Relationel koordinering Flashcards
Den Normativ kerneopgave
Nedfaldet på papir eller i lovgivning mm
Den eksistentielle kerneopgave
Den opgave, som medarbejderne mener, at de løser
Den fænomenologiske kerneopgave
Det der rent faktisk bliver arbejdet med
Kongruens
- overensstemmelse
- sammenfald
Kerneopgaven tre valg
VIL - opgaver vi gerne vil løse, men som ikke bidrager ift. kerneopgaven
KAN - opgaver som vi kan løse - og måske bidrager til kerneopgaven
SKAL - opgaver vi skal løse, og er selve kerneopgaven
Overordnet kerneopgave
Varetage og udfører for at skabe langsigtede effekter i Form af værdi for og mod borgerne
Det gode rationelle samarbejde
FÆLLES MÅL - alle omkring opgaven arbejder ud fra et sæt klare fælles mål og har samme opfattelse af formålet med opgaven
FÆLLES VIDEN -faggrupperne kender og forstår hinandens faglighed, opgaver og vilkår, og dermed ved, hvordan de hver især bidrager til helheden
GENSIDIG RESPEKT - hvordan faggrupperne oplever sig anerkendt af de øvrige for deres bidrag til den fælles opgaveløsning
Relationel koordinering
- kombinere medarbejderevner med viden for at skabe værdi og bane vejen til win-win-løsninger
- de mønstre for kommunikation og relationer, som medarbejdere bruger for at integrere deres samlet opgave i et samlet hele
- funktionelle relationer mellem forskellige medarbejder og grupper ( ikke personlige relationer)
- teori og måleredskab
- kommunikationsnetværk
- en gensidig forstærkende proces af kommunikation og relationer med det formål at integrere opgaver
- selvforstærkende
Intervenere
- blande sig
Relation
- i stedet for relation bruges roller, relationer kan blive en personlig relation
- fælles viden, fælles mål og gensidig respekt
Roller
- tildeles
- tilknyttes opgaver
- veldefinerede roller letter koordinationen
Kommunikation
- hyppig, rettidig, præcis og problemløsende(ej bebrejdende)