PRIMERA UNIDAD Flashcards

1
Q

Se define como la disciplina científica que orienta los esfuerzos humanos para aprovechar los recursos de que se dispone para ofrecer a la comunidad satisfactores de necesidades y así alcanzar las metas de quienes emprenden dichos esfuerzos.

A

Administración

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2
Q

Es el proceso en el que se establecen las metas y las directrices apropiadas para el logro de las metas, es una definición de:

A

Planeación

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3
Q

Implica un cuerpo acumulado de conocimientos susceptible de aprendizaje mediante el estudio:

A

Administración como disciplina

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4
Q

Es el logro de las metas con la menor cantidad de recursos

A

Eficiencia

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5
Q

Se produce cuando la suma de los esfuerzos de un grupo de personas no solo da por resultado un efecto sumatorio de dichos esfuerzos, sino que se obtiene un producto mayor.

A

Sinergia

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6
Q

Nos dice que la administración es un medio para lograr un fin, a que característica corresponde:

A

Valor instrumental

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7
Q

La administración se aplica a todos los niveles de la empresa, a que característica se refiere:

A

Amplitud de ejercicio

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8
Q

Cuál es la característica que establece que la administración es afín a todas las ciencias y técnicas relacionadas con la eficiencia en el trabajo.

A

Interdisciplinariedad

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9
Q

Estas habilidades incluyen el uso de conocimientos especializados y la facilidad de ejecución de técnicas relacionadas con el trabajo:

A

Técnicas

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10
Q

Habilidades que incluyen la visión de la organización o de la unidad organizacional como un todo, la facilidad para trabajar con ideas y conceptos:

A

Conceptuales

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11
Q

Es su finalidad específica, es la finalidad más amplia que una organización escoge para sí misma y que la distingue de otras organizaciones de su tipo.

A

Misión

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12
Q

Son un marco de referencia para la actuación individual y colectiva al normar criterios socialmente aceptados para la interacción, que suponen en su seguimiento una alta calidad de vida

A

Valores

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13
Q

Son declaraciones amplias y generales de acciones esperadas que sirven como guía para la toma de decisiones administrativas.

A

Políticas

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14
Q

Son los planes que describen detalladamente la secuencia de pasos que deben seguirse para ejecutar ciertas actividades de la manera más eficiente.

A

Procedimientos

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15
Q

Son aquellas políticas que se originan para hacer frente a diversos controles y solicitudes de fuerzas ajenas a la empresa, tales como gobierno, cámaras, asociaciones y sindicatos; ¿a qué división corresponden?

A

Externas

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16
Q

Una de sus características es que deben ser, sucesivos, complementarios y en conjunto, tendiendo a lograr las metas deseadas; corresponde a:

A

Procedimiento

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17
Q

Son los presupuestos que presentan en una lista las principales actividades que realiza una unidad para alcanzar sus metas asignándoles una cantidad monetaria a cada una de las actividades, ¿qué tipo de presupuesto es?

A

Egresos

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18
Q

Este tipo de presupuesto pronostica las inversiones en propiedades y otros activos.

A

Gastos De Capital

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19
Q

Los siguientes planes, Objetivos, Estrategias, Políticas, Procedimientos, Programas y Presupuestos; ¿a qué clasificación corresponde?

A

Por su clase

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20
Q

Los planes Estratégicos, Tácticos y Operativos; ¿a qué clasificación pertenecen?

A

Por su nivel jerárquico

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21
Q

Se presenta cuando tenemos varias alternativas para solucionar problemas o para aprovechar las oportunidades que se presentan, a que corresponde esta definición.

A

Toma de decisiones

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22
Q

Es algo que se interpone en el cambio del cumplimiento de un objetivo deseado

A

Factor limitante

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23
Q

¿La experiencia, experimentación e investigación y análisis en la selección de alternativas para la toma de decisiones se le conoce cómo?

A

Enfoque en la selección de alternativas

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24
Q

Una modalidad para decidir entre alternativas consiste en probar una de ellas para ver qué sucede, probando las diversas alternativas para identificar cuál es la mejor, a que enfoque de selección de alternativa corresponde:

A

Experimentación

25
Q

Es aquel que planea, organiza, integra, dirige y controla las actividades de la organización y el que emplea los demás recursos organizacionales, con el propósito de alcanzar las metas establecidas por la organización.

A

Proceso administrativo

26
Q

La tarea fundamental de la administración es conducir a cualquier organización o empresa a conseguir los objetivos para lo que fueron creadas; se refiera al:

A

Propósito de la Administración

27
Q

Constituye una serie de acciones coordinadas dirigidas a determinadas metas:

A

Administración como proceso

28
Q

Se refiere a quienes tienen a su cargo la responsabilidad principal para la realización del trabajo en una organización o parte de ella.

A

La administración y las personas

29
Q

¿Como se le llama al cumplimiento de objetivos con la menor cantidad de recursos?

A

Eficiencia

30
Q

Esta característica nos indica que la administración existe en cualquier grupo social

A

Universalidad

31
Q

La administración es un proceso en el que todas sus partes existen simultáneamente, se separa para fines de estudio:

A

Unidad temporal

32
Q

La administración tiene sus características propias independientemente que se auxilie de otras ciencias.

A

Especificidad

33
Q

La administración se adapta a las necesidades propias de cualquier grupo social.

