patient à faire ce qui doit faire pour atteindre l’objectif

besoins psychologiques : autonomie vs contrôlé
compétent vs incompétent
aimé et connecter vs rejeter/jugé

58
Q

L’esprit de l’entretien motivation est basé sur trois piliers, quels sont-ils

A

La collaboration (échange actif collaboratif)

l’évocation (chercher à faire émerger du client ce qu’il sait déjà, activer sa propre motivation et ses ressources)

la valorisation de l’autonomie du client (l’intervenant peut informer, conseiller mais celle client qui décide,, il faut reconnaître et valoriser cette autonomie)

59
Q

Qu’est-ce qui me permet de dire qu’une question se retrouve dans la section: engagement dans la relation

A

Démonstration du mode relationnel empathique

présent tout au long de la rencontre

cherche à faire comprendre au patient qu’on le respecte et qu’on l’écoute

exemple :
à quel point cette personne est-elle à l’aise en me parlant

est-ce que je comprends son point de vue et ses préoccupations

60
Q

Qu’est-ce qui me permet de dire qu’une question se retrouve dans la section: focalisation

A

Cherche à trouver quel sera le changement

quelle sera l’objectif de changement

quelle est la direction du changement
exemple :
-est-ce que nous avançons dans des directions différentes

-est-ce que je souhaite d’autre changement pour cette personne

-est-ce que je fournis les conseils utiles en ayant demandé la permission

-est-ce que nous avançons ensemble et pas dans des directions différentes

-est-ce que nous travaillons ensemble avec un objectif commun

-est-ce que j’ai un sentiment clair de la nous allons

-quel objectif de changement a réellement cette personne

61
Q

Qu’est-ce qui me permet de dire qu’une question se retrouve dans la section: évocation

A

Pourquoi est-ce que je souhaite faire ce changement

arguments favorables au changement

désavantages du statu quo

exploration des arguments

favoriser le discours changement et progresser vers le discours changement de mobilisation

Exemple :
-quelles sont ses raisons personnelles pour changer
-est-ce que cette conversation ressemble à une relation collaborative
-la réticence était plutôt au niveau de l’importance du changement ou de la confiance dans la capacité de changement
-à quel point suis-je encourageant et aidant
-qu’est-ce que j’entends comme discourt changement

62
Q

Qu’est-ce qui me permet de dire qu’une question se retrouve dans la section: planification

A

C’est quoi qui te permettrait d’aller de l’avant
on cherche à quantifier l’objectif
on trouve des facilitants aux barrières
quelle serait la première étape
conversation axée sur l’action

Exemple : quelle pourrait être la prochaine étape raisonnable vers le changement

qu’est-ce qui aiderait cette personne à aller de l’avant

est-ce que je fournis les conseils utiles en ayant demandé la permission

63
Q

Quels sont les trois styles de communication

A

Guider
suivre
diriger

64
Q

Décris moi le style de communication: suivre

A

Propos dirigés envers l’émotion

exemple :
vous êtes tristes de ne plus être autonomes à cause de vos problèmes de santé (reflet)

65
Q

Décrire le style de communication: guider

A

Dirigée vers le changement

exemple :
vous être inquiet pour votre santé et aux chercheurs moyens d’améliorer vos habitudes de vie

66
Q

Décrire le style de communication : diriger

A

Diriger sur quelque chose de précis (obtention d’informations précises)

exemple
combien de cigarettes fumez-vous par jour

67
Q

Quels sont les composantes du changement qui sont nécessaires pour adopter un nouveau comportement

A

Motivation
connaissance
habiletés

68
Q

C’est quoi les critères d’un bon argument (que le patient va te dire) pour le changement

A

Les avantages sont concrètement connectés à ce qui est important pour lui

personnel

connecté au contexte de vie
c’est positif
c’est émotif
le patient mentionne que c’est un désir et non une obligation qu’il fasse ce changement

69
Q

Modèle conviction confiance : une personne avec une forte conviction mais faible confiance sera…

A

Frustré

70
Q

Modèle conviction confiance :
pour passer de l’état préparation vers l’état action est-ce qu’il faut augmenter la conviction ou la confiance

A

Il faut augmenter la confiance

71
Q

C’est quoi les critères d’une forte confiance (que le patient va te dire)

A

Expérience de réussite dans le passé

absence d’obstacle

la personne déjà des solutions à ses obstacles

72
Q

Est-ce qu’une personne dans le stade de préparation à automatiquement une conviction élevée

A

Non car les arguments ne sont pas nécessairement bétons, donc au moindre obstacle le patient n’aura plus d’argument béton pour se raccrocher à l’importance du changement et maintenir son changement

73
Q

L’entretien motivation est bon pour quel type de patients

A

Enjeux motivation

est-ce que la personne doit changer quelque chose dans un comportement

est-ce que la personne vient d’adopter un nouveau comportement et on peut prévenir la rechute

est-ce que la personne est dans un processus de changement

si ces questions descriptives s’alignent avec les car de votre patient, bravo il est éligible pour l’entretien motivationnel

