Psicología Social y Organizaciones Flashcards

1
Q

Cuando una persona comete el “error fundamental de atribución”, explica las conductas que realizan otros basándose exclusivamente en:

A

Las características personales

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Q

Según la hipótesis clásica de la frustración-agresión formulada por Dollard y cols (1939):

A

Cualquier acontecimiento frustrante lleva inevitablemente a la agresión

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3
Q

¿Quién es el autor de la teoría familiar de sistemas?

A

Bowen (las variables emocionales modulan el funcionamiento del sujeto dentro de la familia)

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4
Q

Una táctica o efecto de persuasión consiste en conseguir que un sujeto acceda a una petición costosa, haciendo que acceda antes a una petición de bajo coste, se denomina:

A

Del pie en la puerta (funciona por el deseo de ser consecuente)

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5
Q

El modelo de Probabilidad de Elaboración de la Persuasión establece que los dos componentes fundamentales que determinan la probabilidad de la elaboración de un mensaje son:

A

La motivación y la capacidad

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6
Q

El denominado “sesgo de correspondencia” consiste en la tendencia a:

A

Atribuir los comportamientos a las disposiciones internas de los sujetos (es lo mismo que error fundamental de atribución)

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7
Q

Cuando el comportamiento de una persona persigue evitar el rechazo del grupo, se produce el proceso denominado:

A

Influencia social normativa

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8
Q

El enfoque del liderazgo que se basa en el intercambio de recompensas entre el líder (agente de influencia) y sus seguidores se denomina:

A

Liderazgo transaccional

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9
Q

La aparición del denominado “Pensamiento grupal” según el modelo propuesto por Janis, se ve favorecida por:

A

El liderazgo directivo o falta de tradición de un liderazgo imparcial

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10
Q

Los aspectos del autoconcepto de una persona, que están basados en su pertenencia a grupos se denomina:

A

Identidad social

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11
Q

¿En qué propuesta teórica, la intención de una conducta está en función de las actitudes y de la norma subjetiva?

A

Teoría de la Acción Razonada de Azjen y Fishbein (1980)

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12
Q

El denominado “efecto de falso consenso” consiste en la tendencia a pensar que:

A

Nuestra conductas o ideas son más comunes de lo que en realidad son

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13
Q

El denominado “efecto actor-observador” consiste en:

A

Atribuir nuestras conductas a factores externos y las conductas de los otros a factores internos

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14
Q

La denominada “correlación ilusoria” produce:

A

Sobreestimación de los comportamientos negativos en grupos pequeños

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15
Q

¿Cómo se llama la técnica persuasiva que consiste en hacer que una persona acceda a una petición y después evidenciar que tiene costes adicionales?

A

Técnica de la bola baja

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16
Q

Una forma de potenciar que las personas sean resistentes a la persuasión es proporcionarles argumentos débiles contra sus actitudes que puedan ser fácilmente refutados. Esta estrategia se denomina:

A

Inoculación

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17
Q

El denominado “efecto de facilitación social” pone de manifiesto que en presencia de público:

A

Mejora la ejecución de las tareas bien aprendidas

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18
Q

El denominado “efecto de inhibición social” pone de manifiesto que en presencia de público:

A

Se produce un perjuicio del rendimiento si los sujetos se implican en tareas difíciles que aún no están bien aprendidas

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19
Q

La Teoría de la Identidad Social establece que una de las estrategias para lograr una identidad social positiva es otorgar valores positivos a características del propio grupo que previamente se valoraban como negativas. Esta estrategia se denomina:

A

Creatividad Social

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20
Q

Cuando un sujeto desarrolla un patrón de atribución en el que considera que las víctimas son responsables de sus propias desgracias, está desarrollando la llamada:

A

Creencia en un mundo justo

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21
Q

El proceso cognitivo que tiende a atribuir las conductas de los otros a causas internas más que a causas situacionales se denomina:

A

Error fundamental de atribución (o sesgo de correspondencia)

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22
Q

¿Cuál es según la teoría de la Acción Razonada de Fishbein y Azjen (1975) el determinante inmediato de la conducta?

A

La intención conductual de la persona de ejecutar (o no ejecutar) esa conducta

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23
Q

La denominada “Teoría del conflicto de grupo realista” señala que la causa fundamental de los conflictos humanos es:

A

La competencia por recursos limitados

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24
Q

Según Janis, qué aspecto es sintomático de un pensamiento grupal:

A

La existencia de una presión directa ejercida sobre los disidentes dentro del grupo

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25
Q

Según el modelo de la Teoría de la Acción razonada, ¿qué componente determina la actitud general hacia una conducta?

A

Creencia que la persona tiene sobre las consecuencias de la conducta

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26
Q

¿Cuáles son las estrategias para manejar la identidad social negativa, según la Teoría de la Identidad Social de Tajfel?

