relation d'aide Flashcards

1
Q

comment faire de la considération positive ?

A

Regard, attitude chaleureuse, intérêt soutenu, reconnaissance des valeurs, acceptation des idées

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2
Q

quelles sont les causes des impasses relationnelles

A

type de prise en charge (tout ou rien), Anxiété, considération positive, divergence d’opinion, suicide, perte de finalité des soins, importance d’être plutôt que d’agir.

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3
Q

Que faire lors de la recherche de solutions

A

Remué-méninge et trouver une solutions

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4
Q

Quoi faire lors des idées suicidaires

A

collecte de données, écouter, assurer la sécurité, ne pas prendre à la légères, poser les bonnes questions, vérifier clairement le désir, le pacte de non-suicide, le COQ

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5
Q

Quels sont les symptômes des impasses relationnelles

A
  1. Méfiance/doute 2. Banalisation de la maladie 3. Banalisation du rôle de l’infirmière 4. Refus de recevoir de l’aide 5. Refus de participer aux soins 6. Manipulation 7. Frustration de ne pas pouvoir communiquer 8. Demandes répétées 9. Demande de prise en charge complète 10. Exigences élevées envers l’infirmière 11. Ramener la relation aidante à relation sociale 12. Manifestations constantes d’insatisfaction.
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6
Q

Quelles sont les 3 étapes de résolution de problème

A

Collecte de données, recherche de solution, action

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7
Q

Quels sont les indices d’un choix personnel

A
  1. Je perçois une alternative 2. Je ne me sens pas obligé 3. Je prends un choix réaliste 4. Je suis conscience des risques de me tromper 6. Je sens une mobilisation d’énergie 7. Je garde en mémoire le choix que j’ai fait 8. Je m’autorise à changer mon choix.
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8
Q

Quelles sont les étapes de la relation d’aide

A

Pré relation, début de la relation, relation, fin de la relation

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9
Q

comment régler les divergences de perception

A

équipe, empathie, écoute, entretien initial, exploration

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10
Q

Comment intervenir devant l’anxiété

A

Amener la personne à faire des liens, déterminer l’élément déclencheur, permettre les émotions, établir un lien de confiance

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11
Q

Que faut-il faire lors de la collecte des données

A
  1. Le patient nécessite-il un processus de recherche de solution 2. Est-il apte à embarquer dans un tel processus 3. Déterminer les objectifs
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12
Q

Quels sont les éléments essentiels à la relation PIC

A

l’ouverture d’esprit, acceptation de l’autre, capacité de tolérer l’ambiguïté, introspection

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13
Q

interventions face à l’anxiété

A

Appeler par son nom, regard dans les yeux, ton doux, se mettre à sa hauteur, techniques de respiration, techniques de relaxation

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14
Q

Que faire lors de l’action

A

Planififier les solutions et les lettres en oeuvre et évaluer la mise en oeuvre (car permet de connaître la qualité de l’intervention)

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15
Q

Comment développer la relation PIC

A
  1. Établir un lien 2. demander à la famille de participer aux soins, planifier avec le client 3. écouter 4. Aider à utiliser les ressources 5. répondre aux besoins 6. répondre aux besoins et aux attentes 7. L’unicité
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16
Q

3 caractéristiques PIC

A

Partage pouvoir et expertise, prise des objectifs communément et enclenchement processus dynamique.