Primer examen de conocimientos Flashcards
¿Qué es un producto?
Es algo vendido por una empresa a sus clientes
¿Cuándo empieza y cuando termina el desarrollo de un producto?
Inicia con la percepción de una oportunidad y termina en la producción, venta y entrega de un producto.
Indica tres razones por las que es útil un proceso de desarrollo de productos
Aseguramiento de calidad, coordinación, planeación
¿Quién diseña y desarrolla productos?
Mercadotecnia, diseño y manufactura
¿Cuáles son las seis fases del proceso genérico de desarrollo de productos presentado por Ulrich y Eppinger?
Planeación, desarrollo del concepto, diseño en el nivel sistema, diseño de detalle, pruebas y refinamiento, inicio de producción
Según Urich y Eppinger, una necesidad (requerimiento) es
Cualquier atributo de un potencial producto que es deseado por el cliente
Los pilares de la sustentabilidad son:
El medio ambiente, lo social y lo económico
Desde la sustentabilidad, el ciclo de vida de un producto
Ayuda a estimar los impactos medioambientales asociados con un producto desde la extracción de recursos hasta el desecho o reciclaje
La biomimética
Estudia modelos de la naturaleza para resolver problemas humanos
L.C.A se refiere a:
Análisis del ciclo de vida de productos
El “usuario” en un enfoque de diseño centrado en el usuario se refiere a:
A todas las personas que se relacionan con el producto en alguna etapa de su ciclo de vida
El proceso de diseño centrado en el usuario visto en clase:
Esta compuesto por los 4 ciclos (usuario, experiencia, producto y prototipo) y 5 funciones (definir, conocer, generar, probar y aprender)
Si tenemos una buena propuesta de valor, se cumple que:
La utilidad para el cliente es mayor que el precio de compra
¿Qué es un escenario?
Esta formado por la descripción de una situación futura y por la trayectoria de eventos que permiten pasar de una situación origen a ella
El diseño centrado en el usuario se refiere a:
Metodología o filosofía del diseño que se centra en crear productos o plantearlos para que den solución a necesidades específicas de los usuarios