Reader 1.1 Have you tested your strategy lately?

Question 1

Waar kun je volgens Phil Rosenzweig beter je aandacht op focussen dan op ‘the next new thing?’

Answer 1

Op datgene wat we kennen en waarvan we zeker weten dat het waar is en dit goed toepassen.

Question 2

Rosenzweig vindt strategie geen procedurele uitvoering van modellen maar….?

Answer 2

een manier van denken

Question 3

Waar kunnen de tien testen uit het artikel van Bradley et al. (2011) voor worden gebruikt?

Answer 3

Het druktesten (pressure testing) van de strategie om aspecten die aandacht behoeven te lokaliseren en als hulpmiddel bij gesprekken over strategie.

Question 4

Welke vijf deelnemers aan een markt kunnen volgens Bradley et al.(2011) worden onderscheiden?

Answer 4

• klanten
• leveranciers
• concurrenten
• vervangers
• potentiële instappers

Question 5

Waar pogen alle marktdeelnemers toe?

Answer 5

het verbeteren van hun eigen positie

Question 6

Wat is volgens Bradley et al. (2011) economische surplus?

Answer 6

Het streven naar een gat tussen de opbrengst en de kosten van kapitaal van een bedrijf van nul.

Question 7

‘Het streven naar een gat tussen de opbrengst en de kosten van kapitaal van een bedrijf van nul’ is de definitie van?

Answer 7

Economische surplus

Question 8

Wat is een voorwaarde voor bedrijven om een economische surplus te verkrijgen en te behouden?

Answer 8

het uitnutten van imperfectie die de marktwerking tegengaat.

Question 9

Wat is een concurrentievoordeel volgens Bradley et al. (2011)?

Answer 9

Een imperfectie in de markt die in stand wordt gehouden door een bedrijf.

Question 10

‘Een imperfectie in de markt die in stand wordt gehouden door een bedrijf’ is een?

Answer 10

concurrentievoordeel

Question 11

Waarom zijn concurrentievoordelen schaars en verdwijnen ze altijd?

Answer 11

Marktwerking maakt, over tijd, altijd gemeentegoed van concurrentievoordelen. Bedrijven leren continu van elkaar waardoor elkaars ‘best practises’ gemeengoed worden in plaats van onderscheidend.

Question 12

Wat benadrukken goede strategiën volgens Bradley et al. (2011) altijd?

Answer 12

onderscheidend vermogen?

Question 13

Wat is een belangrijke voorwaarde om de markt te verslaan?

Answer 13

Concurrentievoordelen moeten bestand zijn tegen en kunnen worden aangepast aan veranderende marktomstandigheden.

Question 14

Welke parallel is er volgens Bradley et al. (2011) te trekken met oorlogsvoering?

Answer 14

In oorlog winnen zwakkere tegenstanders verrassend vaak als ze een goed doordachte strategie hanteren.

Question 15

Wat weet je volgens Bradley et al. (2011) als je jouw concurrentievoordeel kent?

Answer 15

Waarom je geld verdient.

Question 16

Welke twee aspecten kent van schaarste kent een concurrentievoordeel volgens Bradley et al. (2011)?

Answer 16

• een positioneel voordeel

- speciale vaardigheden

Question 17

Wat is een positioneel voordeel volgens Bradley et al. (2011)?

Answer 17

Een positioneel voordeel creëert een voordeel voor al aanwezige partijen ten opzichten van potentiële instappers. Een asymmetrie tussen partijen die al in de markt en nog niet in de markt opereren.

Question 18

Wat is de definitie van speciale vaardigheden volgens Bradley et al.(2011)?

Answer 18

Speciale vaardigheden zijn schaarse bronnen van wie de bezitter unieke voordelen oplevert.

Question 19

Welke twee type speciale vaardigheden onderscheid Bradley et al. (2011)?

Answer 19

• privilege middelen (bijv. patenten)

- speciale vaardigheden

Question 20

Wat is het belangrijkste verschil tussen de speciale vaardigheden privilege middelen en kenmerkende vaardigheden?

Answer 20

Privilege middelen kunnen gekocht en verkocht worden terwijl kenmerkende vaardigheden vaak lastig zijn over te dragen.

