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generar la comunicación de la empresa > primer parcial > Flashcards

primer parcial Flashcards

1
Q

trabajo en equipo

A

conjunto de personas con un mismo objetivo y tienen un interés

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2
Q

grupo

A

personas que solo comparten actitudes y espacio, no hay un fin

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3
Q

competencia

A

poner tu mayor esfuerzo

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4
Q

cooperación

A

creer en el equipo como persona para que el equipo salga beneficiado

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5
Q

etapas del desarrollo

A 
creación o formación  
discusion o tormenta 
normalizacion 
alto rendimiento
terminación
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6
Q

creación o formacion

A

donde se conoce el equipo

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7
Q

discusion o tormenta

A

se establece el orden, se ponen roles,

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8
Q

normalización

A

se establecen roles, corregir errores, hay confianza, buena comunicación.

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9
Q

alto rendimiento

A

no todos los equipos pasan esta, se asignan mas resoinsabildades .

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10
Q

terminacion

A

se entrego el proyecto.

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11
Q

metas claras

A

objetivos definidos, saber a lo que quiere llegar cada integrante.

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12
Q

compromiso unificado

A

todos aporten al equipo, todos léales.

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13
Q

habilidades importantes

A

identificar en que es buena cada persona.

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14
Q

confianza reciproca

A

tener confianza en cada uno de los integrantes, saber que si tu cumples el también cumplirá.

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15
Q

buena comunicación

A

saber expresar ideas y que la idea llegue clara.

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16
Q

habilidades de negociación

A

saber discutir pero sin peleas, llegar a un acuerdo.

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17
Q

lideres eficaces

A

se encarga de motivar, que el líder no sea la misma persona, rotación.

18
Q

apoyo interno y externo

A

tener apoyo de todos lados no solo del equipo, utilizar las herramientas necesarias

19
Q

características de un equipo de alto rendimiento

A 
metas claras 
compromiso unificado
habilidades importantes 
confianza reciproca 
buena comunicación 
habilidades de negociación 
lideres eficaces 
apoyo interno y externo
20
Q

nuevas orientaciones al liderazgo

A

líder carismatico

líder vicionario

21
Q

lider carismatico

A

es aquel que motiva. toma en cuenta las decisiones de los seguidores, es alegre, amable y logran influir por su forma de ser.
EJ( Obama, el papa)

22
Q

lider visionario

A

es aquel que cree que se puede superar siempre, una persona que cree que puede cambiar al mundo. tiene claros sus objetivos.
EJ(Hittler y Steve jobs)

23
Q

confianza

A

poder contar con la otra persona y que la otra confíe en ti.

24
Q

cohesion

A

que tanto estamos unidos

25
Q

compromiso

A

cumplir tu parte, ves por el otro no solo por ti

26
Q

elementos que un líder debe desarrollar con su equipo

A

confianza, cohesión y compromiso

27
Q

motivación

A

formas en las que un líder trata a las personas para tener un mayor desempeño en los trabajadores.
ya sea con bonos, o cualquier cosa que te beneficie.

28
Q

teoria de las jerarquía de las necesidades de Naslow

A 
necesidades primarias:
necesidades fisiológicas 
necesidades sociales 
necesidades de seguridad.
necesidades secundarias:
necesidades de estima
necesidades de auto-realizacion
29
Q

necesidades fisiológicas

A

necesidades básicas (dormir, comer, ir al baño).

necesidades básicas (periodos de descanso comodidad física y horarios razonables.

30
Q

necesidades de seguridad

A 
búsqueda de protección on contra amenazas , privaciones y peligro.
necesidades primarias( condiciones seguras de trabajo, estabilidad del empleo).
31
Q

necesidades sociales

A 
surge cuando las otras dos están cubierta, si no lo están el individuo se vuelve hostil (falta el agua, la luz)
necesidades primarias( amistad con colegas, interacción)
32
Q

necesidad de estima

A 
a la manera en la que un individuo es evaluado (emociones, estado de animo)
necesidades secundarias( reconocimientos, orgullo y ascensos)
33
Q

necesidad de auto-realizacion

A 
si se satisfacen se alcanzan al máximo potencial y autodesarrollo constante, obligan a los de mas a dar lo mejor.
necesidades secundarias(trabajo creativo, participaciones en las decisiones)
34
Q

teoria de los dos factores de Herzberg

A

factores extrínsecos o higiénicos

factores intrínsecos o motivaciones

35
Q

factores extrínsecos o higiénicos

A

se localizan en el ambiente que rodea a la persona. no generan satisfacción. (tener sillas, escritorios, te ayudan a estar cómodos pero no te motivan)

36
Q

factores intrínsecos o motivaciones

A

las personas llegan a la satisfaccion

37
Q

teoria de las 3 necesidades de David Mc-clelland

A

necesidades de logro
necesidades de poder
necesidades de afiliacion

38
Q

necesidades de logro

A

su meta es llegar a lo planeado, asumen riesgos y son buenos trabajando bajo presión

39
Q

necesidades de poder

A

persona que le gusta tener el control tienen ganas de influir en los demás.

40
Q

necesidades de afiliacion

A

personas que piden ayuda a sus amigos antes que a os expertos.

generar la comunicación de la empresa (1 decks)

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