Phrases for a complain writing

Question 1

Вступление

Answer 1

I am writing with regard to

Question 2

Который имел место

Answer 2

Which took place

Question 3

Делать все возможное

Answer 3

Do everything within their capabilities

Question 4

Просить персонал о помощи

Answer 4

Ask the staff for help

Question 5

Согласно гарантиям

Answer 5

According to the guaranties

Question 6

Я запрашиваю компенсацию в размере

Answer 6

I request the compensation in the amount of

Question 7

Безуспешные попытки

Answer 7

Unsuccessful attempts

Question 8

Благодарность за внимание к вопросу

Answer 8

Thank you for your prompt attention to the matter

Question 9

Дабы решить вопрос

Answer 9

To resolve this matter

Question 10

Это нечестно и незаконно

Answer 10

This is both unfair and illegal

Question 11

Я обсудил этот вопрос с юристом

Answer 11

I have taken up this matter with a layer

Question 12

Он посоветовал связаться с вами в письменной форме

Answer 12

He has advised me to contact you in writing

Question 13

Она также обозначила какие шаги могут быть приняты в дальнейшем

Answer 13

She has also indicated what further steps might be taken

Question 14

Если вы не затруднитесь ответить надлежащим образом

Answer 14

Should you fail to respond promptly and appropriately

Question 15

Пожалуйста, свяжитесь со мной в течении недели

Answer 15

Please contact me within one week of the date of this letter

Question 16

Подтвердить, что надлежащие шаги были сделаны

Answer 16

To confirm that these steps have been taken

Question 17

Если вам нужно связаться со мной по телефону

Answer 17

If you need to reach me by telephone

Question 18

В продолжении нашего телефонного разговора

Answer 18

Following out telephone conversation

Question 19

Это заняло полчаса

Answer 19

It took me half an hour to get through

Question 20

Продолжить обсуждение вопроса

Answer 20

To take the matter further