Qu'est-ce-que la GRH ?

Question 1

Donnez la définition de Martory et Crozet

Answer 1

C’est la gestion des hommes au travail dans les organisations.

Question 2

La GRH ne se limite qu’aux entreprises ? Vrai/Faux

Answer 2

Faux. La GRH ne se limite pas aux entreprises mais concerne toutes les structures.

Question 3

La GRH est une discipline à la fois…

Answer 3

…technique et stratégique. Elle nécessite des compétences variées et une compréhension des contraintes (externes et internes).

Question 4

Quel est l’ancêtre du DRH (directeur des ressources humaines)?

Answer 4

Jusqu’en 1980, on parlait du directeur du personnel.

Question 5

A partir de quelle date voit-on apparaître le service des ressources humaines ?

Answer 5

1980.

Question 6

Pourquoi et comment la fonction RH a-t-elle évoluée ? Aujourd’hui, quelle est la place de la GRH dans les organisations ?

Answer 6

Avec la mondialisation et l’accroissement de la concurrence, les organisations ont besoin d’optimiser leurs facteurs de production, dont le capital humain. Avant la fonction RH était quasi inexistante. En effet, les activités étaient principalement administratives. Aujourd’hui, le DRH est un partenaire stratégique chargé de développer le capital humain. On constate donc un changement sémantique ainsi qu’une évolution du rôle de la place de la GRH.

Question 7

Quelles sont les transformations qu’a subit la fonction RH ?

Answer 7

Les transformations sont à la fois **quantitatives et ** qualitatives.

1. Quantitatives = augmentation des effectifs ;
2. Qualitatives = élargissement du domaine des compétences.

Question 8

Quelles sont les différentes formes d’organisation de la fonction RH ?

Answer 8

1. **L’externalisation **ou outsourcing. Elle peut être partielle ou totale ;
2. La décentralisation : une fonction partagée entre les RH locaux et le DRH ;
3. La mutualisation qui permet de réduire les coûts et de standardiser les services.

Question 9

Qu’est-ce-que mutualiser ?

Answer 9

Mutualité : un système de solidarité entre les membres d’un groupe, à base d’entraide mutuelle.

Question 10

Comment s’appelle le service dans le cadre de la mutualisation de la fonction RH ?

Answer 10

CSP : centres de services partagés

Question 11

Quels sont les contraintes que doit prendre en compte le DRH ?

Answer 11

• L’environnement interne et l’environnement **externe **;
• Les contraintes **économiques et ** financières ;
• Le cadre législatif.

Question 12

Quels sont les éléments principaux à prendre en compte dans l’environnement interne ?

Answer 12

• La stratégie - *coût ou différenciation, diversification *;
• L’oganisation -* taille, structure, les mécanismes de coordination *;
• L’identité - * le profil des dirigeants, les représentations partagées, l’histoire *;
• Ressources humaines - * qualification, les statuts, les effectifs.*

Question 13

Quels sont les éléments principaux à prendre en compte dans l’environnement externe ?

Answer 13

• L’économie - *le marché du travail, le taux d’inflation, la concurrence, la conjoncture *;
• La technologie - * le rythme des innovations, l’intensité de la R&D, la diffusion du progrès technologique *;
• Le social - *les systèmes culturels, l’appareil éducatif *;
• **Législatif ** - les lois, règlements, les sytèmes d’aides de Etat.

Question 14

Le DRH, dans son action, doit également être rentable. Quelle contrainte doit-il respecter ? Comment peut-il faire pour y parvenir ?

Answer 14

Il doit respecter les contraintes économiques et financières dans le soucis de la rentabilité. Il peut externaliser ou effectuer des opérations de restructuration.

Question 15

Quel est le droit qui s’applique à la GRH ?

Answer 15

Le droit du travail.

Question 16

Qu’est-ce-qu’une convention collective ?

Answer 16

Contrat conclu entre employeurs et syndicat des salariés qui traite de l’ensemble des conditions d’emploi, de travail et des garanties sociales applicables aux salariés compris dans son champ d’application.

Question 17

Qu’est-ce-qu’un accord collectif ?

Answer 17

C’est un des points contenus dans la convention collective.

Question 18

La négociation collective peut s’effectuer à plusieurs niveaux

Answer 18

1. Au niveau national - conventions/accords interprofessionnels, accords/conventions de branche;
2. Au niveau local - interprofessionnel, branche;
3. Au niveau du groupe ;
4. Au niveau de l’entreprise et de **l’établissement **- conventions, accords d’entreprise ou d’établissement.

Question 19

Quelle place prend l’outil informatique dans la fonction RH ? Quelles sont les avantages ?

Answer 19

L’outil informatique est devenu indispensable. Le SIRH (système d’information des ressources humaines) permet de gérer le système d’information via des outils adaptés aux grandes missions et le développement de logiques de réseaux. Il permet aussi :

• Productivité
• Circulation de l’information
• Gestion personnalisée
• Meilleure autonomie des collaborateurs

Question 20

Quelles sont les différentes activités de la GRH ?

Answer 20

1. l’administration du personnel
2. la gestion des emplois
3. la gestion des compétences
4. la gestion des rémunérations et maîtrise des coûts
5. la politique de communication
6. l’amélioration des conditions de travail
7. la négociation des relations sociales