Psicóloga Organizacional Flashcards
Oque é psicologia organizacional ?
A Psicologia Organizacional é uma especialização da Psicologia que se ocupa em compreender o comportamento das pessoas nas organizações
Qual a importância do sentimentos e emoções?
Os sentimentos e emoções são capazes de influenciar o engajamento e produtividade dos funcionairios
As pessoas reagem ao mesmo estímulo de formo igual ou diferente?
Diferente , sendo única e própria
Quais são as variáveis que impactam no comportamento humano e que são distintas para cada indivíduo?
- as características psicossociais que dizem respeito à personalidade, à idade, à cultura, ao sexo, aos valores e às competências;
-seguido das emoções, que é uma reação física emocional a estímulos internos e externos;
-estória de vida que começa na vida uterina e vai embasar o entendimento do indivíduo sobre si mesmo e as pessoas;
-por fim, as influências do meio social em que o indivíduo vive, que se compõe de amigos, colegas e parentes.
A personalidade seria pré determinada no nascimento ou uma consequência das interações do indivíduo com seu ambiente?
a personalidade de um indivíduo adulto é considerada, de maneira geral, como o resultado dos fatores ambientais e hereditários, moderados pelas condições situacionais.”
De acordo com Mariana, o comportamento dos colobadores e baseado em quatro pilares , quais ãos eles ?
O comportamento dos colaboradores e baseado em quatro pilares demonimado DISC
D- Dominancia = das pessoas que são seguras, realizadoras, inovadoras, visionárias contundentes e que adoram um desafio
I= influência = pessoas é o de influenciar e persuadir aqueles que estão ao seu lado, porque adoram falar e são proativas.
S=Estabilidade -operação, sinceridade e confiabilidade
c= conformidade=têm essa característica, buscam qualidade, expertise e competência
Qual a diferença de emoção e sentimento ?
emocões=são forças motivadoras que preparam o ser humano para agir, não são controláveis
sentimentos =são conscientes representam a forma com a qual se experimentam as emoções
O executivo pode controlar as emoções de seus colegas e dos subordinados ?
Não
As emoções podem afetar o desempenho no trabalho?
Podem
Quais emoções podem atrapalhar na tomada de decisão racional ?
Emoções como medo e raiva
O estresse e somente ruim ?
Ele deve ser visto como uma oportunidade quando oferece um potencial de ganho. Por exemplo, o desempenho superior demonstrado por um atleta ou um ator quando exposto a uma situação “limite”. Essas pessoas geralmente utilizam o estresse para dar o máximo de si. Da mesma forma, muitos profissionais veem as pressões do excesso de carga de trabalho e do cumprimento de prazos como um desafio positivo que melhora a qualidade de seu trabalho e aumenta a sua satisfação profissional.
Quais fatores agem como fontes potenciais de estresse ?
Ambiente , organizacionais e individual
Quais o três componentes de uma atitude ?
cognição( Emitir uma opinião é o componente cognitivo de uma atitude. A convicção de que “discriminar é errado” é uma afirmação avaliadora),
afeto( O afeto é o segmento da atitude que se refere ao sentimento e às emoções e se traduz na afirmação “não gosto do John porque ele discrimina as minorias”.)e
comportamento ( O componente comportamental de uma atitude se refere à intenção de se comportar de determinada maneira em relação a alguém ou alguma coisa. Como exemplo, pode-se decidir evitar a presença de John por causa dos sentimentos em relação a ele.)