Question 21

Aan welke twee aspecten moet een ‘kenmerkende vaardigheid’ voldoen alvorens een bedrijf deze als concurrentievoordeel mag betitelen?

Answer 21

1.) Kritiek voor de bedrijfsvoering 2.) In overvloed aanwezig in, maar schaars buiten de organisatie.

Question 22

Met welke twee factoren moet een bedrijf rekening houden alvorens het zijn strategie baseerd op een kenmerkende vaardigheid?

Answer 22

Grondig testen en bewustzijn dat de markt veranderd en zo’n vaardigheid dus minder onderscheidend kan worden.

Question 23

Welke invloed blijkt marktsegmentatie in de praktijk te hebben?

Answer 23

Een belangrijk gegeven waarop bronnen allocatie (resource allocation) wordt gebaseerd.

Question 24

Wat is in de praktijk vaak één van de meest praktische zaken die een bedrijf kunnen helpen hun strategie te verbeteren?

Answer 24

Duidelijk gedefinieerde marktsegmenten bepalen.

Question 25

Wat bepaald 80% van de variatie in omzetgroei volgens ‘The granularity of growth?’

Answer 25

De keuze WAAR een bedrijf concurreert.

Question 26

Wat bepaald slechts 20% van de variatie in omzetgroei volgens ‘The granularity of growth?’

Answer 26

De keuze HOE een bedrijf concurreert.

Question 27

Wat moeten bedrijven volgens Bradley et al. (2011) doen met betrekking tot marktsegmentatie?

Answer 27

Meer aandacht besteden WAAR ze concurreren om betere uitgangsposities te creëren dan hun concurrenten door het her-alloceren van bronnen terwijl er zich kansen voordoen binnen en tussen marktsegmenten.

Question 28

Welke fout maken bedrijven vaak met betrekking tot trends?

Answer 28

Ze kennen teveel gewicht toe aan het continueren van de status quo binnen hun strategie.

Question 29

Welke drie redenen geven bedrijven vaak om terughoudend te zijn bij het inspelen op trends:

Answer 29

• eerdere succesformules niet willen aantasten
• de investeringskosten niet willen betalen
• de huidige business niet willen kannibaliseren

Question 30

Welk voordeel hebben bedrijven die voorlopen op trends?

Answer 30

Ze kunnen zichzelf makkelijker aanpassen aan de veranderende marktomstandigheden.

Question 31

Op welke drie zaken moeten bestuurders letten met betrekking tot trends?

Answer 31

• gedrag van early abdopters
• wat doen kleine innovatieve bedrijven
• welke technologieën komen eraan die ontwrichtend kunnen werken

Question 32

Hoe kan je jouw strategie testen op of het bestand is tegen trends?

Answer 32

Je strategie toetsen alsof de trend al realiteit is.

Question 33

Welk risico kent het gebruiken van alom bekende en gemakkelijk te verkrijgen data?

Answer 33

De concurrentie heeft het ook en een groot gedeelte is ruis. Voor het verkrijgen van concurrentievoordelen moet je vaak dieper graven dan deze gemakkelijke te raadplegen bronnen.

Question 34

Welke drie zaken kun je volgens Bradley et al. (2011) doen om je strategie te baseren op unieke inzichten?

Answer 34

• Zoeken naar problemen (Waar hebben we spijt van als…)
• Het zelfstandig verzamelen (of laten verzamelen) van gegevens
• Het perspectief van de klant aannemen

Question 35

Wat is één van de belangrijkste uitdagingen met betrekking tot strategievorming?

Answer 35

Dat je nu keuzes maakt waarvan in de toekomst pas kan worden ingeschat of gecontroleerd of keuze juist was.

Question 36

Welke vier niveau’s van onzekerheid zijn er volgens Bradley et al. (2011)?

Answer 36

• Level 1: er is een redelijk helder beeld van de toekomst. De variatie is klein genoeg voor één beslissing.
• Level 2: Er zijn een aantal identificeerbare uitkomsten waarop een bedrijf zich moet voorbereiden.
• Level 3: De uitkomsten zijn niet meer onafhankelijk te identificeren maar hebben een bereik die als een kans distributie kunnen worden gezien.
• Level 4: Er is totale onduidelijkheid over de toekomst.

