Quiz Intra Mi Session. Flashcards
Qu est ce qu un systeme de rôles quotidiens (3) P.24 chap 1
1) Interpersonnels
2) informationnels
3) décisionnels
Qu est ce que la gestion? p.23 chap 1 (6)
Une personne en action dans un contexte.
1) La cohérence,
2) La rationalité,
3) La performance,
4) L efficacité, (bien faire les choses)
5) L efficience, (bien faire la chose),(bonne au moindre coût)
6) Les besoins humains, societaux aux et techniques, etc.
Qu est ce qu un processus administratif d action. p.24 chapitre 1 (4)
Le PODC
1) Planifier,
2) Organiser,
3) Diriger,
4) Contrôler.
La méthode d analyse de cas en (8) étapes. p.28 chapitre 1
1) Apprentissage = qu est ce qu on a appris
2) Mise en œuvre = L action concrète…
3) Décision = Que fait-on? Et pourquoi le fait-on?
4) Option et stratégies d action = Quoi faire?
5) Analyse (cause/conséquences) = Comment ça marche?
6) Problématique = Quel est le problème? Quels sont les enjeux?
7) Diagnostic = Qu est-ce qui ce passe?
8) Lecture = Les faits? Faire le ménage, mettre de l ordre…
Qui est Frédérick Winslow Taylor? p.7 chapitre 3. Livre p.33-34-35 (1856-1915) école classique:
Un des auteurs classiques de la gestion. Il expose un se semble de principes et de pratiques appelé gestion scientifique; terme popularisé pour décrire l application de la méthode scientifique a l amélioration de l organisation.
(4) Principes de l organisation “scientifique” du travail selon Taylor. p.7 chap 3 p.34 du livre.
1) Déterminer la meilleure méthode d accomplir une tâche et l expliquer. = le “one best Way”
2) Procéder à la sélection du personnel qu’il faut a la place qu’il faut
3) S’assurer de bien faire appliquer le principe. = il contrôle.
4) Le travail et la responsabilité sont répartis entre le dirigeant et l employé = le vos pense (conception) et l employé exécuté (exécution)…
Qui est Henry Mintzberg? p.26 chap. 3 école pragmatique.
Descendre sur le terrain pour observer ce que font les managers en pratique: une approche novatrice en 1970 (observer ce qui ce passe)
Identifier les (3) rôles des gestionnaires selon Henry Mintzberg?
Aborder l organisation comme une configuration d éléments: Au délais des systèmes formels.
1) Interpersonnels,
2) Informationnels,
3) Décisionnels.
L entreprise qu’est ce que c’est? p.19 chapitre 2
Une entité en soi (regroupement de monde), autonome juridiquement, qui a: 1) Sa vie propre, 2) Sa trajectoire, 3) Ses cycles... Mais Générée des profit \$\$$ Répondre à une demande
Quels sont les (5) étapes de la prise de décision selon Hébert Simon (livre p.137)
1) Définir le problème; ex: attendre ascenseur lent = installer miroirs.
2) Definir des objectifs et des critères de décisions; ex: achat d un ordi, coût, garantie…
3) Voir les différentes solutions possibles; créatif, élargir ses recherches…
4) Choix des différentes solutions possibles.
5) choisir une bonne solution et l appliquer; Ex: si fumer 5 cigare me vaux 5 mégots et qu avec 5 mégot tu forme un cigare a la fin tu en a eu 6.
L analyse de l environnement sectoriel. p. 17, Chap 4. Ce tour d horizon doit permettre… (2)
1) L’identification des occasions d’affaires; dans quel projet nous implique de façon rentable?
2) Le choix d une position concurrentielle; comment nous situer pour réussir dans ce projet?
Diagnostic de l entreprise? p.26 chap.4
*A la suite d une analyse forces/faiblesses… (2)
1) Compétences distinctive; que savons nous faire qui nous distingue?
2) Avantage concurrentiel; cela nous donne t-il un avantage?
Les (3) règles de La philosophie de la gestion? p.27-28 *** chapitre 4
Mission, environnement, entreprise.
Les valeurs, principes d’action, règles de fonctionnement et objectif engendre une analyse en terme de;
COHÉRENCE, de pertinence, d’équité
L’éthique des affaires et la déontologie de la gestion engendre; la responsabilité social.
Le Tétraèdre stratégique: synthèse. p.35-36. chap.4. Les questions à ce poser? (4)
1) Philosophie de la gestion; cohérence, pertinence, équité.
2) Mission; pertinence actuelle, possibilité d’avenir.
3) Environnement; opportunités, contrainte et menaces.
4) Entreprise; Forces et faiblesses.
Tétraèdre stratégique synthèse. p.36 chap.4
Ce que l on cherche? (4)
1) Philosophie de la gestion; éthiques des affaires, la déontologie de la gestion,la responsabilité sociale.
2) Mission; le métier de l entreprise.
3) L’environnement; occasion d affaires position stratégiques.
4) L’entreprise; la compétence distinctive, l’avantage concurrentiel.