A

Flexibilidad

34
Q

Cuando se hacen planes, es necesario basarse en datos reales y razonamientos precisos y exactos. Se refiere al principio de:

A

Objetividad y cuantificación

35
Q

Cuando un plan se extiende con relación al tiempo, será necesario rehacerlo completamente. Se refiere al principio de:

A

Cambio de estrategias

36
Q

Lo que se planea debe ser realizable, es inoperante elaborar planes demasiado ambiciosos u optimistas que sea imposible lograr, ¿a qué principio se refiere?

A

Factibilidad

37
Q

¿Es el conjunto de conocimientos e investigaciones tiene sus propios principios permitiendo obtener conclusiones confiables, es el carácter de la administración cómo?

A

Ciencia

38
Q

¿Es la persona que ocupa un puesto de mando dentro de una organización, dirige personas y toma decisiones que afectan los resultados de la propia organización, es un concepto de?

A

Administrador

39
Q

¿Qué habilidades se refieren a la facilidad de establecer relaciones interpersonales y grupales, capacidad para liderar, motivar, resolver conflictos?

A

Humanas

40
Q

Son los fines esenciales o directrices que definen la razón de ser, naturaleza y carácter de cualquier grupo social.

A

Propósito

41
Q

Expresa las aspiraciones fundamentales de una organización, de cómo se proyecta al futuro.

A

Visión

42
Q

Es el blanco o lo que se pretende alcanzar para que la organización cumpla lo que estableció

A

Objetivo

43
Q

Es la formulación de resultados esperados expresados en términos numéricos.

A

Presupuestos

44
Q

Es el pronóstico sobre de cuánto dinero se dispondrá y lo que se necesitará para cubrir los egresos de la organización, a qué tipo de presupuesto se refiere.

A

De efectivo

45
Q

Este tipo de planes ayudan a evitar la lentitud, defectos y, sobre todo, pérdida de tiempo en las principales actividades y procesos de la organización.

A

Políticas

46
Q

Al planear es conveniente establecer márgenes de holgura que permitan afrontar situaciones imprevistas. Se refiere al principio de:

A

Flexibilidad

47
Q

Todos los planes específicos de la empresa deben integrarse a un plan general, y dirigirse al logro de los propósitos y objetivos generales, corresponde al principio de:

A

Unidad

48
Q

Son el resultado de una búsqueda y recopilación de datos clasificados y evaluados que representan caminos factibles para el logro de objetivos.

A

Alternativas de decisión

49
Q

Es el conjunto de información, conceptos, ideas, experiencias y aprendizajes de la especialidad del administrador.

A

Conocimiento

50
Q

Comportamiento personal del administrador frente a las situaciones que enfrenta en su trabajo

A

Actitud

51
Q

El siguiente enunciado: si la empresa está en un sistema de economía capitalista, la producción estará enfocada en obtener un beneficio, es decir buscará un máximo de utilidades, satisfaciendo al consumidor, corresponde a que factor del ambiente de la empresa.

A

Económico

52
Q

Las organizaciones, deben prestar atención a la legislación, opinión y reglamentos públicos, en cuanto a su relación con el mercado de bienes y servicios, ¿a qué enfoque del ambiente de la empresa se refiere?

A

Político

53
Q

Son aquellas empresas que se distinguen por provenir su capital de inversionistas, y no reciben ningún apoyo económico del Estado, ¿se refieren a empresas?

A

Privadas

54
Q

Lo que se planee debe ser realizable, ya que es inoperante trabajar sobre objetivos fuera de la realidad. Se refiere al principio de:

A

Factibilidad

55
Q

En el Restaurante donde trabaja Juan de cocinero se le pide que optimice todos los insumos con los que elabora los platillos que solicitan los clientes que acuden a comer en ese lugar, por lo que Juan deberá observar lo siguiente:

A

Ser más eficaz

56
Q

Una Cía. Tiene una propuesta de un contrato que le daría bastantes beneficios principalmente económicos, pero tiene el inconveniente que la maquinaria de la que dispone es obsoleta y lenta en la producción, por lo que requiere de adquirir una o dos máquinas lo cual no es ningún inconveniente, porque tiene un buen prestigio crediticio, el gerente decide aprovechar la oportunidad del contrato que le ofrecen actualizando sus requerimientos de producción de acuerdo a sus necesidades actuales: diga que característica administrativa aplico el Gerente

A

Planeación

57
Q

La siguiente frase forma parte de la filosofía institucional de una empresa dedicada a la fabricación y distribución de artículos deportivos: “Empresa que brinda a cada persona en el todo el país, la calidad superior de nuestros artículos deportivos, para infundir en ellos el sentimiento de superación en la vida diaria”. ¿A qué elemento de la filosofía institucional corresponde?

A

Misión

58
Q

Una empresa dedicada a vender celulares requiere una asesoría ya que actualmente la mayoría de los empleados realizan sus actividades de diferentes maneras dado que se ha generado problemas de control de inventarios, en ventas a menudeo, ventas en mayoreo, en el corte de caja etc. ¿Qué le recomendarías a la empresa que implemente para mejora la administración de sus actividades?

A

Manual de procedimientos

59
Q

La siguiente frase forma parte de la filosofía institucional de una empresa dedicada a la fabricación y distribución de artículos deportivos: “Ser una empresa que se distinga a nivel nacional e internacional por ofrecer productos innovadores y de alta calidad para la práctica deportiva como en la recreativa cumpliendo con las expectativas de nuestros clientes con el mejor servicio y siendo una empresa socialmente responsable”. ¿A qué elemento de la filosofía institucional corresponde?

A

Visión