Prov V.41 Flashcards

0
Q

Vad är det för skillnad mellan öppet köp och bytesrätt?

A

Vid öppet köp får man lämna tillbaka varan om man ångrar köpet inom en viss tid och får pengarna tillbaka. Det finns ingen lag som ger rätt till öppet köp utan det är upp till säljaren att bestämma om de vill erbjuda det eller ej. Varan måste vara oanvänd för att få lämnas tillbaka.
Vid bytesrätt (returrätt) får lämna tillbaka varan och byta till något annat, men om man inte hittar något kan man få ett tillgodokvitto som man får utnyttja i den aktuella butiken för att handla för vid ett senare tillfälle. Det är frivilligt för butiker att erbjuda bytesrätt.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
1
Q

Vad betyder det att man får en betalningsanmärkning?

A

Inte betalat sina räkningar i tid. Anmärkningen finns kvar i tre år, ingen bank vill låna ut pengar till någon som har en betalningsanmärkning (risken finns att de inte betalar i tid vilket är dåligt för banken). Samma sak med att hyra lägenhet eller teckna telefonabonnemang.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Varför gör man en budget? Beskriv vad det är.

A

En budget gör man för att ha koll på sina inkomster och utgifter. Man gör ofta en budget på ett år och kan då ha koll på de stora kostnaderna och sprida ut dem så man kan spara pengar till en månad då man har stora utgifter. Det som blir över efter att man betalt räkningar och sparat för ev. stora kommande räkningar är det man kan spendera under månaden dvs. det man har att leva på.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Vad är skillnaden mellan betalkort och kreditkort?

A

Betalkort innebär att det finns pengar på ett konto som det dras pengar från när man använder betalkortet antingen för att ta ut pengar i en bankomat eller handla i en butik och använda en kod som är kopplad till kortet. Ett kreditkort betyder att man handlar för pengar man inte har, dvs. på kredit och betalar i efterhand.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Vad är ARN?

A

Det är allmän reklamationsnämnden. Den finns till hjälp för konsumenter om man inte kommer överens med säljaren.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Förklara vad drulleförsäkring och tilläggsförsäkring är.

A

Drulleförsäkring är en extra del man kan ha i sin hemförsäkring. Den kallas även otursförsäkring eller allriskförsäkring. Den ger ersättning om det händer ngt speciellt som att man tappar vatten på en datorstangentbord så den blir förstörd.
Tilläggsförsäkring är en extra försäkring om man ex.vis köper en mobil eller dator. Normalt behövs det inte då det ofta ingår i hemförsäkringen.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Beskriv dom olika stegen om man inte betalar en räkning. Om du har en räkning på 600 kr som går till kronofogden, hur mycket dyrare blir den i procent?

A

Först får man en påminnelse med 50 kr extra, därefter inkassokrav på 160 kr, efter det ansökan till kronofogden om betalningsföreläggande 640 kr, nästa steg är ombudsarvode 340 kr, amorteringsplan 150 kr och slutligen ansökan om utmätning 600 kr. Ursprungsbeloppet på 600 kr har blivit 2040. Räkna ut den procentuella höjningen.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Vad behöver man tänka på när man handlar på internet?

A

Man måste kontrollera vad som ingår i priset. Tillkommer fraktkostnad, administrations och expeditionskostnader, är priset inklusive moms eller tillkommer moms, krävs införseltillstånd för varan, ska köparen betala skatt på varan eller ingår det i priset från säljaren (distansförsäljning). Det är viktigt att kontrollera om handeln är inom EU eller utanför.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Vad händer om du köpt en vara och inte hämtar ut den.

A

En vara som beställts utanför EU och inte lösts ut går i retur till företaget som sålt den och du betalar ingen tull eller moms.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Vilka rättigheter har du som konsument vid internetköp inom EU?

A

Du har alltid 7 arbetsdagars ångerrätt. Tiden räknas från den dag du fått varan. Information om hur du går tillväga ska finnas på säljföretagets hemsida. Du betalar kostnaden för frakt när du skickar tillbaka varan. Om varan är betald ska säljföretaget returnera pengarna inom 30 dagar från att de får tillbaka varan. Om man får problem med ett företag inom EU kan man vända sig till Konsument Europa.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Vad är jämförpris?

A

Kilopriset för en vara.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Förklara kort vad buffert och borgen är för något?

A

Buffert är att man sparar pengar för oväntade utgifter.

Att gå i borgen innebär att man lovar att betala någon annans lån, om den personen inte själv kan betala.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Effektiv ränta är…?

A

Effektiv ränta är den totala kostnaden för ett lån, inklusive ränta och alla avgifter. Anges i procent för att man ska kunna jämföra vad olika lön kommer att kosta.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

En myndighet som övervakar företagen på finansmarknaden heter..

A

Finansinspektion.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Ett inkassoföretag har i uppgift att..

A

Hjälpa någon genom att skicka påminnelser om en skuld och lämna in ärenden till kronofogden, i utbyte mot pengar.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Vad är nettoinkomst?

A

Det som är kvar av lönen efter att skatten är betald.

16
Q

Berätta vad konsument, konsumtion och Konsumentverket är.

A

Konsumenter är de som köper en vara eller en tjänst för privat bruk, för att förbruka eller använda den.
Konsumtion handlar om det vi köper och förbrukar.
Konsumentverket är en myndighet som jobbar med att ta tillvara konsumenternas intressen.

17
Q

Konsumentköplagen gäller när…

A

..man köper varor av ett företag. Gäller alla varor även i secondhand- och reavaror. Ger konsumenter rätt att klaga på fel i en vara inom tre år från inköpsdatum.

18
Q

Konsumentvägledare är en person som..

A

..kan svara på frågor och ge råd till konsumenter. Finns i nöstan alla kommuner.

19
Q

När gäller konsumenttjänstlagen?

A

När ett företag utför arbete åt konsumenter, till exempel reparerar, förvarar eller renoverar något.