Prozessorganisation Flashcards
1
Q
Was ist Führungsverantwortung
A
- Keine Verschwendung von Ressourcen (Arbeitszeit, Material,Geld)
- Klare Erwarung und Ziele
- Definierte Zuständigkeiten und Kompetenzen
- Offene Information
2
Q
Wertschöpfung
A
Undefiniert und inder Praxis nur in qualtativer Form wichtig nicht quntitive.
Prozesskosten sind wichtig!
3
Q
Wertschöpfung als Transformationsprozess
A
Input:
- Anforderungen
- Rostoffe
- Zwischenprodukte
Produktionsfaktoren:
- Personal
- Finanzen
Sachmittel
Output:
- Produkte
- Dienstleistung
- Zwischenprodukte
4
Q
Was ist Effektivität und Effizienz
A
Effektivität: das Richtige zun (Zielerreichung)
Efficienz: etwas richtig tun (keine Verschwendung)
