PHILO Flashcards
Qu’est-ce qu’une norme?
Ceci doit être fait .. ou ceci vaut mieux que cela (DEVOIRS/OBLIGATIONS)
Qu’est-ce qu’une valeur?
Ce qui est bien, plaisant de faire (bien ou mal, juste ou injuste)
“C’est la meilleure chose à faire” jugement normatif ou évaluatif?
Évaluatif
Quels sont les 4 types de régulation du comportement?
La loi (droit)
La déontologie
La morale
L’éthique
Qu’est-ce que le droit?
Loi et règlements établis par une autorité légitime
Ce qui est permis, obligé, défendu
Sanctions
Qu’est-ce que la déontologie?
Devoirs et obligations imposés à des professionnels
Doit faire, doit éviter, doit respecter
Possibilité de sanctions
Qu’est-ce que la morale?
Règles et principes qui commandent des conduites au nom d’obligations
Que répond à la question : que dois-je faire?
Morale
Qu’est-ce que l’éthique?
C’est l’autorégulation et émane de soi-même
Que répond à la question : comment agir mieux?
L’éthique
La morale situe notre décision personnelle en fonction de …
D’obligation
L’éthique situe notre décision d’agir par rapport aux …
Valeurs
VRAI ou FAUX : Le droit, la déontologie et la morale sont hétérorégulation?
VRAI
L’éthique est autorégulation? VRAI OU FAUX
VRAI
Qu’est-ce que l’hétérorégulation?
Une autorité externe dicte à l’individu la façon dont il doit agir
Qu’est-ce que l’autorégulation?
L’individu décide par lui-même de ses choix et de ses actions
Qu’est-ce qu’un professionnel?
Qui exerce une profession, un métier
Très compétent
Qu’est-ce qu’une profession libérale?
Profession d’ordre intellectuel
Qu’est-ce que la professionnalisation?
Transformation des métiers en profession
La professionnalisation est issue de 2 éléments, lesquels?
- le développement des technologies (nouveaux services)
- le développement des connaissances
JOB —- MÉTIER (3 éléments chaque)
JOB
- Production de biens
- Tâches répétitives
- Peu de savoir pratique
MÉTIER
- Relation de service à la personne
- Relation dynamique à l’autre
- Savoir théorique et pratique
Qu’est-ce que l’Éthos?
Milieu de pratique de vie, partage de certaines valeurs et attitudes
La relation professionnelle : 3 critères de pondération?
Relation au savoir
Relation à l’autre
Relation professionnelle exige autonomie d’exécution
Quels sont les 5 catégories de relation professionnelle?
Sorcier Bon père de famille Expert Consommateur Coopération
Qu’est-ce que la relation professionnelle?
“Intervention” relations aux personnes
À quoi sert le professionnalisme?
Limite les abus possible de la relation professionnelle
Quels sont les 3 niveaux de communication persuasive?
- Politique
- Économique
- Personnel
Qu’est-ce que le Code des professionnels?
C’est la loi qui encadre la reconnaissance de la profession
Quels sont les objectifs du Code des professions?
Assure une cohésion entre la formation et la pratique
Garantie les compétences
Préserve le public du “danger social”
Que le pouvoir professionnel serve l’intérêt du public
Quels sont les principaux mécanismes de contrôle de la profession des communications? (3 éléments)
- Formation et diplomation - université
- Pratique professionnelle régie par le code de déontologie
- Formation continu
Quels sont les moyens d’assurer le professionnalisme?
- l’Éthos professionnel
- Le droit (code de professions)
- L’Éthique
- Identifier et nommer les valeurs fondatrices de la relation professionnelle
Quels sont les 5 éléments du manifeste pour promouvoir l’action de la communication publique?
Dépasser une communication court-termiste
Transmettre du sens
Développer l’écouter
Ne pas instrumentaliser la communication
Privilégier une sincérité dans le langage
Nommez 3 avantages et 3 désavantages de la professionnalisation en r.p.
Avantages - Réputation et confiance - Contrôle des compétences - Formation continue Désavantages - Coût de la cotisation - Pratique fortement judiciarisée - Perte de liberté
Code civil et notre de contrat, nommez les 2 types de contrat et leur définition
Contrat de service : relation entreprise/client
Contrat de travail : régit les relations employeur/employé
La loi oblige un employé à agir avec loyauté envers son employeur. Ceci signifie qu’un employé doit : (3 éléments)
Être honnête
Mettre les intérêts de son employeur avant les siens
Protéger l’information confidentielle
Code civil et responsabilité : nommez les 3 responsabilités et leur définition
Responsabilité civile ou professionnelle : l’ensemble des responsabilités du professionnel
Responsabilité disciplinaire : résulte d’un manquement au code déontologique
Responsabilité criminelle : résulte d’un manquement au code criminel ou infraction à un loi
Liberté d’expression est
Essentielle aux RP
Liberté fondamentale au sens des Chartes
Peut être limité par le Code civil
2 types d’atteinte à la réputation
Au criminel : diffamation intentionnelle commis pour salir la réputation
Au civil : diffamation porte injustement atteinte à la réputation
Qu’est-ce que le lobbyiste?
Qui communique, avec titulaire de charge politique, gouvernemental, en vue d’influencer sa prise de décision
Qu’est-ce qu’un titulaire de charge publique?
Toute personne qui travaille dans le domaine public ; institutions parlementaires, gouvernementales, municipales
Lors d’un conflit de valeur quelles position peut-on prendre?
- Défense absolue du principe de liberté d’expression
ou - Considération des conséquences que les propos auront sur la personne concernées
Quelle est la limite de la liberté d’expression?
La liberté s’arrête là où commence la diffammation
Qu’est-ce que la diffamation?
Consiste dans la communication de propos qui font perdre l’estime ou la considération de quelqu’un ou qui suscitent à son égard des sentiments défavorables
Qu’est-ce que l’éthique de conviction?
Il faut agir en fonction de principes supérieurs auxquels on croit
Qu’est-ce que l’éthique de responsabilités?
Il faut agir en fonction des effets concrets que l’on peut raisonnablement prévoir. (conséquences sur les personnes qui peuvent se sentir blessées)
