Primer Parcial

Question 1

Que es la administración

Answer 1

Proviene del latín
Servir
Manejar o cuestionar

Question 2

La administración es ciencia o arte

Answer 2

Lo práctico es arte y el conocimiento es ciencia

•Son complementarios•

Question 3

Roles del administrador

Answer 3

Roles interpersonales: comunicación con los demás.
Líder: equipamiento, capacitación y motivación.
Vínculo: mantiene una red de contactos externos.
Figura: ejecución de obligaciones simbólicas.

Question 4

Roles de información

Answer 4

Control de datos
Monitor: búsqueda y recepción de información.
Diseminador: transmisión de información.
Portavoz: voz de la organización acera de sus planes.

Question 5

Rol de decisión

Answer 5

Elegir lo mejor para la empresa
Empresario: búsqueda de nuevas oportunidades.
Medidor de conflicto: elige las acciones correctas durante conflictos.
Distribuidor de recursos: ofrecimiento de fondos y otros recursos.
Negociador: se involucra en negociaciones internamente y externamente.

Question 6

Características de la administración

Answer 6

Universalidad: se da donde quiera.
Especificidad: tiene sus propias características y son inconfundibles.
Unidad temporal: en todo momento la empresa se está dando.
Unidad jerárquica: respeta los niveles de autoridad.
Valor instrumental: es una herramienta para llegar a un fin.
Flexibilidad: se adapta a necesidades.
Amplitud de ejercicio: se aplica en todos los niveles.

Question 7

Que es un proceso

Answer 7

Conjunto de pasos para lograr un objetivo.

Question 8

Proceso administrativo

Answer 8

Conjunto de pasos o etapas los cuales se afecta la administración.

Question 9

Planear

Answer 9

¿Que se va a hacer?

Elegir la misión y los objetivos.

Question 10

Organizar

Answer 10

¿Como se va a hacer?

Establecimiento de una estructura intencional para que se desempeñen.

Question 11

Integrar

Answer 11

¿Quien lo va a hacer?

Cubrir los puestos.

Question 12

Dirigir

Answer 12

Que las cosas se hagan

Influir a las personas para que se logren las metas.

Question 13

Controlar

Answer 13

¿Como se hizo?

Medir y corregir el desempeño para asegurar que los hechos de conformen con los planes.

Question 14

Que es la planeacion

Answer 14

Acciones que se utilizan para alcanzar las metas.

Question 15

Por qué la planeacion es el primer paso de la administración

Answer 15

Crear un plan de trabajo antes de realizarlo, esto se hace con antelación para prevenir cualquier problema futuro que se pueda presentar.

Question 16

Técnicas de la organización

Answer 16

Organigrama: muestra posiciones de los puestos de la compañía.
Descripción de puestos: informa a todos sobre las responsabilidades de quien lo ocupa.
Carta de distribución de actividades: se analizan los puestos para mejorar.
Diagramas de procedimientos o flujo: representación gráfica.
Manuales: documentos ordenados con información de la organización de la empresa.

Question 17

Competencias del administrador

Answer 17

Liderazgo: delegar responsabilidades.
Finanzas: presupuestos, gastos e inversión.
Estrategia: objetivos clave.
Administración del tiempo: establecer prioridades.

Question 18

Elementos de organización

Answer 18

Diferenciación:
Integración 
Autoridad 
Tramo de control 
Delegación 
Responsabilidad
Descentralización 
Unidad de mando

Question 19

Elementos de planeacion

Answer 19

Misión o propósitos: identifican la función o tareas de una empresa. 
Objetivos o metas: fin de la actividad.
Estrategia
Políticas 
Procedimientos 
Reglas 
Programa
Respuestas

SMART 
Específicos 
Medible 
Alcanzable 
Razonable 
Temporal

Question 20

Departamentalizacion

Answer 20

Funcional: agrupar actividades de acuerdo a sus funciones.
Geográfica: cuando empresas abren en distintos lugares.
Producto: se divide por unidades específicas por área y similitud.
Proceso: fase de procesos o procedimientos.
Cliente: agrupación por personal para cada trabajo.
Material: innovación y agilidad empresarial.

Question 21

Que son las estrategias

Answer 21

Plan de acción que se lleva a cabo para lograr un determinado fin en una empresa a largo plazo.

Question 22

Organización

Answer 22

Distribución de funciones y tareas

Question 23

Planeacion estratégica

Answer 23

1. Misión, visión y metas
2. Oportunidades/amenazas
3. Análisis de fortalezas/debilidades
4. SWOT/FODA
5. Implementar estrategias
6. Control estratégico

Question 24

Misión
Visión
Objetivo

Answer 24

La razón de ser
A donde quieres llegar
Resultado o fin que se desea lograr