74
Q

Nommer des stratégies qui permettent d’augmenter la confiance d’un personne a effectuer un changement

A

Poser des questions ouvertes du genre :
comment pourriez-vous vous y prendre pour réaliser ce changement

quel serait un bon premier pas

quels obstacles prévoyez-vous et quels moyens pourriez-vous trouver pour les surmonter

qu’est-ce qui vous donne de la confiance pour accomplir ce changement

/////////////////////////////////////////////////
questionner avec une échelle de confiance (pourquoi pas X-2)
donner de l’information des conseils

identifier les forces et les ressources de la personne qui peuvent lui être utile dans son processus de changement

regardez les Réussites du passé

utiliser la créativité du patient afin de lui faire générer plein d’idées sur les méthodes envisageables pour accomplir le changement. Ensuite lui demander de choisir celle qui semble la plus prometteuse et acceptable

75
Q

Comment faire pour augmenter la conviction d’un patient

A

Développer avec le patient des arguments en faveur du changement qui sont connectés avec sa vie (pour qu’ils soient important pour de vrai aux yeux du patient, pas uniquement à cause d’une ref du md)

76
Q

Vrai ou faux
l’objectif final de l’entretien motivationnel est de convaincre une personne à changer et adopter un nouveau comportement

A

Four
l’objectif est d’avoir un impact positif sur sa motivation à compléter le changement

77
Q

Chez une personne ambivalente ça génère quoi le réflexe correcteur

A

Ça favorise l’ambivalence puisque la personne va compléter avec l’autre versant de changement le fameux oui mais…

78
Q

C’est quoi les obstacles ou les barrières à une écoute empathique

A

Poser des questions (entrave au dialogue)

Manifester aucune réaction réponse

Se contenter de répéter

essayer de dédramatiser la situation

faire des interprétations théoriques

donner des conseils ou proposer des solutions

79
Q

C’est quoi le but des questions ouvertes dans l’EM

A

Permet de faire beaucoup parler le patient (ambiance collaborative +++)

Permet de comprendre c’est quoi le cadre de référence du patient( c’est quoi que le kinésiologue peut faire pour moi, pourquoi est-ce que je suis assis avec toi aujourd’hui)

80
Q

C’est quoi les pièges qui désengagent le client du processus de changement à la première étape de l’entretien motivationnel

A

Être distrait et pas l’écoute du patient

avoir un regard fuyant

toujours regarder sa feuille de papier

poser une série de questions

ne pas accorder une attention exclusive au patient

81
Q

Qu’est-ce que le kinésiologue peut faire pour aider le patient prendre part au processus de changement

A

Le non verbal :
contact visuel
expression faciale
posture corporelle
ton de voix

Effort de compréhension :
écouter avec curiosité
écouter sans jugement
écouter sans interruption
utiliser le silence attentif
utiliser des annoncés encourageants (mm-humm, directement plus

82
Q

C’est quoi une écoute empathique, et ça permet de changer quoi au niveau de notre intervention

A

Une écoute empathique débouche une compréhension empathique qui elle-même conduira une réponse empathique

Une réponse empathique sera fortement alignée avec les réelles intentions, conviction et besoins du patient

83
Q

Est-ce que le discours changement se cultive aussi dans la phase de planification

A

Oui
parce que la plupart des solutions aux barrières énoncées dans la planification vont aussi contenir des avantages au changement et donc contribuer au discours changement

84
Q

Sans blague, ça veut dire quoi écouter

A

C’est un savoir-faire clinique complexe qui nécessite plus que de poser des questions et garder le silence

écoutez efficacement, c’est à être attentif à ce que quelqu’un dit, exprime de sa volonté, de ses désirs, de ses expériences,etc

Pour témoigner d’une bonne écoute : réagir avec expression faciale+ regard posé sur la personne(mais pas avoir l’air d’un creep you knoww) + absence de distraction
la personne qui se fait écouter va ressentir que vous lui offrez une attention exclusive et cela va aider cette personne à prendre part au processus de changement parce qu’elle se sent écoutée (son besoin psychologique de base d’être aimé et connecté, sera satisfait)

85
Q

Donner des exemples d’interventions liées au mode collaboration

A
  1. Encourager le client à prendre des décisions durant le processus de consultation
  2. Favoriser une prise de décision commune
  3. Considérer le client comme capable de déterminer ce dont il a besoin
  4. Donnez plusieurs choix client
  5. Demander au client de se fixer lui-même un objectif
  6. Solliciter une rétroaction continue du client
86
Q

Quels sont les avantages du mode collaboration

A
  1. Favorise la confiance en soi du patient (considère le patient comme étant apte à diriger son propre processus de changement
  2. Moins risque d’encourager un comportement dépendant (favorise l’autonomie et l’indépendance)
  3. Permets de s’adapter en fonction des commentaires et des rétroactions du client (l’intervention subséquente sera plus appropriée aux réels besoins du patient)
87
Q

