Primer Parcial Flashcards
Definición Sociología
Sociología: ciencia que se encarga de estudiar todo tipo de hechos sociales o interacciones sociales a nivel macro y micro
Hecho social → las organizaciones
Cuándo dice Myntz que un grupo de personas se convierte en una organización?
Definir Organización
Las org abarcan situaciones heterogeneas (dif entre sí), empresa, prisión, hospital, partido político.
Def. org → Formaciones sociales que tienen un círculo más o menos precisable de miembros, diferenciación interna de funciones, orientada hacia objetivos de manera consciente, configuradas racionalmente hacia la consecución de estos obj.
Esta def sirve para dif de otros tipos de ordenamietnos sociales (familia, manifestaciones, muchedumbres). Pero no siempre es tan fácil delimitar que es una org y qué no.
La cant de personas genera complejidad que requiere cierta formalización.
Otro criterio potencial para tenerse en cuenta es si los miembros son formalmente parte o si se sienten parte.
CLASIFICACIÓN ORG SEGÚN OBJ PRIMARIO
- Existe coexistencia, contacto recíproco o actuacion en común entre personas. Ej: clubes
- Existe actuación sobre grupo de personas. Ej: prisiones, escuelas, hospitales, iglesias (dif entre uni y prisión es la voluntad propia).
- Existe logro de resultados o determinada acción hacia afuera
a. miembros contribuyen sin obtener algo a cambio. ej: voluntarios
b. obj identificado con interés personal de miembros. ej: sindicato
c. miembros no se identifican con obj, pero cooperan para obtener ventajas (empresa lucrativa)
MODELO DE ORG FORMAL
3 dimensiones:
- Jerarquía. desplazamiento vertical. apex. estratégico, linea media y nivel operativo. describe a una persona dentro de una org.
- Funcional. desplazamiento horizontal según funciones.
- Inclusión o centralidad: qué tan cerca está una persona del eje de poder de toma de decisiones. ej: trabajador de prod. hace tornillos y no tiene poder de decisión, pero es el delegado sindical, entonces ahí está cerca. Organización informal. Tiene mucho más poder real de lo que indica el organigrama.
OBJETIVOS
Funciones 3
- Orientación para describir el estado futuro deseable/aspirable, sirve como guía, quizas nunca se llegue.
- Fuente de legitimidad, es tomado por válido por la gente pq la gente lo cree, legitima/justifica actividades, acciones o decisiones.
- Punto de referencia para apreciar el éxito.
Los objetivos son siempre intencionales, siguen una lógica, requieren un trabajo mental. Sin embargo, pueden haber consecuencias no intencionales.
Si se los abandona y cambia es más un instrumento para llegar al objetivo mayor.
Obj Reales vs Establecidos Tzioni
Establecidos: en lo formal se establecen por órganos institucionales, en la práctica, juego de poder entre individuos.
Reales: estado futuro a los que se dirige la mayoría de los recursos de la org.
La mayoría de las veces van de la mano, pero a veces pueden colisionar.
Ej: Prepaga
Establecido: dar servicio de salud, cuidar de sus afiliados
Real: mayores ganancias, fin de lucro
Cuando chocan → atender no más de 15 minutos
Me doy cuenta cuál es cuál pq una cosa es decir (establecido) y otra cosa es hacer (real).
Los obj reales tiene prioridad. Por más estatuto que resalte cual es el establecido.
DESPLAZAMIENTO DE OBJ vs SUCESIÓN
DESPLAZAMIENTO
Sustituir una finalidad legitima por otra para la que la org no fue creada.
Ejs:
En las Burocracias. Regla como fin en sí misma, no se cuestiona si la reglamentación sigue ayudando a llegar al fin de la org. Si las prepagas o obras socialesen la pandemia no hubieran cambiado la regla de las recetas en papel, se hubiera desplazado el obj te dar servicio.
En partidos, sindicatos, burocracias. Inversión de prioridades entre fines y medios. Recursos se desvían hacía obj no legitimado de fortalecer la posición de líder. Fin último es unir a las masas, y el medio es poner un líder, y se invierten.
