Qualitätsmanagement Flashcards
1
Q
Mit was befasst sich das Qualitätsmanagement?
A
der Qualität..
- Des (Software-)Systems
- Erstellter Management- und Entwicklungsartefakte
- Des Entwicklungsprozesses und eingesetzter Methoden
2
Q
Welche 4 Unterpunkte kennzeichnen das Qualitätsmanagement?
A
- Qualitätsplanung
- Qualitätslenkung
- Qualitätssicherung
- Qualitätsverbesserung
3
Q
Was versteht man unter Qualitätsplanung?
A
Auswählen, Klassifizieren und Gewichten von Qualitätsmerkmalen
4
Q
Was versteht man unter Qualitätslenkung?
A
Alle Maßnahmen zur Lenkung der Prozesse mit Einfluss auf die Qualität. (Überwachung und Messung der Prozesse)
5
Q
Was versteht man unter Qualitätssicherung?
A
Alle geplanten, systematischen Maßnahmen zur Sicherstellung der Qualitätsanforderungen
6
Q
Was versteht man unter Qualitätsverbesserung?
A
Maßnahmen zur Änderung organisatorischer Rahmenbedingungen zur Steigerung der Qualität
7
Q
Wie wird die Qualität aus Sicht des Unternehmens festgemacht?
A
- Anforderungen der Kunden
- Anforderungen von Gesetzgebern
- Anforderungen von Mitarbeitern
- Bild in der Öffentlichkeit
8
Q
Wie wird die Qualität an ein Projekt festgemacht?
A
- Produktqualität
- Qualität der Produktherstellungsprozesse
- Qualität der Managementprodukte
- Qualität der Managementprozesse
- Qualität des Projektteams