A

Movilidad individual, creatividad social y competición social

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27
Q

Imagine que se encuentra en el supermercado con su vecina y observa que tiene un moretón en el ojo. ¿Qué heurístico estaría aplicando si sobreestima la posibilidad de que se deba a un problema de maltrato?

A

Heurístico de Disponibilidad/Accesibilidad (la información que más fácilmente se nos activa por carga emocional)

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28
Q

¿Cuál es la principal aportación que realiza la teoría de la conducta planificada a su predecesora, la teoría de la acción razonada?

A

La introducción del componente “control conductual percibido”

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29
Q

¿Cuáles son los componentes del modelo triangular del amor de Sternberg (1988)?

A

Intimidad, pasión y compromiso

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30
Q

Según los componentes del modelo triangular de Sternberg, qué tipo de amor se da cuando hay intimidad y pasión, pero no compromiso:

A

Amor romántico

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31
Q

¿Qué componentes forman el amor compañero, según el modelo triangular de Sternberg?

A

Intimidad y compromiso, sin el componente de pasión

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32
Q

Cómo se denomina según el modelo triangular del amor de Sternberg, a las relaciones basadas en la pasión y el compromiso, pero sin el componente de intimidad?

A

Amor fatuo

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33
Q

¿Qué proceso analiza la teoría de los estados de expectativas formulada por Berger y colaboradores?

A

La emergencia del estatus en las personas que integran los grupos

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34
Q

Según el modelo de contenido de los estereotipos propuesto por Fiske, la combinación de percepción de cordialidad/calidez baja y competencia alta de un exogrupo produce:

A

Envidia

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35
Q

El modelo experimental denominado paradigma del grupo mínimo está vinculado al surgimiento de la teoría denominada:

A

Teoría de la identidad social

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36
Q

Según el modelo de covariación de Kelly, cuando una conducta muestra consenso alto, distintividad alta y consistencia alta, su causa se atribuye a:

A

El estímulo

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37
Q

Las tres creencias básicas de la teoría de la acción planeada de Azjen (1988) son el control conductual percibido, la norma subjetiva y:

A

La actitud hacia la conducta específica

38
Q

En el modelo de socialización grupal propuesto por Levine y Moreland, ¿qué dos procesos están involucrados en la denominada fase de investigación?

A

Reclutamiento y reconocimiento

39
Q

¿Cuál de los siguientes procesos fue evidenciado mediante el paradigma experimental denominado “azul-verde” aplicado por Moscovici y colaboradores?

A

Conversión (primera ilustración experimental de que un grupo minoritario puede obtener cierta influencia)

40
Q

¿Cuáles son los dos componentes fundamentales del modelo de racismo simbólico o moderno?

A

Afecto negativo y apoyo a los valores de la ética protestante

41
Q

¿Qué dos tipos de sexismo contempla la teoría del sexismo ambivalente?

A

Hostil y benevolente

42
Q

Cuando mi equipo de baloncesto gana sé que es porque somos un gran equipo y entrenamos duro. Sin embargo, cuando perdemos estoy convencida de que los árbitros no tienen ni idea. ¿Qué sesgo puedo estar sufriendo?

A

Error último de atribución (o sesgo favorable)

43
Q

¿Qué variables determinan la norma subjetiva, según la teoría de la acción razonada (Fishbein y Azjen, 1975)?

A

Las creencias normativas y la motivación para acomodarse a dichas creencias

44
Q

¿A qué hace referencia la influencia social informativa?

A

A la tendencia a confiar más en el juicio ajeno que en el propio

45
Q

¿Qué es la complacencia inducida?

A

Un tipo de disonancia cognitiva

46
Q

Según el modelo de actitudes unitario de Thurstone (1931), ¿cómo se entienden las actitudes?

A

Como el grado de afecto positivo o negativo hacia un objeto psicológico

47
Q

¿Cómo se denomina el heurístico según el cual cuanto más fácil un estímulo recupera un evento de la memoria, más se tiende a pensar que hay muchos eventos como ese relacionados con aquel estímulo?

A

Heurístico de disponibilidad

48
Q

De acuerdo con la teoría de Identidad Social de Tajfel, la creatividad social consiste en:

A

Alterar o redifinir los términos de la situación comparativa

49
Q

¿Qué dimensiones identificó Hofstede (1980) en su primer modelo de clasificación de culturas?

A

Distancia de poder, evitación de incertidumbre, masculinidad-feminidad, individualismo-colectivismo

50
Q

En el estudio de los prejuicios, ¿cómo se denomina a la tendencia a sobrestimar la proporción de comportamientos negativos en grupos relativamente pequeños?

A

Correlaciones ilusiorias

51
Q

¿A qué hace referencia la influencia social normativa?

