Reklamation Flashcards
1
Q
Vad innebär det att reklamera en vara?
A
Att reklamera en vara innebär att om den går sönder utan att du själv har orsakat skadan, har du rätt att få varan lagad, ersatt med en ny vara eller få pengarna tillbaka.
2
Q
Under hur lång tid kan man reklamera en vara?
A
Du kan reklamera en vara i 3 år från inköpsdatumet om den går sönder utan att du själv har orsakat skadan.
3
Q
Vilka rättigheter har man vid reklamation?
A
Vid reklamation har du rätt att få varan lagad, ersatt med en ny vara eller få pengarna tillbaka, beroende på vad som är lämpligt i situationen.
4
Q
Måste man betala för att reklamera en vara?
A
Nej, du behöver inte betala något för att reklamera en vara om den går sönder inom garantitiden och skadan inte är självförvållad.