SUCESIÓN
Nuevos fines cuando los originales o primitivos han sido realizados o no pueden realizarse.
OBJETIVOS (Guiot)
Oficiales: los que se anuncian publica y formalmente. Normalmente formulado en términos vagos. Sin especificar medios para realizarlos. Normalmente es dificil valorizar su logro. Pueden invocarse para justificar amplia gama de actividades.
Operativos (parecidos a los reales): medios que realmente se utilizan para alcanzar los obj. constituyen los medios elegidosen la práctica para alcanzar los objetivos oficiales.
A. De OUTPUT (producción): Cuáles productos o servicios producir/dar y de qué tipo. Expresan una elección en cuanto a la naturaleza de los productos que se van a proporcionar (bienes, ser-vicios, etc.) y su diversificación.
B. De MODOS DE FUNCIONAMIENTO: Cómo va a funcionar el día a día de la org. Transacciones, cómo se van a dar los cursos, riesgos. Implican elección en cuanto a los modos de funcionamiento de la organización, y no en cuanto a la naturaleza de la producción. Estos objetivos pueden hacer hincapié en metas tales como el crecimiento, la aceptación de riesgos, la centralización de las operaciones, una política financiera dinámica (a base de préstamos,inversiones, etc.), una administración de personal paternalista o, por el contrario, pueden manifestar preferencias opuestas (descentralización, estabilidad, etc.).
C. De CARACTERÍSTICAS DE PRODUCTOS: Nivel de calidad, innovación (inversión), etc. las propiedades que se desea que tengan las actividades organizativas.Entre ellas podemos citar la calidad, la exclusividad o la novedad del producto. El logro de productos de una elevada calidades sin duda alguna un objetivo importante para organizaciones
CULTURA Shein caract.
Creada por los líderes, incluye comportamientos, valores públicamente aceptados, normas. ambiente, rasgos físicos, pero no es su esencia, sino que la esencia son las presunciones básicas subyacentes (det rtas que personas han aprendido para encontrar rtas y estar más integrados y lograr los obj y la subsistencias- rta que ha aprendido el grupo para resolver problemas de subsistencia e integración).
Shein se refiere a cultura como conjunto de respuestas que un grupo de personas va aprendiendo para resolver problemas de subsistencia e integración. El principal trabajo de los líderes es construir la cultura.
Es dinámica y puede cambiar. Evoluciona con nuevas experiencias y aprendizajes.
Las org. tienen subculturas, según áreas, niveles jerarquicos, ubicaciones geográficas
Tipo de organizaciones según Shein
Ejemplo org. acción
Presunción: “Verdad” no depende del nivel jerárquico, sino de lo que funciona. Esto fomenta la iniciativa e innovación. Da lugar a constantes y acalorados debates, afrentas, desobediencia a jefes.
Ejemplo org multi
Más formal, jerarquica, rebeldía no tolerada, poca comunicación horizontal, evita conflictos. Sugerencia a pares o jefes = intromisión y afrenta
Niveles de orgs según shein
3 niveles:
ARTEFACTOS: espacio físico, conductas expresas (acción y multi). El primer nivel es el más visible de una cultura, viene dado por su entorno físico y social. Se observa en el espacio físico, la capacidad tecnológica, en lenguaje escrito y hablado, y en las conductas.
VALORES: primeras soluciones propuestas a problemas nuevos. Normalmente propuestos por líderes o formadores, que refleja su forma de ver la realidad. Si funcionan rápidamente, se incorpora rápidamente a la org. y se transforma en presunción. TRANSFORMACIÓN COGNOSCITIVA. Se forman parte de la cultura.
El segundo nivel, se hace referencia cuando un grupo se enfrenta a una nueva tarea situación o problema, la primera solución que se proponga tendrá la jerarquía de un valo. Alguien en el grupo, por lo general el fundador, tiene convicciones sobre la naturaleza de la realidad y sobre la manera de tratarla, y propondrá una solución en base a esas convicciones. El individuo puede estimar la solución propuesta como una creencia o principio, pero el grupo no puede sentir la misma convicción hasta que no la admita colectivamente como una solución válida al problema (cuando ocurre es una transformación cognoscitiva).
