Primer examen de conocimientos Flashcards

1
Q

¿Qué es un producto?

A

Es algo vendido por una empresa a sus clientes

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2
Q

¿Cuándo empieza y cuando termina el desarrollo de un producto?

A

Inicia con la percepción de una oportunidad y termina en la producción, venta y entrega de un producto.

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3
Q

Indica tres razones por las que es útil un proceso de desarrollo de productos

A

Aseguramiento de calidad, coordinación, planeación

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4
Q

¿Quién diseña y desarrolla productos?

A

Mercadotecnia, diseño y manufactura

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5
Q

¿Cuáles son las seis fases del proceso genérico de desarrollo de productos presentado por Ulrich y Eppinger?

A

Planeación, desarrollo del concepto, diseño en el nivel sistema, diseño de detalle, pruebas y refinamiento, inicio de producción

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6
Q

Según Urich y Eppinger, una necesidad (requerimiento) es

A

Cualquier atributo de un potencial producto que es deseado por el cliente

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7
Q

Los pilares de la sustentabilidad son:

A

El medio ambiente, lo social y lo económico

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8
Q

Desde la sustentabilidad, el ciclo de vida de un producto

A

Ayuda a estimar los impactos medioambientales asociados con un producto desde la extracción de recursos hasta el desecho o reciclaje

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9
Q

La biomimética

A

Estudia modelos de la naturaleza para resolver problemas humanos

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10
Q

L.C.A se refiere a:

A

Análisis del ciclo de vida de productos

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11
Q

El “usuario” en un enfoque de diseño centrado en el usuario se refiere a:

A

A todas las personas que se relacionan con el producto en alguna etapa de su ciclo de vida

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12
Q

El proceso de diseño centrado en el usuario visto en clase:

A

Esta compuesto por los 4 ciclos (usuario, experiencia, producto y prototipo) y 5 funciones (definir, conocer, generar, probar y aprender)

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13
Q

Si tenemos una buena propuesta de valor, se cumple que:

A

La utilidad para el cliente es mayor que el precio de compra

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14
Q

¿Qué es un escenario?

A

Esta formado por la descripción de una situación futura y por la trayectoria de eventos que permiten pasar de una situación origen a ella

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15
Q

El diseño centrado en el usuario se refiere a:

A

Metodología o filosofía del diseño que se centra en crear productos o plantearlos para que den solución a necesidades específicas de los usuarios

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16
Q

Un modelo de negocios es

A

Descripción de las bases sobre las que una organización crea, proporciona y capta valor

17
Q

Un personaje:

A

Es un usuario ficticio que representa un conjunto de necesidades identificadas de un grupo de usuarios reales.

18
Q

Una experiencia, en el contexto del diseño centrado en el usuario

A

Incluye emociones y conductas originadas por productos

19
Q

El C2C propone

A

Ciclos tecnológicos cerrados

20
Q

Un prototipo de función crítica (PFC)

A

Recrea uno o varios aspectos críticos de una experiencia para ser probado por usuarios.

21
Q

¿Cuáles son las cinco dimensiones del desarrollo exitoso de un producto?

A

Calidad de producto, costo de producto, tiempo de desarrollo, costo de desarrollo, capacidad de desarrollo.

22
Q

La norma asociada con la sustentabilidad es la:

A

ISO 14000

23
Q

La descripción “El equipo empieza con una nueva tecnología, luego encuentra un mercado apropiado” corresponde a la siguiente variante del proceso genérico de desarrollo del producto

A

Productos impulsados por la tecnología

24
Q

La descripción “Los nuevos productos son ligeras variaciones de configuraciones existentes” corresponde a la siguiente variante del proceso genérico de desarrollo del producto

A

Productos personalizados

25
Q

En una organización, los empleados pueden organizarse

A

De acuerdo con su función o proyectos

26
Q

En una organización matricial

A

Se tiene una organización híbrida de proyectos y funciones

27
Q

¿Qué es una oportunidad según Ulrich y Eppinger?

A

Es una idea de un artículo nuevo o una necesidad recién percibida

28
Q

El plan del producto……

A

Identifica la cartera de productos a desarrollar y la coordinación en tiempo para introducirlos al mercado

29
Q

Son tipos de desarrollo de productos

A

Todos los anteriores

30
Q

El liderazgo tecnológico, el liderazgo de costos, concentrarse en el cliente e imitativa; son:

A

Estrategias competitivas de una organización

31
Q

La descripción “El equipo empieza con una oportunidad de mercado y selecciona tecnologías apropiadas para satisfacer necesidades del cliente” corresponde a la siguiente variante del proceso genérico de desarrollo del producto

A

Desarrollo genérico de productos (influenciados por el mercado)

32
Q

Son aspectos de la ingeniería concurrente (IC)

A

Cooperación humana (entre personas), cooperación en la administración de la información

33
Q

¿Cuál de las siguientes actividades NO se incluye en el proceso de desarrollo de concepto según Ulrich y Eppinger

A

Protección industrial

34
Q

Los ODS´s son

A

Todas las mencionadas

35
Q

La curva “S” de tecnología están relacionadas con:

A

Trayectorias tecnológicas

36
Q

Para productos basados en tecnología, las oportunidades se categorizan como:

A

Conocimiento de la tecnología y del mercado

37
Q

¿Cuál de las siguientes actividades NO es una técnica para identificar
oportunidades?

A

Todos los incisos son técnicas para identificar oportunidades