Caractéristiques d’un bon intervenant mode collaboration

A
  1. Flexible
  2. Bonne capacité d’adaptation
  3. Confiance en soi
  4. Ouverture d’esprit
  5. Attentionné
88
Q

Quelles sont les mises en garde du mode collaboration

A
  1. Peut fonctionner moins efficacement avec certains types de clients (ce qui va des conseils d’experts, ce qui n’aiment pas prendre des décisions à deux, Ce qui sont insécure à l’idée d’assumer une responsabilité)
  2. Peut mener à une confusion des rôles
89
Q

Associer les tâches suivantes au style de communication correspondant: Demander au client de choisir une activité physique qui correspond à ses goûts et ses capacités

A

Guider

90
Q

Associer les tâches suivantes au style de communication correspondant: Standardiser des exercices musculaires

A

Diriger

91
Q

Associer les tâches suivantes au style de communication correspondant: Questionner un client sur ses raisons de consultation

A

Suivre

92
Q

Associer les tâches suivantes au style de communication correspondant: Demander à un client les raisons qui le motive à augmenter sa pratique d’activité physique

A

Guider

93
Q

Associer les tâches suivantes au style de communication correspondant: Accompagner un client dans l’élaboration d’un plan d’action pour augmenter sa pratique d’activité physique

A

Guider

94
Q

Associer les tâches suivantes au style de communication correspondant: Interpréter les résultats suite à une évaluation de la condition physique

A

Diriger

95
Q

Associer les tâches suivantes au style de communication correspondant: Demander un client de parler de ses dernières tentatives de perte de poids

A

Suivre

96
Q

Associer les tâches suivantes au style de communication correspondant: Suggérer à un client une solution pour surmonter un obstacle à sa pratique d’activité physique

A

Diriger
guider

97
Q

Quel est le but du style diriger

A

Obtenir ou fournir des informations claires et précises

98
Q

Quand est-ce que le style diriger et approprié

A

Pour une collecte de données (bilan douleurs), en cas d’urgence, pour des explications d’investigation ou de traitement

99
Q

Quand est-ce que le style diriger n’est pas approprié

A

Pour l’évocation d’un changement de comportement ou lors d’expressions d’émotion par le patient

100
Q

Quel est le but du style suivre

A

Laisser le client s’exprimer afin de mieux comprendre sa situation

101
Q

Quand est-ce que le style suivre et approprié

A
  1. Au début d’une consultation, afin de mieux comprendre les attentes du client.
  2. Lorsqu’un client vit une situation difficile, riche en émotions
102
Q

Quand est-ce que le style suivre n’est pas approprié

A

En situation d’urgence et pour aborder le changement de comportement

103
Q

Quel est le but du style guider

A

Évoquer et renforcer la motivation du client à changer de comportement
Dirigé vers un changement

104
Q

Quand est-ce que le style guider et approprié

A

En présence d’une ambivalence face à un changement
Lorsqu’un client doute de sa capacité à effectuer un changement

105
Q

Quand est-ce que le style guider n’est pas approprié

A

En situation d’urgence et lorsqu’on a besoin d’obtenir des informations ou fournir des explications

106
Q

Donne-moi un exemple de question qui utilise le style diriger

A

Combien de séances d’entraînement faisiez-vous par semaine

107
Q

Donne-moi un exemple de question qui utilise le style de communication guider

A

Selon vous, qu’est-ce qui n’a pas fonctionné lors de votre dernière tentative de remise en forme

108
Q

Donne-moi un exemple de question qui utilise le style de communication suivre

A

Comment s’est déroulée votre dernière tentative de remise en forme

109
Q

Quelles sont les mises en garde du mode encouragement

A

Le client peut devenir insensible aux efforts visant à l’encourager:

Certains clients peuvent interpréter l’effort d’encouragement commune technique de manipulation

Certains clients peuvent devenir dépendant des encouragements, et cela ne va pas développer leur motivation intrinsèque

Certains clients peuvent percevoir l’humour l’enthousiasme de manière inapproprié

110
Q

Quelles sont les caractéristiques de mon intervenant mode encouragement

A

Optimiste
motivant
dynamique
énergique
Bon sens de l’humour

111
Q

Quels sont les avantages du mode encouragement

A

Favorise la participation du client :

  1. Transmettre l’optimisme et de l’espoir
  2. Permet de croire en ses capacités
  3. Donne au client le courage et la volonté d’explorer, de participer ou d’effectuer une activité.
112
Q

Comment intervenir pour activer le sentiment de compétence comment intervenir pour activer le sentiment de compétence chez quelqu’un qui se sent incompétent

A
  1. Normaliser le fait que c’est difficile d’apprendre un nouveau mouvement
  2. S’assurer que le défi est optimal : quelle est la perception de la difficulté de la tâche pour le client
  3. S’assurer que le client comprend la pertinence de ce que nous lui demandons de faire
  4. Valorisation du processus : est-ce que j’utilise dévalorisation en lien avec le processus ou le résultat (emphase sur le processus)

Intégration 2 (1 decks)

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