relation d'aide Flashcards
comment faire de la considération positive ?
Regard, attitude chaleureuse, intérêt soutenu, reconnaissance des valeurs, acceptation des idées
quelles sont les causes des impasses relationnelles
type de prise en charge (tout ou rien), Anxiété, considération positive, divergence d’opinion, suicide, perte de finalité des soins, importance d’être plutôt que d’agir.
Que faire lors de la recherche de solutions
Remué-méninge et trouver une solutions
Quoi faire lors des idées suicidaires
collecte de données, écouter, assurer la sécurité, ne pas prendre à la légères, poser les bonnes questions, vérifier clairement le désir, le pacte de non-suicide, le COQ
Quels sont les symptômes des impasses relationnelles
- Méfiance/doute 2. Banalisation de la maladie 3. Banalisation du rôle de l’infirmière 4. Refus de recevoir de l’aide 5. Refus de participer aux soins 6. Manipulation 7. Frustration de ne pas pouvoir communiquer 8. Demandes répétées 9. Demande de prise en charge complète 10. Exigences élevées envers l’infirmière 11. Ramener la relation aidante à relation sociale 12. Manifestations constantes d’insatisfaction.
Quelles sont les 3 étapes de résolution de problème
Collecte de données, recherche de solution, action
Quels sont les indices d’un choix personnel
- Je perçois une alternative 2. Je ne me sens pas obligé 3. Je prends un choix réaliste 4. Je suis conscience des risques de me tromper 6. Je sens une mobilisation d’énergie 7. Je garde en mémoire le choix que j’ai fait 8. Je m’autorise à changer mon choix.
Quelles sont les étapes de la relation d’aide
Pré relation, début de la relation, relation, fin de la relation
comment régler les divergences de perception
équipe, empathie, écoute, entretien initial, exploration
Comment intervenir devant l’anxiété
Amener la personne à faire des liens, déterminer l’élément déclencheur, permettre les émotions, établir un lien de confiance
Que faut-il faire lors de la collecte des données
- Le patient nécessite-il un processus de recherche de solution 2. Est-il apte à embarquer dans un tel processus 3. Déterminer les objectifs
Quels sont les éléments essentiels à la relation PIC
l’ouverture d’esprit, acceptation de l’autre, capacité de tolérer l’ambiguïté, introspection
interventions face à l’anxiété
Appeler par son nom, regard dans les yeux, ton doux, se mettre à sa hauteur, techniques de respiration, techniques de relaxation
Que faire lors de l’action
Planififier les solutions et les lettres en oeuvre et évaluer la mise en oeuvre (car permet de connaître la qualité de l’intervention)
Comment développer la relation PIC
- Établir un lien 2. demander à la famille de participer aux soins, planifier avec le client 3. écouter 4. Aider à utiliser les ressources 5. répondre aux besoins 6. répondre aux besoins et aux attentes 7. L’unicité