Project Management concepts Flashcards

1
Q

What is a project?

A

Um projeto é uma série de atividades e tarefas que juntas formam objetivos predefinidos e entregas de acordo com :

  • Data de inicio e fim predefinidos
  • Atividades planeadas e schedueled
  • Limites de fundos
  • Definição da qualidade
  • Milestones
  • Utilização de recursos como equipamento, materiais e pessoas
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2
Q

Um projeto é ..

A

Um esforço temporário com o objetivo de criar um produto ou um serviço especifico

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3
Q

Como medir sucesso?

A

Realidade vs Espectativas

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4
Q

Why project management?

A

O propósito principal é iniciar um projeto para cumprir um certo objetivo. A gestão de projetos aumenta a probabilidade de cumprir esse objetivo.
A gestão de projetos dá-nos alguém para lidar (Project Manager) e para ser responsavél de o projeto ser concluido

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5
Q

Methodology

A

Um sistema de pratica, técnicas, processos e regras usadas por quem trabalha numa discipline

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6
Q

Project Management Methodoly

A

Um sistema definido para cumprir a gestão de projetos, tipicamente estes tem metodologias mais gerais ou especificas.
São desenhados para resolver um certo tipo de problemas

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7
Q

Project management methodologies may also focus on

A

Processos de gestão de projetos, processos orientados para os projetos ou os dois

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8
Q

Tipos de objetivos

A

S - Specific (Não são vagos, bem definidos)
M - Measurable (Quantificar os objetivos)
A - Attainable/Achievable (Não são sonhos. Existem os recursos necessários)
R - Relevant (Têm retorno associado e real)
T - Time bound (é lhes associada uma data para serem cumpridos)

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9
Q

Coisas para medir o sucesso de um projeto

A
  • Eficácia
  • Impacto no cliente
  • Impacto negocial na organização
  • Abrir novas oportunidades para o futuro
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10
Q

Definição de gestão de projetos

A

Aplicação coordenada de conhecimento, ferramentas, competências e técnicas nas atividades do projeto de forma a ir ao encontro das necessecidades e expectativas da organização e do patrocionador

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11
Q

Para que são importante as metodologias de gestão de projetos

A

Para não só a organização e planeamento mas também para implementação e também para o controloo do projeto

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12
Q

Tipos de ciclos de vida

A
  • Ciclo de vida do negócio
  • Ciclo de vida do projeto
  • Ciclo de vida do produto
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13
Q

Para que servem os ciclos de vida?

A

Define as fases nas quais o projeto se divide desde o inicio ao fiz para conseguir um controlo mais eficaz do projeto e da sua relação com as operações da organização. Algumas organizações definem um PLC padrão para ser usado nos projectos

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14
Q

Os PLC incluem o quê?

A

Trabalho técnico a executar em cada fase
Os entregáveis de cada fase
Quem está envolvido em cada fase

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15
Q

Fases do projeto

A
Análise 
Desenho 
Implementação
Validação 
Manuetenção e suporte

A diana ia vadiar mas

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16
Q

3 tipos de sistemas de desenvovimento de ciclos de vida (SDLC)

A

Predictive - Quando a scope é bem definida e estável
Adapative - Se a scope não está bem defnida ou se existe uma grande probablidade de evoluir
Mixed - Mistura de vários tipos

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17
Q

Modelos de ciclos de vida predictive

A

Modelo em cascada (waterfall) : É composto por fases lineares e bem definidas para o desenvolvimento e suporte de sistemas
Modelo de prototipagem rápida : Usa a prototipagem para identifcar e defnir os requesitos
Modelo em V : Usado para desenvolvimentos de sistemas de forma estruturada e segura

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18
Q

Outros tipos de DLC

A

Ciclo de vida iterativo - Ambito não está defniido dde partida mas em que o tempo e o custo do projeto precisam de ser ajustados ao longo do projeto
Ciclo de vida incremental : Utilizado em prjetos onde as entregas são faseadas tipicamente tem um “tronco” de concepção comum e implementações incrementais aumentantando a rapidez das entregas
Ciclo de vida adaptivo - Estes projetos são agile. Projetos orientados à missão em que o ambito detalhado é definitdo e aprovado antes de cada interação levando a entregas faseadas

