Redes Sociais Flashcards

1
Q

Definição de redes sociais :

A

É uma estrutura social composta por pessoas ou organizações, conectadas por um ou vários tipos de relações, que partilham valores e objetivos comuns.

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2
Q

(IADES/ADASA/REGULADOR DE SERVIÇOS PÚBLICOS – TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO/2022) No que tange às redes sociais e às mídias digitais no contexto das organizações, assinale a alternativa correta.

a. O alcance de um público abrangente é viável somente para grandes empresas, que possuem altas quantias para investimento em publicidade.
b. E-mail marketing é um recurso ultrapassado quando se pensa em estratégias de comunicação organizacional.
c. O LinkedIn é uma rede social que promove a interação entre aspectos da área de recursos humanos e comunicação.
d. A identidade visual de uma organização não impacta os conteúdos de mídia digital.
e. A utilização das redes sociais no ambiente de trabalho promove desatenção dos colaboradores.

A

Resposta correta:
c. O LinkedIn é uma rede social que promove a interação entre aspectos da área de recursos humanos e comunicação.

Justificativa para as alternativas erradas:

a. Incorreto. O alcance de um público abrangente não é exclusivo para grandes empresas; plataformas de mídia social permitem que até pequenas empresas alcancem grandes audiências com investimentos relativamente baixos em publicidade.

b. Incorreto. E-mail marketing continua sendo uma ferramenta eficaz e relevante em estratégias de comunicação organizacional, oferecendo boas taxas de conversão e um meio direto de comunicação com o público.

d. Incorreto. A identidade visual de uma organização tem um impacto significativo nos conteúdos de mídia digital, ajudando a criar uma imagem de marca consistente e reconhecível.

e. Incorreto. Embora a utilização das redes sociais no ambiente de trabalho possa potencialmente levar à desatenção dos colaboradores, também pode ser utilizada estrategicamente para comunicação interna, marketing e networking profissional, trazendo benefícios à organização.

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3
Q

Sobre redes sociais, analise as afirmações a seguir:

I - O X é uma rede social que permite que os usuários enviem e recebam mensagens de texto com uma quantidade limitada de caracteres. Essas mensagens são conhecidas como “tweets”.
II– Os Trending Topics (TTS) ou Assuntos do Momento, são uma lista em tempo real das
frases mais publicadas no X pelo mundo todo.
Ill – O Linkedin é uma rede social utilizada principalmente por profissionais, com o
intuito de apresentar suas aptidões buscando oportunidades oferecidas por outros
profissionais e empresas.
IV- Após a criaçāo de outras redes sociais para postagem de fotos e vídeos por parte
de seus usuários, o Facebook foi extinto em 2014.
V- são exemplos de redes sociais Facebook, Threads, Linkedin e Libreoffice.
Apenas estão CORRETAS:

A

As afirmações sobre redes sociais que são corretas são:

I- Correta. O X (anteriormente conhecido como Twitter) é uma plataforma de rede social que permite aos usuários postar mensagens de texto curtas, conhecidas como “tweets”.

II- Correta. Os Trending Topics ou Assuntos do Momento no X são uma lista das frases mais publicadas em tempo real por usuários em todo o mundo.

III - Correta. O LinkedIn é uma rede social voltada para o público profissional, usada para networking, apresentação de habilidades e busca de oportunidades de emprego e negócios.

As afirmações incorretas são:

IV - Incorreta. O Facebook não foi extinto em 2014; continua sendo uma das maiores redes sociais do mundo.

V - Incorreta. LibreOffice não é uma rede social; é um pacote de softwares de escritório.

Portanto, as afirmações corretas são **
I, II e III**.

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4
Q

A Meta Platforms Inc. é um conglomerado estadunidense de tecnologia e mídia social. Sobre as mídias sociais, considere os itens a seguir:

I - WhatsApp
II - Instagram
III - LinkedIn
IV - Messenger
V - Facebook
VI - TikTok

A Meta é proprietária e responsável pelas operações de:

A

A Meta Platforms Inc. é de propriedade de Mark Zuckerberg, entre outros acionistas. Como co-fundador do Facebook, que agora é parte da Meta, Zuckerberg desempenha um papel significativo na empresa tanto como CEO quanto como uma figura central na direção estratégica e nas decisões de desenvolvimento.

I - WhatsApp
II - Instagram
IV - Messenger
V - Facebook

Os itens III (LinkedIn) e VI (TikTok) não são parte do conglomerado da Meta.

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5
Q

Nas redes sociais, as pessoas costumam compartilhar informações pessoais, como fotos, endereços, locais onde se encontram, quem são, informações familiares, de trabalho, de formação, de profissão, de gostos, de viagens, o que compram, o que comem etc. Enquanto isso, quando não há mecanismos de segurança instituídos, os cibercriminosos podem roubar as informações, criar perfis falsos e acessar pessoas próximas para o ataque. Assim, quais cuidados deve-se ter ao usar as redes sociais?

