PRESENTACIÓN 2 Flashcards

La administración y sus características

1
Q

¿Por qué estudiar administración?

A

Interés personal por mejorar la administración de las organizaciones.
Administración insatisfactoria amenza la supervivencia de las organizaciones.

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2
Q

¿Qué habilidades se desarrollan?

A

Optimizar y administrar la operación de una empresa.
Implementar planes de negocioy administración de alta calidad.
Desarrollar negocios desde la incubación.

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3
Q

¿Qué características tienen las organizaciones?

A

1.Objetivo
2.Personas que la conforman
3.Estructura

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4
Q

¿A qué se le denomina objetivo administrativo?

A

Meta que se busca alcanzar.

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5
Q

Objetivos comunes en una organización:

A

1.Servicio de calidad.
2.Superar competencia.
3.Crecer como empresa.
4.Incrementar utilidades.
5.Proveer bienestar.
6.Mantener las operaciones.

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6
Q

¿Cuál es el activo más importante de las empresas?

A

La personas.

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7
Q

Concepto de “Recursos humanos”:

A

El individuo es un recurso más que debe ser gestionado en la empresa.

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8
Q

Mintzberg (1984)
Estructura Organizacional

A

Conjunto de todas las formas en que se divide el trabajo en tareas distintas.

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9
Q

Conjunto de funciones y de relaciones que determinanfornamlmente las funciones que cada unidad debe cumplir.

A

Strategor (1988)
Estructura Organizacional

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10
Q

Definición etimológica de administración:

A

AD.- “hacia”
MINISTRATIVO.- Vocablo “minister”
Minus-comparativo de inferioridad.
Ter-surfijo (termino de comparación).
MAGISTER-Opuesta a minister
Magis-comparativo de superioridad.
Ter-surfijo (término de comparación).

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11
Q

Definición etimológica:

A

MAGISTER (magistrado): el que ordena o dirige a otro.
MINISTER: subordinación u obediencia, realiza una función bajo el mando de otro.

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12
Q

Servicio y Subordinación SON:

A

ELEMENTOS PRINCIPALES.

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13
Q

AGUSTIN REYES PONCE:

A

Conjunto sistemático de reglas para lograr la máxima eficiencia.

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14
Q

Dirección de un organismo social y su efectividad en alcanzar sus objetivos.

A

KOONTZ & O´DONNELL.

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15
Q

GEORGE R. TERRY:

A

Lograr un objetivo predeterminado mediante un esfuerzo ajeno.

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16
Q

Dirección eficaz de las actividades y colaboración de otras personas.

A

KOONTZ & WEIHRICH.

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17
Q

AMERICAN MAGAMENT ASSOCIATION:

A

Se obtienen determinados resultados a través del esfuerzo y cooperación de otros.

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18
Q

JOSEPH L. MASSIE:

A

Grupo en cooperación que dirige sus acciones hacia metas comunes.

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19
Q

Alcanzar la máxima eficiencia en el logro , mediante coorinación y colaboración ajena.

A

LOURDES MUNCH GALINDO Y JOSÉ ANTONIO GARCÍA MARTÍNEZ:

20
Q

Ramas de la administración:

A

-Ciencia.
-Técnica.
-Arte.

21
Q

Conjunto de conocimientos ordenados y sistematizados de validez universal.

A

CIENCIA

22
Q

TÉCNICA

A

Conjunto de instrumentos, reglas y procedimientos, cuyo objetivo es la utilería.

23
Q

Técnicas y teorías para causar placer estético a través de los sentidos.

A

ARTE.

24
Q

CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN.

A

1.Universalidad.
2.Valor instrumental.
3.Unidad temporal.
4.Amplitud de ejercicio.
5.Especifidad.
6.Interdisciplinariedad.
7.Flexibilidad.

25
Q

UNIVERSALIDAD.

A

Existe en cualquier grupo social y es suceptible de aplicarse.