PRESUNCIONES: si está firmemente arraigada, se considera inconcebible otro tipo de conducta. Ej: derechos de los individuos vs sacrifico extremo por la org.En cuanto al tercer nivel, en este según Shein se encuentran las presunciones subyacentes básicas. Se refiere a cuando la solución a un problema sirve repetidamente, queda a la larga asentada. Lo que al comienzo fue una hipótesis apoyada solamente por un presentimiento o un valor, llega gradualmente a ser entendida como una realidad. Están tan firmemente arraigadas que se consideran inconcebibles otros tipos de soluciones.
Mecanismos (actitudes que demuestran) para implantar la cultura en un org
- Temas a los que se le da atención. Recibe atención de forma sistemática, es objeto de constantes comentarios, es medido, controlado, recompensado. Obliga a subordinados a centrarse en ciertos temas. Ídem en cuanto a aquello que pudiera ser importante, pero NO recibe atención sistemática.
- Situaciones de crisis. Recesión, rebeldías y conflictos. – como se manejan con eso
- Conducta del fundador o líderes con poder.
- Lo que es recompensado, y lo que es castigado.
- Criterios para reclutar y segregar.
Tipologías de las organizaciones privadas (figuras jurídicas) ESS (Economías sociales y solidarias) jacks defourny
¿Por qué no se considera la fundación?
- Sociedad Comercial → con ánimo de lucro
- Asociación Civil/Simple → Agrupación de personas, se reúnen para desarrollar un fin social, decisiones democráticas. Ej: club de barrio
- Mutual → agrupación de personas, basada en los principios de solidaridad y ayuda mutua, decisiones democráticas.
- Cooperativa → asociación autónoma de personas que se unen para satisfacer sus necesidades y aspiraciones económicas, sociales y culturales comunes por medio de una empresa de propiedad conjunta, democráticamente gestionada.
La fundación no se considera pq no es democrática.
Fundación → patrimonio que personas aportan a una causa social, fundadores determinan fines, fundadores determinan cargos directivos.
Distintas cooperativas
COOPERATIVA DE TRABAJO
Son asociaciones de trabajadores de cualquier tipo de actividad, que se agrupan para crear una empresa en común en donde comparten la propiedad, la gestión y los beneficios.
COOPERATIVA DE CONSUMO
Surge a partir de consumidores que se asocian y crean un almacén o supermercado de propiedad conjunta, para proveerse de artículos de primera necesidad y/o bienes de consumo masivo.
COOPERATIVA AGRARIA
Son asociaciones de productores rurales que se agrupan para almacenar y vender en común la producción de su actividad, y para abastecerse de los insumos necesarios.
COOPERATIVA DE SERVICIOS PÚBLICOS
Son asociaciones de vecinos que se agrupan para crear y administrar una empresa que les provea de los servicios esenciales (luz, agua, gas, teléfono, internet…)
(En pueblos → monopolio natural)
BANCO COOPERATIVO
Surge a partir de depositantes que se asocian y crean un banco o una caja de crédito de propiedad conjunta, para proveerse y proveer de créditos y otros tipos de servicios financieros.
COOPERATIVA DE VIVIENDA
Son asociaciones de personas que se agrupan para crear una empresa en común destinada a construir viviendas y solucionar problemas habitacionales, sea por autoconstrucción o por ahorro previo.
Organización Mecánica
Tienen que ver con las escuelas de Taylor, Fayol y Weber.
La motivación es económica.
El trabajo es automático, repetitivo, especializado.
No se debe pensar solo hacer. Buscan la no intervención humana.
La división del trabajo es en serie.
La jerarquía es verticalista (1 solo jefe). La comunicación se da de esta manera. De arriba hacia abajo las órdenes, y de abajo hacia arriba los reportes.
Mucha burocracia. Protocoles, reglamentos, manuales de procedimientos, ordenamiento.
El empleado es considerado un holgazán.
La crítica que se hace hacia estas orgs es la deshumanización del trabajador, que sean considerados reemplazables y no confiables (solo se confía en los procedimientos)
Están pensadas en un contexto estable.