A

Configurar as redes sociais para que somente seus amigos vejam suas postagens; ficar atento às mensagens atípicas e de pessoas desconhecidas; não seguir nem aceitar contas de estranhos; verificar o domínio dos links e a identificação do https; usar e atualizar antivírus; usar mecanismos de busca para investigar arquivos ou mensagens suspeitas; não preencher formulários com informações que oferecem prêmios.

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6
Q

As redes sociais são mundialmente utilizadas não só para entretenimento, mas também para fins de propaganda, comércio eletrônico, ensino, pesquisa científica, recrutamento e seleção de pessoal, entre outros. Apesar de serem consideradas positivas, quando o usuário não toma os devidos cuidados, elas apresentam riscos. Existem algoritmos maliciosos que acessam o computador para roubar informações como senhas, criar identidades falsas, roubar imagens, o que pode levar a perseguições às pessoas. Alguns riscos presentes nas redes sociais, causados por criminosos, incluem:

A. Vírus, phishing, chantagem, vazamento de dados.
B. Vírus, phishing, perseguição, roubo de informações.
C. Vírus, troca de identidade, perseguição, privacidade.
D. Trojans, links falsos, instalação de arquivos maliciosos, acesso a websites falsos.
E. Trojans, links falsos, instalação de arquivos maliciosos, acesso à intranet.

A

B é a correta

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7
Q

“_____________ é basicamente uma rede social privada que reúne – em um ambiente digital – colaboradores, fornecedores, clientes e parceiros de uma empresa, com o objetivo de melhorar a comunicação entre todos estes componentes.”

A

Redes corporativas.

Justificativa: Estas são plataformas digitais que conectam colaboradores, fornecedores, clientes e parceiros de uma empresa para facilitar a comunicação e colaboração, aumentando a eficiência operacional.

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8
Q

“Redes sociais corporativas, cujo ponto frágil é a segurança de dados internos da companhia, são redes públicas nas quais a participação de membros e clientes é incentivada pela organização. CERTO ou ERRADO?

A

ERRADO! Redes sociais corporativas possuem diversos recursos de segurança e backup. Além disso, são redes privadas e, não, públicas.”

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9
Q

“Yammer é uma empresa – adquirida pela Microsoft em 2012 – que desenvolveu uma ferramenta de rede social bastante similar ao Facebook, porém focada no mercado corporativo. CERTO ou ERRADO?”

A

CERTO. Yammer é uma empresa que foi adquirida pela Microsoft em 2012 e desenvolveu uma ferramenta de rede social muito similar ao Facebook, mas especificamente projetada para uso no ambiente corporativo.

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10
Q

O objetivo de uma _____ é debater um assunto, via e-mail, com os participantes cadastrados nesta lista, configurando-se numa comunidade colaborativa virtual que se reúnem em torno de interesses bem determinados e operam via e-mails como forma de contato.

A

Lista de discussão

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11
Q

Uma ferramenta básica para a utilização de Listas de Discussão são os _____, que permitem o envio e recebimento de mensagens a fim de proporcionar a troca de informações de forma otimizada.

A

E-mails

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12
Q

_____ é um grupo de indivíduos com interesses semelhantes que se reúnem formal ou informalmente em comunidades colaborativas virtuais para apresentar ideias, resolver problemas, debater assuntos ou fazer comentários sobre temas de interesse comum.

A

Lista de discussão

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13
Q

Qual é a evolução das listas de discussões ?

A

Grupos de discussão.

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14
Q

As mensagens são enviadas de forma unidirecional, isto é, o Estratégia envia um e-mail para vários destinatários, mas os destinatários não podem respondê-lo. Em geral, servem apenas para comunicar algo sobre um tema bastante específico, como – por exemplo – um anúncio comercial de um produto!

Lista de Distribuição, Lista de Discussão ou Grupo de Discussão?

A

Lista de distribuição.

Este tipo de lista é utilizada para enviar mensagens de e-mail de uma forma unidirecional, onde o remetente pode enviar informações para múltiplos destinatários, mas estes não têm a capacidade de responder a todos na lista. Geralmente, esse método é usado para enviar anúncios ou informações específicas, como campanhas de marketing ou comunicados internos de uma empresa, onde não é necessária ou esperada uma interação ou resposta dos destinatários.

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15
Q

As mensagens são trocadas – em geral – de forma bidirecional, isto é, é possível enviar ou receber e-mails em todos os sentidos. Os participantes podem a qualquer tempo colocar uma dúvida ou um tema na lista. A partir daí, os que puderem contribuir vão enviar seus e-mails de resposta que também serão recebidos por todos.