26
Q

VALOR INSTRUMENTAL.

A

Su finalidad es eminentemente práctica, la administración resulta ser un medio para lograr un fin.

27
Q

La administración es un proceso dinámico en el que todas sus partes existen simultáneamente.

A

UNIDAD TEMPORAL.

28
Q

AMPLITUD DE EJERCICIO.

A

Se aplica en todos los niveles o sbsistemas de una organización.

29
Q

La administración tiene características propias que le proporcionan carácter específico.

A

ESPECIFIDAD.

30
Q

INTERDISCIPLINARIEDAD.

A

La administración tiene relación con la eficiencia en el trabajo.

31
Q

La rigidez en la administración es inoperante.

A

FLEXIBILIDAD.

32
Q

CIENCIAS Y DISCIPLINAS EN LAS QUE SE FUNDAMENTA LA ADMINISTRACIÓN:

A

1- Disciplinas técnicas.
2- Ciencias sociales.
3- Ciencias exactas.

33
Q

Ciencias sociales.

A

*Economía.
*Antropología.
*Derecho.
*Psicología.
*Sociología.

34
Q

Ciencias exactas.

A

*Matemáticas.

35
Q

Disciplinas técnicas.

A

*Ingeniería industrial.
*Contabilidad.
*Ergonomía.
*Cibernética.

36
Q

Busca en forma directa la obtención de resultados de máxima eficiencia.

A

Finalidad.

37
Q

Importancia.

A

-Se da en cualquier organismo social.
-El éxito depende de su buena administración.
-La adecuada administración depende de su efectiva productividad.
-Permite competir ocn otras empresas.
-Es un factor importante, ayudan a dos requisitos substanciales como la capacitación y la calificación.

38
Q

ROLES A REALIZAR POR EL ADMINISTRADOR:

A

*Roles interpersonales.
*Rol de líder.
*Roles de toma de decisiones.
*Rol emprendedor.
*Rol de manejo de dificultades.
*Rol de asignación de recursos.
*Rol de negociador.

39
Q

HABILIDADES DE UN ADMINISTRADOR:

A

1.-Interpersonales.
2.-conceptualización.
3.- comunicación.
4.-razonamiento critico.
5.-inteligencia social

40
Q

Son la capacidad individual para dirigir, motivar, resolver conflictos y trabajar con los demas.

EJEMPLO:
Liderazgo
Empatia

A

HABILIDADES INTERPERSONALES

41
Q

Son la capacidad para percibir un problema, asunto u organización.

EJEMPLO:

Formulacion de estrategias.

Planeación de la sucesión administrativa.

A

HABILIDADES DE CONCEPTUALIZACIÓN

42
Q

Capacidad para enviar, recibir, elaborar y emitir información, ideas y opiniones.

EJEMPLO:
Asertiva

A

HABILIDADES DE COMUNICACIÓN

43
Q

HABILIDADES DE RAZONAMIENTO CRITICO:

A

Es la consideración minuciosa de las implicaciones de todos los elementos conocidos de un problema.

44
Q

HABILIDADES DE INTELIGENCIA SOCIAL:

A

Reconocer las energias emocionales hostiles y orientarlas para que se tornen positovas

45
Q

DIMENSIONES FORMATIVAS:

PROFESIONAL: conocimientos, técnicas y tecnologías.

HUMANO-SOCIAL: ciencias sociales, artistícas y filosóficas.

AUTODESARROLLO: cursos y experiencias.

A

SUS RESULTADOS:
*Capacidad de liderazgo.
*Capacidad de aplicar ciencia en lo social.
*Capacidad de interpretar y relacionarse estéticamente.

46
Q

*Planeación y asignación de recursos.
*Conducción del desempeño grupal/departamental.
*Representante del personal.
*Coordinación de grupos
*Vigilancia del entorno empresarial.

A

LABORES DE UN ADMINISTRADOR.