Recrutamento E Seleção- Inicio Flashcards
O que diferencia recrutamento e seleção?
Recrutamento: conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos
Seleção: escolher e classificar os candidatos mais adequados
Quais os 3 tipos de recrutamento?
Recrutamento interno, recrutamento externo e recrutamento misto.
O autor Robbins afirma que o processo de socialização ocorre em 3 estágios. Quais são eles?
- Pré-chegada
- Encontro
- Metamorfose
A empresa X utiliza o processo seletivo público como instrumento de recrutamento e seleção, e para complementar a integração dos novos empregados, desenvolve um sofisticado processo de socialização.
Para essa empresa, programas que aceleram a socialização dos contratados representam um papel importante porque:
A) privilegiam o aprendizado das qualificações técnicas desses indivíduos, favorecendo a sua produtividade e o seu alinhamento cultural.
B) facultam aos empregadores contratar os empregados por dois períodos de experiência, com prazo total não superior a noventa dias
C) auxiliam os novos entrantes a aprender valores organizacionais e comportamentos esperados, favorecendo sua adaptação à cultura da empresa
D) evitam propagação de uma imagem negativa da empresa, favorecendo a verdade na hora do possível desligamento do empregado
E) asseguram a lealdade e o comprometimento dos novos empregados, zelando pelos seus próprios interesses pessoais e profissionais
Letra C
O modelo de Personalidade de Cinco Fatores, também conhecido como Big Five, é uma das teorias mais amplamente utilizadas para descrever a personalidade humana. Sugere que a personalidade pode ser compreendida em termos de cinco traços fundamentais ou dimensões amplas. Quais são esses cinco fatores? Obs: acrônimo OCEAN
1- abertura para experiências
2- consciência
3- extroversão
4- amabilidade
5- estabilidade emocional ou neuroticismo
1- opennes
2- conscientiousness
3- extraversion
4- agreeableness
5- neuroticism
1- curiosidade, imaginação, busca aprendizado
2- responsabilidade, organização e persistência
3- grau de sociabilidade
4- quão cooperativa e empática uma pessoa é
5- indica o grau de estabilidade emocional de uma pessoa
Um analista que lidera um
Projeto orientado para melhorar o atendimento ao cliente está prestes a finalizar o recrutamento interno de sua equipe. Para isso, ele precisa preencher uma última posição. O perfil desejado, baseado no modelo de personalidade de “cinco fatores”, requer uma pessoa responsável, organizada e persistente. Nesse caso, o fator desejado refere-se à
A) amabilidade
B) conscienciosidade
C) extroversão
D) estabilidade emocional
E) abertura para experiências
Letra B
A gestão comportamental é um recurso bastante utilizado para que o RH consiga atuar de forma estratégica e focada. Para viabilizar tal recurso, é importante utilizar mapeamento e análise de perfil comportamental. O mapeamento e a análise de perfil se baseiam em quatro perfis comportamentais; assinale-os.
A) programador, desenvolvedor, analista e treinador
B) comunicador, analista, planejador e executor
C) comunicador, programador, executor e recrutador
D) programador, desenvolvedor, recrutador e executor
Letra B
Comunicador
- pessoa comunicativa, carismática e persuasiva. Entusiasmo e otimismo
Executor
- autoconfiança, profissional dominante, pode ser autoritário. Aceita desafios e dificuldades, é competitivo
Planejador
- estáveis e pacientes, alto grau de conservadorismo. Ritmo constante e capacidade de improviso
analista
- detalhista e meticuloso, organizado e responsável, altamente conservador e habilidade de controlar a rotina
Com relação ao conceito de seleção, analise as afirmativas a seguir:
I- Seleção é o processo de escolher candidatos para um cargo.
II- Seleção é o uso de informações sobre candidatos para se fazer uma oferta de emprego
III- Seleção é um conjunto de atividades desenhado para atrair um conjunto de candidatos qualificados
Assinale
a) se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas
b) se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas
c) se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas
d) se todas as afirmativas estiverem corretas
Letra A.
O processo seletivo compara o perfil dos diferentes candidatos, com a finalidade de selecionar os potencialmente mais capazes e prever o comportamento dos candidatos no cargo a ser ocupado.
Assim, se a seleção de pessoal é um sistema de comparação e de escolha (tomada de decisão), o ponto de partida para esse processo é a obtenção de informações significativas sobre o cargo a ser preenchido ou a definição das competências desejadas pela organização.
Julgue o item.
