Prov: kap 4,5,9 Flashcards
Kundbehov
Det konsumenter eftersöker från det specifika företaget. Företagets utbud av varor/tjänser skal altså matcha kundernas behov. Det är det som gör att de vill köpa en/flera varor/tjänser hos det specifika företaget. Utbud vs Behov är jätte viktigt!
Kundgrupp
Den specifika populationen som det specifika företagets produkter/tjänster är anpassade till. En kundgrupp kan vara både smala och breda beroende på affärsidén och kundbehovet. Exempel på en bred kundgrupp är modeföretaget H&M som erbjuder kläder, accessoarer, inredning och kosmetika till alla åldersgrupper. Utbudet stort, behovet stort. Exempel på en smal kundgrupp är leksaksåterförsäljaren BR, vars produkter är inriktade till barn i alla åldrar. BR’s utbud är altså “specialiserat” på åldergruppen barn.
Produktidé
Beskriver den typ av vara eller tjänst som skall uppfylla kundens önskemål. Offtas genom en beskrivning av produkt kategorin av företagets verksamhet.
Ex: ekologiskt kaffe, naturlig alovera för huden
Resurser
De resurser och kunskap som företaget kräven för att dominera över konkurenterna. Som hantering av råvaror, tekniska uppfinningar eller geografiskt läge.
Franchise
En affärsmodell där ett företag hyr ut sin affärsiden till en såkallad franchiseragare som driver samma affärsidé. En franchise kan öka explosivt geografiskt.
Exempel på franchise är Mcdonnals, pressbyrån, ICA
Affärsidé
Den grundläggande tanken bakom företaget. Från idé till marknaden. En affärsidé har 4 huvudpelare, kundbehov, kundgrupp, produktidé och resurser.
Franchisetagare
En privatperson som hyr ett företags affärsidé. Fördelarna med att äga en franchise är att företagsnamnet är offta känt, man kan ta del av varandras erfarenheter, marknadsföring och man har bra inköpsvilkor.
Intressenter
…
Affärsmodell
En beskrivning av hur företaget tjänarpengar på sin affärsidé.
Intäckter
…
Kostnad
…
Resultat
…
Leverantörer
…
Anstälda
…
stat/kommun
…
Kunder
…