Quelle stratégie pour notre groupe Flashcards
0
Q
Quelle direction a été créé afin d’améliorer la satisfaction client ?
A
Direction de la satisfaction client et de la qualité
1
Q
Quelles sont les 3 priorités du nouveau plan stratégique 2014-2016
A
Améliorer la satisfaction client
Développer les synergies
Dégager une rentabilité durable
2
Q
De quelle manière le groupe cherche à créer des opportunités de croissance ? (Nouveau plan stratégique)
A
En développant l’activité grâce à la croissance organique et en augmentant les synergies
3
Q
Quels sont les 3 axes de notre modèle opérationnel ?
A
Simplifier
Industrialiser
Partage des ressources