Tais exemplos são funções de Staff:
- decidir quanto ao preenchimento do cargo vago através da emissão da requisição de empregado
- decidir quanto às características básicas dos candidatos
- entrevistar os candidatos
- avaliar e comparar os candidatos através dos resultados das entrevistas e das demais técnicas de seleção
- decidir a respeito da aprovação ou rejeição dos candidatos
- escolher o candidato final ao cargo
Errado. Tais exemplos são responsabilidades de linha.
De acordo com Almeida (2004), após recrutar os candidatos com perfis mais adequados para uma certa vaga, é necessário selecionar o melhor candidato para o cargo. Considerando que o processo de seleção é composto de quatro estagios, assinale a alternativa que apresente esses estágios na ordem natural de aplicação.
A) triagem, atração, avaliação e decisão
B) atração, triagem, avaliação e decisão
C) triagem, avaliação, decisão e atração
D) decisão, triagem, avaliação e atração
E) atração, classificação, decisão e colocação
Letra B
Sendo:
- atração
Atrair candidatos
- triagem
Ações voltadas para eliminação de candidatos não qualificados
- avaliação
Avaliar os candidatos pré- selecionados
- decisão
Decisão sobre quem serão os candidatos finais
Como um processo de decisão, a seleção de pessoal apresenta modelos diferentes de comportamento. Uma abordagem mais ampla e situacional com vários candidatos para várias vagas a preencher características o modelo de
A) classificação
B) colocação
C) seleção
D) adequação
E) simulação
Letra A.
O modelo de classificação é caracterizado por uma abordagem mais ampla e situacional, sendo utilizado quando há vários candidatos para várias vagas a preencher. Nesse modelo, os candidatos são comparados entre si e classificados de acordo com critérios preestabelecidos, como qualificações, experiências, habilidades e competências.
A classificação é um método eficiente para lidar com um grande número de candidatos e várias posições disponíveis. Esse modelo permite uma comparação direta entre os candidatos, facilitando a tomada de decisão quanto à seleção dos mais adequados para ocupar as vagas.
Cada decisão sobre um candidato envolve o indivíduo em determinado tratamento. De acordo com o tratamento, podem-se distinguir quatro modelos de decisão sobre candidatos. Assinale a alternativa que não corresponda a um destes modelos
A) colocação
B) seleção
C) inversão
D) classificação
E) agregação de valor
Letra C
Os quatro modelos de tratamento para candidatos são:
Colocação: quando há um só candidato e um só vaga a ser preenchida. Não há a possibilidade de rejeitar o candidato.
Seleção: quando há vários candidatos e uma só vaga. As alternativas são aprovação ou reprovação
Classificação: vários candidatos para cada vaga e várias vagas para cada candidato.
Agregação de valor: vai além e focaliza o abastecimento e provisão de competências para a organização.
Todo processo de seleção de pessoal baseia-se, fundamentalmente, na análise comparativa de dois campos:
A) características do cargo e exigências do candidato
B) características da função e exigências da organização
C) exigências da função e características da organização
D) exigências do cargo e características do candidato
E) características do cargo e exigências da função
Letra D
Um analista de recursos humanos sugeriu o uso da técnica de entrevista em um processo seletivo. Dentre as reconhecidas vantagens da técnica, o analista argumentou erroneamente que a técnica permite
A) comparar objetivamente vários candidatos
B) focalizar o candidato como pessoa humana
C) observar comportamentos e reações
D) prestar informações preliminares sobre o cargo
E) realizar internação direta e contato face a face
Letra A
A entrevista, por sua natureza subjetiva, não permite uma comparação objetiva entre candidatos. Diferentes entrevistadores podem ter percepções e critérios de avaliação distintos, o que torna difícil uma avaliação padronizada e imparcial
Existem 8 tipos de entrevistas, sendo eles:
1- totalmente padronizada
2- padronizada perguntas
3- semipadronizada
4- diretiva
5- não diretiva
6- de stress
7- situacional
8- comportamental
O que caracteriza cada tipo?
1- roteiro preestabelecido respostas definidas e fechadas
2- roteiro preestabelecido que permite respostas abertas
3- misto da 1 e 2
4- determina respostas desejadas não especifica as questões
5- não determina respostas e não especifica as questões
6- situações incômodas, identifica stress e pressão da pessoa
7- comportamento atual para projetar qual comportamento teria no futuro
8- tenta identificar como a pessoa se comportou no passado em determinada situação