Lista de Distribuição, Lista de Discussão ou Grupo de Discussão?

A

Lista de discussão .
Este tipo de lista permite a troca bidirecional de mensagens entre todos os participantes, onde eles podem enviar perguntas, respostas e discutir temas de interesse comum, com todos os membros recebendo as interações.

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16
Q

Qual a diferença entre grupo de discussão e lista de discussão ?

A

A diferença principal entre uma “Lista de Discussão” e um “Grupo de Discussão” reside na plataforma e na forma como as interações ocorrem:

  1. Lista de Discussão:
    • Plataforma: Geralmente operada via e-mail.
    • Funcionalidade: Os participantes enviam e recebem mensagens através de e-mails. Quando um e-mail é enviado para o endereço da lista, ele é automaticamente distribuído para todos os membros cadastrados.
    • Comunicação: Bidirecional, mas restrita ao formato de e-mail.
  2. Grupo de Discussão:
    • Plataforma: Pode ser baseado em websites, fóruns online, ou aplicativos dedicados (como Slack, Discord).
    • Funcionalidade: Os membros postam mensagens em um ambiente digital que pode suportar não apenas texto, mas também o compartilhamento de arquivos, links, e recursos multimídia.
    • Comunicação: Mais interativa e dinâmica, com suporte a diferentes tipos de conteúdo além de texto, o que pode incluir discussões em tempo real.

Embora ambos sejam usados para discussões e trocas de informações, os grupos de discussão tendem a oferecer mais funcionalidades interativas e são mais adaptáveis a conversas em tempo real e colaboração em grupo, enquanto listas de discussão são mais tradicionais e focadas na comunicação via e-mail.

17
Q

Grupo de Discussão é uma ferramenta que permite o debate de um assunto, via e-mail (correio eletrônico), com os participantes cadastrados, configurando-se numa comunidade colaborativa virtual que se reúne em torno de interesses bem determinados. CERTO ou ERRADO?

A

CERTO .O e-mail pode ser utilizado nos grupos de discussão .Os grupos de discussão podem utilizar e-mail como parte de suas ferramentas de comunicação, geralmente operando através de plataformas específicas que proporcionam interações em tempo real e recursos adicionais. O e-mail não é o principal meio de comunicação em grupos de discussão modernos, sendo mais comum em listas de discussão,mas ainda assim é um recurso que pode ser utilizado .

18
Q

Em um grupo de discussão, são cadastrados os e-mails dos participantes para que haja troca de mensagens entre eles, e o que se envia a esses grupos é recebido por todos, sem moderação. CERTO ou ERRADO?

A

ERRADO. Embora seja verdade que em um grupo de discussão os e-mails dos participantes são cadastrados para troca de mensagens, não é correto afirmar que tudo o que se envia é recebido por todos sem moderação. Muitos grupos de discussão implementam formas de moderação para controlar o conteúdo e garantir que as discussões permaneçam relevantes e respeitosas.

19
Q

Mailling list pode ser tanto lista de discussão quanto lista de distribuição.Certo ou errado ?

A

Certo. “Mailing list” pode se referir a uma lista de discussão, onde membros interagem enviando e-mails entre si, ou a uma lista de distribuição, usada para enviar informações centralizadas sem interação entre os membros. A flexibilidade no uso depende da configuração e do propósito da lista.

20
Q

O recurso conhecido como listas de discussão é criado no computador de um remetente de correio eletrônico através do conceito de “grupo para envio de mensagens”. CERTO ou ERRADO?

A

ERRADO. As listas de discussão não são criadas em um único computador de um remetente, mas sim gerenciadas por servidores de e-mail que distribuem as mensagens para todos os membros cadastrados no grupo, permitindo discussões interativas entre eles.

21
Q

O conceito de grupos de discussão da Internet provém do termo listas de discussão, das quais fazem parte usuários cadastrados que recebem simultaneamente as mensagens enviadas para o grupo. CERTO ou ERRADO?

A

CERTO. Grupos de discussão na Internet originaram-se do conceito de listas de discussão, onde usuários cadastrados recebem e podem responder a mensagens compartilhadas dentro do grupo.

22
Q

Um grupo de discussão é uma maneira fácil e imediata de se interagir na Internet, a exemplo dos chats que, em tempo real, possibilitam a duas ou mais pessoas se comunicarem de forma assíncrona. CERTO ou ERRADO?

A

Errado. Grupos de discussão geralmente são assíncronos, permitindo que os usuários respondam a mensagens em seu próprio tempo, enquanto os chats são síncronos, com comunicação em tempo real.

23
Q

Chat é um exemplo típico de grupo de discussão .
Certo ou errado ?

A

Errado .Grupos de discussão são assíncronos e os Chats são síncronos .