Planejamento estratégico e ferramentas Flashcards
Eixo Temático 1
Os três níveis de planejamento estratégico são:
Estratégico, Tático e Operacional
Sobre a matriz GUT, qual a pergunta de Tendência?
A situação vai piorar?
Quais as Etapas do ciclo PDCA?
Planejar, realizar, verificar e atuar corretivamente
Esforço temporário empreendido para criar um produto/serviço é denominado:
Projeto
Agregado de projetos relacionados de modo articulado, que visam a obtenção de benefícios e controles que seriam inviáveis caso geridos isoladamente
Programa
Qual a ferramenta utilizada para a busca de melhoria contínua, sendo de grande valia no processo de planejamento?
ciclo PDCA
Quais as cinco etapas do planejamento estratégico?
Definição dos objetivos; Análise do ambiente interno e externo; desenvolvimento de estratégias; Implementação; Avaliação
Nível mais alto de planejamento que define os objetivos de longo prazo da organização e as estratégias para alcançá-los é o:
Planejamento Estratégico
Nível intermediário de planejamento que traduz os objetivos estratégicos em planos de ação específicos para cada área ou departamento da organização
Planejamento tático
É o nível mais baixo de planejamento que define as atividades específicas que precisam ser realizadas para implementar os planos táticos.
Planejamento operacional
Como é dividida a Matriz Swot?
Forças internas, Fraquezas internas, Ameaças externas e Oportunidades externas
Sobre a matriz GUT, qual a pergunta de Urgência?
Pode esperar?
Sobre a matriz GUT, qual a pergunta de Gravidade?
O quão grave é o problema?
Qual o conceito de “Objetivos”?
Resultados que a organização quer alcançar (o que pode melhorar)
Qual conceito de “Meta”?
Objetivos específicos que devem ser alcançados
No que consiste a etapa “Plan” do ciclo PDCA?
Análise da situação: ambiente interno e externo; pontos força e pontos fraqueza
No que consiste a etapa “Do” do ciclo PDCA”
Formulação de estratégias
Quais são os critérios que uma meta deve ter para ser bem definida?
Specific
Mensurable
Achievable
Relevant
Time - bound
Cada colaborador é avaliado pela gestão, pela liderança e por seus colegas de trabalho, avaliando também a si mesmo, seus gestores, líderes e liderados
Avaliação 360º
Fazem parte do processo a projeção, a predição e a imaginação
Técnica de Cenários
Objetivo da técnica de cenários
Minimizar incertezas
Qual cenário se busca potencializar as forças existentes visando aproveitar da melhor forma as oportunidades?
Alavancagem
Declaração da posição almejada pelo órgão no futuro
Visão
Descrição da razão de existência do órgão
Missão
