pt.2 Flashcards
Comment savoir si un objectif est un bon?
S (spécifique)
M (mesurable)
A (acceptable)
R (réaliste)
T (temporel)
Qu’est-ce qui distingue la gestion STRATÉGIQUE de la gestion OPÉRATIONNELLE ?
Stratégique : se concentre sur la définition des grandes orientations de l’organisation.
Opérationnelle : L’exécution de ces choix à travers les étapes du PODC pour en évaluer les résultats.
Pourquoi parle-t-on plutôt d’orientations stratégiques que d’objectifs stratégiques ?
Car orientations fixent une direction à long terme pour l’entreprise , alors que les objectifs sont des cibles spécifiques à court terme.
Qu’est-ce que l’éthique ?
L’ensemble de principes et valeurs adoptés par un individu, et qui guident son comportement et ses actions.
Commentaires sur l’éthique
Éthique personnelle de l’entrepreneur
↓ ↓
Valeur de l’entreprise Culture organisationnelle
↓ ↓
Comportement de l’entreprise
Qu’est-ce que la responsabilité en général ?
Être responsable c’est faire mieux que ce que la loi nous oblige.
Qu’est-ce qu’un développement durable ?
Un développement qui répond aux besoins di présent sans compromettre la capacité des générations futures de répondre aux leurs
Qu’est-ce qu’un développement durable ?
Un développement qui répond aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures de répondre aux leurs.
Exemple de développement durable :
Schéma
Parmi les trois sphère ( environnement, économique, social) du développement durable , laquelle est naturellement une priorité pour les entreprise ?
Économique → donc quand on parle de Responsabilité Sociale ( ou Sociétal ) d’Entreprise la sphère économique est devenue la sphère gouvernance.
Qu’est-ce que la RSE ( responsabilité sociétale d’entreprise )
- Consiste pour une entreprise à intégrer volontairement les principes du développement durable dans ses activités
- Repose sur une gouvernance alignée avec les mêmes principes ( éthique, responsabilité, transparence…)
- Implique ou concerne l’ensemble des parties prenantes
Qu’est-ce qu’une partie prenante ?
Ensemble des individus, groupes ou entités qui exercent une influence sur l’activité de l’organisation ou sont influencées par celle-ci.
Événements :
- Catastrophes nucléaires (Three Mile Island (1979))
-Déversements et pollutions des eaux (Bala Mare (2000))
-Marée noires (Torrey Canyon(1967)) - Pollution de l’air (Seveso (1976))
-Crises sanitaires (Vache folle (80’-90’), Covid-19 (2021))
-Fraudes (Affaire Enron (2001))
-Exploitation humaine (Foxconn (2011))
-Fuite de données personnelles (Desjardins (2019))
Qu’elles sont les causes communes à ces événements ?
La négligence, le manque de moyens accordés à ces enjeux, la recherche d’économies
Textes fondateurs :
- Essaie sur le principe de population (1798)
-Rapport de Meadows : Les limites à la croissance (1972)
-Rapport Brundtland : Notre avenir à tous (1987)
-Sommet de la Terre de Rio (1992)
-Global Reporting Initiative (GRI) (1997)
-Pacte mondial ( Global compact) (1999)
-Norme ISO 26000 (2010)
Pourquoi c’est difficile de concilier la logique de profit des entreprises et de la volonté d’être responsable?
Facile d’externaliser les dégâts
Avantages et inconvénients pour une entreprise de s’engager dans a RSE
Avantages :
-Image de marque/Meilleure ventes
-Garder ses employés/motivés
-Avoir un coup d’avance sur les lois à venir
Inconvénients :
-Coûte cher/gruge profit
-Prend beaucoup de temps
-Prend de l’expertise