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19
Q

Tabela de ciclos de vida

A

High Incremental Agile

Frequency of delievery

Low Predective Iterativo High
Degreee of change

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20
Q

O que é um processo

A

Um conjuntos de ações inter relacionadas e atividades feitas para atingir um produto, resultado ou serviço pre especificado

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21
Q

Processos de gestão do projeto

A
  • Descrevvem e organizam a organização do projeto
    Asseguram a execução do mesmo ao longo do seu tempo de vida
    Ferramentas e tecnicas envolvidas na apliccação das competencias e capacidades das áreas de conhecimento da metodologia de gestão de projetos
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22
Q

Processos orientados ao produto

A

Especificam e constroem o produto
Definem as subfases e entregáveis associados com as fases de execução e controlo do PMLC
São definidos no ciclo de vida do projeto e dependem da área de aplicação

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23
Q

Categorias de grupos de processos de gestão de projetos

A
Inicialização
Planeamento
Execução
Monotorização e controlo
Encerramento
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24
Q

Grupos de processos de inicialização

A

Para definir um novo projeto ou nova fase num projetos existente através de obtenção de autorização para o fazer

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25
Q

Grupos de processos de planeamneto

A

Para estabelecer o âmbito do projeto, refinar os objetivos e definir as ações para atingir os objetivos do projeto

26
Q

Grupos de processos de execução

A

Para completar o trabalho definido no PMP para satisfazer as especificações do projeto

27
Q

Grupos de processos de monotorização e controlo

A

Para acompanhar, rever e regular o progresso e desempenho do projeto

28
Q

Grupos de processos de encerramento

A

Para finalizar todas as ativatividades e finalizar o projeto

29
Q

Tailoring

A

é a escolha dos processos dentro de cada grupo de processos que são apropriados para o projeto
Tailoring é a responsabilidade do gestor de projeto e da equipa do projeto

30
Q

Requirements vs Assumptions vs Constraints

A
  • Condição ou capacidade que é necessária estar presente no projeto, serviço ou resultado para satisfazer um negócio necessário
  • Um fator no processo de planeamneto que é considerado ser real ou facto ou certo sem prova ou demonstração
  • Um fator limitor que affeta a execução de um projeto, programa, portfolio ou processo
31
Q

Steering Commitee

A
  • Acompanha a execução do projeto
  • Pode ser formado inteiramente por pessoal da organização mas maior parte dos casos é compossto por representantes da organização (chaves parceiras do projeto), com competencias especificas com o contributo para o projeto
  • é muito importante incluir um representante dos utilizadores para assegurar que o projeto é corretamente orientado
  • O gestor dos projetos participa nas reuniões para relatar o progresso, esclarecer duvidas ou pedir ajuda
  • O smembros não costumam fazer parte da equipa de projeto
32
Q

Papel do steering commitee

A
  • Aconcelhar sobre o orçamento
  • Definir e ajudar a alcançar os resultados
  • Identificar as prioridades do projeto
  • Identificar os riscos potenciais
  • Monotorização de ambito,riscos, cronograma e qualidade
  • Aconcelhar sobre mudanças
33
Q

StakeHolders

A

Podem influenciar o projeto e as suas entregas

34
Q

Como identifcar stakeholders

A

Identificar todas as pessoas/organizações que sofram o impacto do projeto, documentar informação relevante sobre os seus interesses, envolvimento e impacto do projeto

35
Q

3 etapas na análise de stakeholders

A

1 . Identidicar todos os potenciais stakeholders do projeto e informação relevante associada

  1. Iddentificar o eventual impacto ou suporte que cada stakeholder pode gerar
  2. Avaliar a forma de reação dos stakeholders em diversas situações e planeie a melhor forma de os influenciar
36
Q

Grau dos stakeholders

A

Unaware - Não sabe da existencia do projeto e dos seus impactos
Resistente - Sabe da existencia e dos impactos e é contra mudanças
Neutral - sabe da existencia e dos impactos mas é indifirente a muddanças
Supportive - Sabe “””” ma é a favor das mudanças
Leading - “”” Interege diretamente com o projeto de modo a garantir o sucesso do projeto

37
Q

Tabela de stakeholders

A

Q2 (Importante manter satisfeito) (+Poder -Interesse)
Q1 (Monotorizar e disponibilizar (-Poder -Interesse)
Q3 (Critico - gerir de perto) (+Poder + Interesse)
Q4 (Informar, esclarecer motivar) (-Poder + Interesse)

38
Q

Tipos de requisitos

A
Business (Bussiness issues oportunities)
Stakeholder requirements
S-F (Soluction functional)
S-NF (Soluction - non functional)
P (Project)
Q (Quality)
T (transition)
39
Q

Definição do ambito

A

Processo para desenvolver uma descrição do prjeto e do projeto

40
Q

Entregáveis

A

Entregável é qualquer resultado resultante de uma tarefa
Os entregáveis são usados como evidencia de progresso e permitem melhor controlo, documentação, e certificação de qualidade do projeto
Cada entregavel deve ser uma definição inequivoca.

