Questions du PowerPoint Flashcards
Quelles sont les deux grands objectifs principaux de la planification stratégique ?
- clarifier la mission et la vision d’une organisation
- identifier les stratégies pour réaliser cette vision
Quels sont les trois (3) fondements de la planification stratégique ?
- valeurs
- mission
- vision
Quelles sont les six (6) grandes étapes de la planification stratégique ?
- analyse de contexte
- articuler la vision
- identifier les enjeux et les orientations
- développer les objectifs
- regrouper en axes
- définir les indicateurs et les cibles
Qu’est-ce qu’une analyse de contexte ?
analyse des environnements internes et externes à l’organisation
Quels sont les deux (2) objectifs principaux d’une analyse de contexte ?
- comprendre le contexte global dans lequel se trouve l’organisation
- identifier les forces en présence
En quoi consiste un enjeu stratégique ?
questions et/ou défis importants à résoudre afin qu’une organisation puisse réaliser sa vision
Quels sont les deux (2) termes anglais associés aux enjeux stratégiques ?
- critical issues
- strategic issues
Comment définit-on une orientation stratégique ? Quelle est sa caractéristique principale dans sa formulation ?
- approche générale adoptée par une organisation pour faire face aux enjeux
- commence par un verbe d’action
Quels sont les deux (2) termes anglais associés aux orientations stratégiques ?
- strategic goals
- strategic directions
Comment définit-on un objectif stratégique ?
définition de ce que l’organisation veut accomplir concrètement pour réaliser sa mission
Comment définit-on une axe d’intervention ?
domaine d’intervention prioritaire de l’organisation dans lequel des objectifs apparentés peuvent se regrouper
Donner deux (2) exemples d’axes d’intervention utilisés par le Ministère de la santé et des services sociaux.
- habitudes de vie
- prévention des infections
Nommer les quatre (4) classes hiérarchiques d’un plan stratégique, dans l’ordre en débutant par la classe la plus générale.
- enjeux
- orientations
- axes
- objectifs
Définir un indicateur.
mesure qui suit l’atteinte des objectifs
Quel est l’objectif d’une indicateur ?
évaluer la performance d’un programme
Comment définit-on une cible en planification stratégique ?
valeur visée pour un indicateur afin d’atteindre l’objectif
À quels niveaux (3) se distinguent la planification stratégique et la planification opérationnelle ?
- intention
- horizon temporel
- niveau de détail
À quelle question répondent la planification stratégique et opérationnelle respectivement ?
- stratégique : qu’est-ce qu’on devrait faire
- opérationnelle : comment allons-nous faire
Sur quel horizon temporel s’étendent la planification stratégique et opérationnelle respectivement ?
- stratégique : 3-5 ans (ou plus)
- opérationnel : annuel
À quel niveau de détail s’attardent la planification stratégique et opérationnelle respectivement ?
- stratégique : global, orientations et objectifs
- opérationnelle : plan détaillé, avec activités, livrables et échéanciers
En quoi consiste la planification tactique ?
programme qui vise à répartir les ressources et les activités afin d’atteindre les objectifs
Nommer sept (7) avantages de la planification stratégique.
- aide à établir les priorités et une compréhension commune
- permet de faire participer les employés dans la conception du futur de l’organisation
- peut faciliter le changement
- guide pour la prise de décision
- guide pour la planification des ressources humaines et financières (budgétisation)
- préalable pour la planification tactique/opérationnelle
- améliore la performance (réduit les couts et augmente la qualité des services)
Nommer cinq (5) facteurs de réussite d’une planification stratégique au niveau des personnes.
- accès à un facilitateur expérimenté et objectif
- leadership ; quelqu’un qui pilote le projet
- appui des cadres supérieurs
- équipe de planification qui inclut les employés de « première ligne »
- implication des parties prenantes (incluant externes)
Nommer cinq (5) facteurs de réussite d’une planification stratégique au niveau des processus.
- accès aux données requises pour une analyse de contexte
- suffisamment de temps pour faire une analyse de contexte
- argent suffisant pour la planification
- compréhension du processus et de son utilité au sein de l’organisation
- planification de la planification
