Planejamento estratégico e ferramentas Flashcards
Eixo Temático 1
Os três níveis de planejamento estratégico são:
Estratégico, Tático e Operacional
Sobre a matriz GUT, qual a pergunta de Tendência?
A situação vai piorar?
Quais as Etapas do ciclo PDCA?
Planejar, realizar, verificar e atuar corretivamente
Esforço temporário empreendido para criar um produto/serviço é denominado:
Projeto
Agregado de projetos relacionados de modo articulado, que visam a obtenção de benefícios e controles que seriam inviáveis caso geridos isoladamente
Programa
Qual a ferramenta utilizada para a busca de melhoria contínua, sendo de grande valia no processo de planejamento?
ciclo PDCA
Quais as cinco etapas do planejamento estratégico?
Definição dos objetivos; Análise do ambiente interno e externo; desenvolvimento de estratégias; Implementação; Avaliação
Nível mais alto de planejamento que define os objetivos de longo prazo da organização e as estratégias para alcançá-los é o:
Planejamento Estratégico
Nível intermediário de planejamento que traduz os objetivos estratégicos em planos de ação específicos para cada área ou departamento da organização
Planejamento tático
É o nível mais baixo de planejamento que define as atividades específicas que precisam ser realizadas para implementar os planos táticos.
Planejamento operacional
Como é dividida a Matriz Swot?
Forças internas, Fraquezas internas, Ameaças externas e Oportunidades externas
Sobre a matriz GUT, qual a pergunta de Urgência?
Pode esperar?
Sobre a matriz GUT, qual a pergunta de Gravidade?
O quão grave é o problema?
Qual o conceito de “Objetivos”?
Resultados que a organização quer alcançar (o que pode melhorar)
Qual conceito de “Meta”?
Objetivos específicos que devem ser alcançados