41
Q

Os entregáveis podem-se classificar em

A

Objetivo
Da gestão de projetos
Técnicos

42
Q

Riscos o que é?

A

Um evento incerto ou condição que se ocorrer tem impacto negativo ou postivo no objetivo do projeto
O risco envolve incerteza, verosimilhança e consequencias

43
Q

Entratégias para gestão de riscos

A
  • Estratégos reativas - Os recursos só são ativados quando o risco se torna um problema
  • Estratégias proativas - São especificadas medidas e elaborado um plano para envitar ou minimizar os riscos a identifcar
44
Q

Riscos técnicos

A

Ameaças referentes à qualidade, fiabilidade, desempenho e complexibilidade do produto

45
Q

Riscos externos

A

Ameaças devido a subcontratação, regulamento, ambiente, mercado, fornecedores ..

46
Q

Riscos organizacionais

A

Ameaças relacionadas com as dependencias do projeto, fundos , recursos, priorização

47
Q

Riscos de gestão de projeto

A

Ameaças ao plano do projeto, comunicação ,estimartivas, controlo

48
Q

Tipos de comunicação

A

Comunicação eficaz : Fornecer informação no formato correto

Comunicação eficiente : Forncecer somente a informação necessária

49
Q

Outputs do planeamento

A
  • Requisitos de comunicação dos stakeholders
  • Periodo temporal e frequencia da distribuição da informação
  • Fluxograma da infromação, workflow
50
Q

WBS

A

Derivavel organiza o trabalho do projeto para entregar o produto do projeto ou serviço
é a base do planeamneto do projeto. Deve detalhar o ambito do trabalho necessário para completar o projeto

51
Q

Definir atividade

A

Identificar para produzir delivareables

  • Decomposição - planeamento em onda rolante - templates - opinião de especialistas
52
Q

Monotorização

A

Colecionar, gravar e reportar informação preocupante, qualquer e todos os aspetos da performance do projeto

53
Q

Avaliação

A

Julgar de acordo com a qualidade e eficácia da performance do projeto

54
Q

Controlo

A

Usa os dados disponibilizados pela monotirização para trazer a performance atual À conformidade do plano

55
Q

PMP deve ter

A

Background - Necesisdades do clientes
Objectives - Overview do ambito, assumptions contraits..
Project Organization - Structure , roles, responsibilities..
Project execution strategy and planes
Project control system
Risk assessment

56
Q

Definição de comunicação

A

Troca de infromação
Ato ou instancia de transmissão de informação
Mensagem escrita ou verbal
Técnica para expressar ideias
Processo onde são trocados sisgnificados entre individuos (Escritas formais/infrormais orais formais/informais)

57
Q

Comunicação eficaz

A
Fornecer informação correta
ás pessoas corretas
No momento oportuno 
Com o nivel de detalhe adequado
 No formato ajustado
58
Q

Tipos de report

A

Rotina - Regular basis
Exception - Unusual decision
Special analysis

59
Q

Common problemas de report

A

Too much detail
Poor interface
Poor correspondance

60
Q

Técnicas para melhotar a comunicação

A
  • Obter informação
  • Estabelecer canais de comunicação
  • Usar sempre que possivel comunicação cara á cara
  • Determinar a sensibilidade do recetor às comunicações
  • Estar consciente de significados simbolicos
    Comunicar no momento oportuno
    Redundancia sempre que possivel
61
Q

Meetings

A
  • Reports dont need to be written
  • Delievered in meetings
  • Keep them as few as possible
62
Q

HARD SKILLS VS SOFT SKILLS

A

Hard - conhecimento do produto e como utilizar ferramentas e tecnicas de gestão de projetos
Soft - Capacidade de trabalhar com varios tipos de pessoas