A

A la tendencia a avenirse a cumplir con las expectativas de los demás para obtener aprobación social

52
Q

¿Cómo explicaría la teoría de la identidad social que un individuo pueda seguir órdenes del líder sin cuestionar su validez?

A

Porque se trata de un individuo despersonalizado o con una identidad personal baja

53
Q

En el estudio de los procesos de interacción entre minorías y mayorías se formula la teoría del doble proceso de influencia, según la cual la influencia minoritaria se caracteriza por:

A

El efecto de conversión (se produce un verdadero cambio de criterio como resultado del proceso persuasivo)

54
Q

Según la clasificación de Steiner de las tareas de grupo, cuando la productividad del grupo corresponde a la suma de las aportaciones de los individuos, se trata de una tarea:

A

Aditiva

55
Q

El efecto que refleja la tendencia de las personas a resistirse a comunicar malas noticias a los demás, distorsionándolas, haciéndolas menos negativas o callándoselas, aunque no tengan nada que ver con tales noticias, se conoce en Psicología Social como:

A

Efecto MUM

56
Q

El enfoque del Modelo Hipodérmico sobre la influencia de los medios de comunicación social afirma que:

A

Los medios de comunicación pueden producir efectos inmediatos y masivos en una población

57
Q

¿Qué mide el cuestionario de ambiente de grupo (GEQ) de Carron?

A

Cohesión

58
Q

El modelo de contingencia de Fiedler identificó:

A

Dos estilos de liderazgo: un estilo orientado a la tarea y un estilo orientado a las relaciones interpersonales

59
Q

En el proceso de atribución, la tendencia a ofrecer explicaciones diferentes sobre las conductas de éxito y fracaso del endogrupo y del exogrupo refleja lo que se denomina:

A

Error Último de Atribución

60
Q

¿Cuál es la teoría del cambio de actitud que postula que las situaciones nuevas o incongruentes producen una activación precursora de los cambios en la actitud-respuesta?

A

Teoría del contagio de respuesta (Nuttin)

61
Q

Qué 3 elementos describe el modelo estructural del conflicto diádico de Thomas, para explicar la conducta competitiva entre dos grupos:

A

Disposiciones individuales, presión social y presión constituyente, y distribución de los incentivos

62
Q

¿En qué consiste el fenómeno conocido como “self-handicapping” que en percepción interpersonal está relacionado con los factores asociados a la persona percibida?

A

La persona percibida se adelanta con atribuciones externas cuando prevé que va a crear una mala impresión en los demás (no he tenido tiempo de prepararlo, en realidad no me interesa…)

63
Q

Dentro de los estudios de Psicología Social, ¿qué fenómeno grupal explicaría la pérdida de motivación y de rendimiento individual de los miembros de grupos interactivos cuyos resultados dependen de la suma de las contribuciones individuales?

A

Holgazanería social

64
Q

Las conductas prosociales pueden ser:

A

Altruistas o no altruistas (todas las conductas altruistas son conductas prosociales, pero no todas las conductas prosociales son altruistas)

65
Q

El modelo MODE (motivación y oportunidad como determinantes de la relación actitud-conducta) de Fazio (1990) explica cómo influyen las actitudes previas hacia un objeto en el proceso de la información relacionada con ese objeto. ¿Qué dos tipos de procesamiento postula este modelo?

A

Procesamiento espontáneo y elaborado

66
Q

¿Cuáles son las 4 dimensiones que se recogen en el Cuestionario de Ambiente Grupal elaborado por Carron y colaboradores, para medir la cohesión en equipos deportivos?

A
  • Integración grupal-tarea
  • Integración grupal-social
  • Atracción interpersonal hacia la tarea del grupo
  • Atracción interpersonal hacia los aspectos sociales del grupo
67
Q

¿Qué componentes se recogen en el constructo “Autoritarismo de derechas” propuesto por Altemeyer?

A

Obediencia, convencionalismo y agresión

68
Q

¿Cuál de las siguientes categorizaciones de la tecnología utilizó Woodward en su estudio clásico sobre la tecnología en las organizaciones?

A

Tecnología de producción en cadena, tecnología de producción de unidades y tecnología de proceso

69
Q

¿Qué teoría en psicología social plantea que los efectos que se atribuían a la disonancia cognitiva podrían ocurrir por la activación general de una situación nueva o inusual (o con una recompensa que se considera inadecuada) y no por una disonancia cognitiva por la naturaleza contraactitudinal de la tarea?

A

La teoría de la persuasión de Nuttin

70
Q

¿Qué dos condiciones tienen que darse para que podamos hablar del efecto “menos conduce a más” en el paradigma experimental de la complacencia inducida de la teoría de la disonancia cognitiva?