Question 37

Welke fout maken bedrijven veelal met betrekking tot onzekerheid?

Answer 37

Ze denken ten onrechten dat ze zich in level 1, een helder beeld van de toekomst, bevinden terwijl de praktijk leert dat dit vaak anders is.

Question 38

Wat is een belangrijke stap in strategievorming met betrekking tot onzekerheid?

Answer 38

Zoveel mogelijk onzekerheid/onduidelijkheid uit je gegevens halen.

Question 39

Welke twee zaken moeten er worden gebalanceert in een strategie?

Answer 39

verplichting (commitment) en flexibiliteit (flexibility)

Question 40

Welke invloed heeft ‘timing’ op concurreren?

Answer 40

Te vroeg kan een sprong in het donker betekenen, te laat en je concurrent kan al in het gat zijn gesprongen.

Question 41

Waar zorgt flexibiliteit in je strategie voor?

Answer 41

Geeft je de ruimte om verplichtingen (commitments) aan te gaan als het juiste moment daar is.

Question 42

Uit welke drie componenten moet je strategie bestaan met betrekking tot commitment en flexibiliteit?

Answer 42

• grote gokken; het kiezen van bevoorrechte posities die een hoge mate van verplichting in zich hebben.
• geen spijt handelingen; keuzes die zich hoe dan ook uitbetalen.
  3. ) echte opties; kleine keuzes die nu weinig investering kosten maar zich later in veelvoud kunnen uitbetalen.

Question 43

Welke zes voorgeprogrammeerde eigenschappen heeft het menselijk brein die nadelig kunnen zijn in het maken van strategische keuzes?

Answer 43

• Over-optimisme: te veel vertrouwen in een goede afloop en onze eigen vaardigheden
• Ankeren: het waarderen van zaken op basis van niet aanwezige verbindingen
• Afkeer van verlies: te veel focus op het voorkomen van negatieve effecten waardoor schappelijke risico’s niet worden genomen
• Bevestigingsvooroordeel: informatie die de eigen mening bevestigd wordt hoger ingeschat
• Kuddegedrag: vragen om bevestiging en de groep volgen
• Kampioensvooroordeel: de waarde van een idee ophangen aan diegene die het zegt

Question 44

Welke twee gevaarlijke gevolgentrekkingen zijn er met betrekking tot vooroordelen in strategie?

Answer 44

• attributie error (attribution error)

- overlevende vooroordeel (survivorship bias)

Question 45

Wat is attributie error?

Answer 45

Attributie error is het foutief toekennen van succes aan een bepaalde (schijnbare) factor.

Question 46

Wat is overlevende vooroordeel (survivorship bias)?

Answer 46

Overlevende vooroordeel is het analyseren van de overgebleven populatie zonder oog te houden voor de afgevallen populatie.

Question 47

Welke drie zaken kunnen je helpen om vooroordelen te voorkomen?

Answer 47

• het formuleren van meerdere hypotheses
• zorg dat er meerdere mensen bij zijn betrokken
• Formuleren van objectieve criteria

Question 48

Waarom is draagvlak binnen de organisatie van essentieel belang bij een strategie?

Answer 48

Vaak moeten managers een nieuwe externe werkelijkheid inzien voordat de nieuwe strategie kan worden geadopteerd.

Question 49

Wat is belangrijk bij het creëren van draagvlak binnen een organisatie?

Answer 49

Dat het eerder een informeel dan een formeel proces is.

Question 50

Hoe kan je het beste draagvlak creëren?

Answer 50

Betrokkenen ervaringen(!) laten opdoen die ze laat inzien welke mismatch er is met de oude strategie.

Question 51

Van welke valkuil moeten bestuurders zich bewust zijn in het creëren van draagvlak?

Answer 51

Dat ze gewend zijn aan gehoorzaamheid en niet snel worden tegengesproken.

Question 52

Wat kan je helpen bij het formuleren van een actieplan van je strategie?

Answer 52

De kennis en ervaring van de teamleden.

Question 53

Wat is belangrijk bij de bronnenallocatie?

Answer 53

Dat deze staat uitgelijnd met de strategie.