Repaso Examen Flashcards
Auditoria de imagen elementos internos y externos
Internos: sucede dentro de
mi circulo lo que tengo control
Externos: lo que no puedo controlar, medios de comunicacion, redes sociales y circulo de escandalo
¿Como se me mide la imagen publica ?
Cualitativo:como
Cuantitativo: cuantos
¿Como se investiga el circulo interno?
La entrevista
¿Como se investiga el circulo externo?
Focus group, encuestas,redes sociales,opinion publicada
Ecuacion de imagen
Hay un estimulo y un receptor
Niveles de orden ascendente son:
Percepcion(estimulo-receptor)
Imagen(percepcion-mente)
Identidad(imagen-opinion)
Reputacion(identidad+tiempo)
¿Que es imagen publica?
Percepcion general que el publico tiene de una persona, entidad, organizacion o marca en el ambito publico
¿Que es la ingenieria de imagen?
Es un enfoque estrategico para gestionar y desarollar la imagen proceso para crear una imagen positiva ante al publico
¿Que es un valor?
Son principios fundamentales y creencias que una persona, grupo o sociedad considera importantes y deseables , representa lo que se considera correcto, etico o moral
¿Que es antivalores?
Los antivalores son creencias o comportamientos considerados indeseables o negativos en una sociedad o grupo
¿Que son los atributos?
Son caracteristicas especificas o cualidades que pueden estar asociadas tanto a valores como antivalores
¿Que es comunicacion no verbal?
Forma de expresion y transmision de informacion que no se realiza a traves de lenguaje verbal
Kinesia
Estudio de los gestos y movimientos de cuerpo en la comunicacion no verbal
Proxemia
Se refiere al uso del espacio y la distancia entre las personas como forma de comunicacion no verbal
Paralinguistica
Como se utiliza la voz para transmitir significado mas alla de las palabras pronunciadas