A

Libertad de elección y consecuencias negativas percibidas de la acción contraactitudinal

71
Q

¿Cuál de los siguientes conceptos relacionarías con la teoría de los estados de expectativas de Berger?

A

Característica de estatus

72
Q

A la hora de percibir, que tienda a exagerar las semejanzas entre dos gatos, aunque sean de razas distintas, y las diferencias entre un gato y un tigre, tiene que ver con los postulados de qué teoría:

A

Teoría de la acentuación

73
Q

¿Qué autor se caracteriza por introducir el concepto de rol para explicar la conducta de una persona en una situación?

A

Cattell

74
Q

Desde la teoría triárquica de Sternberg, las diferencias en inteligencia general vendrían dadas por las diferencias individuales en la forma de utilizar:

A

Los metacomponentes

75
Q

En el contexto de la investigación del modelo jerárquico de Eysenck, el factor con menor soporte empírico es:

A

Psicoticismo

76
Q

Cuando nos formamos impresiones de los demás el valor de cada rasgo es independiente del valor de todos los demás. ¿Con qué concepto o modelo relacionarías esta afirmación?

A

Modelos de combinación lineal

77
Q

Complete la siguiente frase según la Teoría del impulso o de la motivación de Zajonc: “La presencia de otras personas mejora el rendimiento…

A

En tareas fáciles

78
Q

¿Cuál de los siguientes factores NO es un factor protector contra la persuasión?

A

Que la propia persona genere argumentos a favor de la idea

79
Q

¿Cuál de los siguientes modelos tiene el objetivo de determinar los cambios que los grupos y los individuos se producen entre sí?

A

Modelo de Levine y Moreland

80
Q

¿Desde la Teoría de la Identidad Social de Tajfel, cómo se denomina la estrategia que consiste en reevaluar los atributos del endogrupo mediante la comparación con otros exogrupos?

A

Creatividad social

81
Q

¿Con qué teoría y autor relacionarías el concepto de contagio de respuesta?

A

Teoría de la persuasión de Nuttin

82
Q

¿Qué estadios se dan en el proceso de formación y desarrollo de un grupo que plantean Worchel y Worchel en su modelo cíclico?

A

Descontento, suceso precipitante, identificación con el grupo, productividad grupal, individualización y declive grupal

83
Q

Cuando al relacionarnos con otras personas tiene lugar el fenómeno de la diferenciación categorial (diferenciación categorial con categorías sociales, por tanto), ¿qué dos procesos característicos encontramos?

A

Diferenciación endogrupal e ilusión de la homogeneidad exogrupal

84
Q

¿En qué consisten los heurísticos?

A

Reglas de uso cotidiano (no formales-no normativos) que se aplican de manera espontánea dentro de un proceso “natural” de comprensión de mensajes y percepción. Hacen la toma de decisiones más rápida y menos costosa, pero pueden dar lugar a errores o sesgos sistemáticos

85
Q

De acuerdo con la Teoría de las inferencias correspondientes, será más probable que atribuyamos el insulto de un desconocido a una disposición personal estable del agresor, cuando ese insulto va dirigido a nosotros mismos que cuando la víctima es un desconocido. Esto se debe al efecto de:

A

Personalismo de la acción

86
Q

Blanca se va de fin de semana y necesita que alguien cuide de su gato. Estratégicamente, les pide a sus padres que si este verano podría dejar al gato en su casa, ya que tiene previstos muchos viajes. Sus padres le dicen que no pueden comprometerse a eso y entonces Blanca les dice que si podrían, al menos, cuidárselo este fin de semana. ¿Qué estrategia persuasiva estará utilizando astutamente Blanca?

A

Técnica de rechazo-retirada (o técnica de la puerta en la cara)

87
Q

¿Cuál es la premisa fundamental de la teoría realista del conflicto de Sherif?

A

El conflicto se produce por la existencia de metas incompatibles, lo que genera identificación con el endogrupo y conflicto con el exogrupo

88
Q

Según la hipótesis de la frustración-agresión revisada:

A

Una persona actividad por la frustración no se comportará de forma agresiva si no está predispuesta para ella

89
Q

La teoría de Homans propone que la frecuencia con que realizamos una conducta dentro de un grupo depende de las consecuencias que obtengamos dentro de ese grupo y plantea cinco proposiciones. Éstas son:

A

Similaridad estimular, frecuencia, valor, saciación y justicia distributiva

90
Q

¿Qué sesgo en atribución causal refleja una tendencia a sobreestimar la propia contribución en actividades compartidas?

A

Sesgos egocéntricos o de autofoco

91
Q

¿Cuáles son las fases que contempla en Modelo de dos factores de McGuire sobre persuasión?

A

Fase de recepción (que se compone de atención y comprensión) y fase de de aceptación