Reklamation Flashcards
Ground floor
das Erdgeschoß
To report, message
melden
I ordered from you…
Ich habe bei Ihnen….bestellt
The device doesn’t work
Das Gerät funktioniert nicht
But you haven’t delivered me….
Sie haben mir aber nicht …. geliefert
I renovate my flat with you…
Ich habe von Ihre Firma meine Wohnung renovieren lassen
The handyman haven’t made a good work
Die Handwerker haben nicht gut gearbeitet
I found this very annoying
Ich finde das sehr ärgerlich
So far I was always satisfied with your firm
Bisher war ich immer mit Ihrer Firma zufrieden
I’m a good costumer from you
Ich bin ein guter Kunde von Ihnen
What can we do?
Was können wir tun?
I hope you send me a new device
Ich erwarte von Ihnen, dass Sie mir ein neues Gerät senden
I demand the devolution of my money
Ich verlange mein Geld zurück
Your handymen has to come again
Ihre Handwerker müssen noch einmal kommen
Please send me a new device quickly
Bitte senden Sie mir schnell ein neues Gerät
Please repair the damage quickly
Bitte reparieren Sie den Schaden schnell
I have bought the…
Ich habe …. gekauft
The machine doesn’t work as advertised
Die Machine funktioniert nicht so wie die Werbung beschreiben
Sadly the delivered device is damaged
Leider ist das gelieferte Gerät defekt
Since….my heating doesn’t work
Seit…. funktioniert meine Heizung nicht
I have already called but I have not reached anyone
Ich habe schon bei Ihnen angerufen, aber niemanden erreicht
Well, I have to say, that really disappointed me
Also, ich muss sagen, das hat mich wirklich enttäuscht
I have to complain then at your place
Ich muss mich nun bei Ihnen beschweren
The situation is unbearable
Die situation ist unerträglich
Please send me as soon as posible another article
Bitte senden Sie mir so schnell wie möglich ein neues Gerät
If I don’t get any answer, I consumer center
Wenn ich keine Antwort habe, dann gehe ich zur Verbraucherzentrale
I expect a quick answer from you
Ich erwarte von Ihnen eine schnelle Antwort
The article has been already used
Der Artikel wurde schon benutzt
This is already the second time I have this problem
Dies ist schon das zweite Mal, dass ich dieses Problem habe
A good customer from your company
Ich bin ein guter Kunde von Ihrer Firma
As I turned it on, I heard a short noise
Als ich ihn angemacht habe, habe ich ein kurzes Geräusch gehört
The monitor does not turn on
Der Monitor geht nicht an
I’m really busy over the next weeks
Ich bin sehr beschäftigt in den nächsten Wochen
Device (electronic)
das Gerät
To send
schicken
I expect that…
Ich erwarte, dass…(Verb am Ende)
To request
verlangen
To refund
erstatten
I want, that you give me my money back
Ich möchte, dass Sie mir mein Geld zurück geben
I request that you pick up the damaged device
Ich verlange, dass Sie das defekte Gerät abholen
I expect that you send me a new bill
Ich erwarte, dass Sie mir eine neue Rechnung senden
to buy
kaufen
the printer
der Drucker
The tv
der Fernseher
to order
bestellen
to renovate
renovieren
to repair
reparieren
to sell
verkaufen
to pay
bezahlen
