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PHILO Flashcards

1
Q

Qu’est-ce qu’une norme?

A

Ceci doit être fait .. ou ceci vaut mieux que cela (DEVOIRS/OBLIGATIONS)

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Q

Qu’est-ce qu’une valeur?

A

Ce qui est bien, plaisant de faire (bien ou mal, juste ou injuste)

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3
Q

“C’est la meilleure chose à faire” jugement normatif ou évaluatif?

A

Évaluatif

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4
Q

Quels sont les 4 types de régulation du comportement?

A

La loi (droit)
La déontologie
La morale
L’éthique

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Q

Qu’est-ce que le droit?

A

Loi et règlements établis par une autorité légitime
Ce qui est permis, obligé, défendu
Sanctions

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6
Q

Qu’est-ce que la déontologie?

A

Devoirs et obligations imposés à des professionnels
Doit faire, doit éviter, doit respecter
Possibilité de sanctions

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7
Q

Qu’est-ce que la morale?

A

Règles et principes qui commandent des conduites au nom d’obligations

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8
Q

Que répond à la question : que dois-je faire?

A

Morale

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9
Q

Qu’est-ce que l’éthique?

A

C’est l’autorégulation et émane de soi-même

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10
Q

Que répond à la question : comment agir mieux?

A

L’éthique

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11
Q

La morale situe notre décision personnelle en fonction de …

A

D’obligation

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12
Q

L’éthique situe notre décision d’agir par rapport aux …

A

Valeurs

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13
Q

VRAI ou FAUX : Le droit, la déontologie et la morale sont hétérorégulation?

A

VRAI

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14
Q

L’éthique est autorégulation? VRAI OU FAUX

A

VRAI

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15
Q

Qu’est-ce que l’hétérorégulation?

A

Une autorité externe dicte à l’individu la façon dont il doit agir

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16
Q

Qu’est-ce que l’autorégulation?

A

L’individu décide par lui-même de ses choix et de ses actions

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17
Q

Qu’est-ce qu’un professionnel?

A

Qui exerce une profession, un métier

Très compétent

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18
Q

Qu’est-ce qu’une profession libérale?

A

Profession d’ordre intellectuel

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19
Q

Qu’est-ce que la professionnalisation?

A

Transformation des métiers en profession

20
Q

La professionnalisation est issue de 2 éléments, lesquels?

A
  • le développement des technologies (nouveaux services)

- le développement des connaissances

21
Q

JOB —- MÉTIER (3 éléments chaque)

A

JOB

  • Production de biens
  • Tâches répétitives
  • Peu de savoir pratique

MÉTIER

  • Relation de service à la personne
  • Relation dynamique à l’autre
  • Savoir théorique et pratique
22
Q

Qu’est-ce que l’Éthos?

A

Milieu de pratique de vie, partage de certaines valeurs et attitudes

23
Q

La relation professionnelle : 3 critères de pondération?

A

Relation au savoir
Relation à l’autre
Relation professionnelle exige autonomie d’exécution

24
Q

Quels sont les 5 catégories de relation professionnelle?

A 
Sorcier
Bon père de famille
Expert
Consommateur
Coopération
25
Q

Qu’est-ce que la relation professionnelle?

A

“Intervention” relations aux personnes

26
Q

À quoi sert le professionnalisme?

A

Limite les abus possible de la relation professionnelle

27
Q

Quels sont les 3 niveaux de communication persuasive?

A
  • Politique
  • Économique
  • Personnel
28
Q

Qu’est-ce que le Code des professionnels?

A

C’est la loi qui encadre la reconnaissance de la profession

29
Q

Quels sont les objectifs du Code des professions?

A

Assure une cohésion entre la formation et la pratique
Garantie les compétences
Préserve le public du “danger social”
Que le pouvoir professionnel serve l’intérêt du public

30
Q

Quels sont les principaux mécanismes de contrôle de la profession des communications? (3 éléments)

A
  1. Formation et diplomation - université
  2. Pratique professionnelle régie par le code de déontologie
  3. Formation continu
31
Q

Quels sont les moyens d’assurer le professionnalisme?

A
  • l’Éthos professionnel
  • Le droit (code de professions)
  • L’Éthique
  • Identifier et nommer les valeurs fondatrices de la relation professionnelle
32
Q

Quels sont les 5 éléments du manifeste pour promouvoir l’action de la communication publique?

A

Dépasser une communication court-termiste
Transmettre du sens
Développer l’écouter
Ne pas instrumentaliser la communication
Privilégier une sincérité dans le langage

33
Q

Nommez 3 avantages et 3 désavantages de la professionnalisation en r.p.

A 
Avantages
- Réputation et confiance
- Contrôle des compétences
- Formation continue
Désavantages
- Coût de la cotisation
- Pratique fortement judiciarisée
- Perte de liberté
34
Q

Code civil et notre de contrat, nommez les 2 types de contrat et leur définition

A

Contrat de service : relation entreprise/client

Contrat de travail : régit les relations employeur/employé

35
Q

La loi oblige un employé à agir avec loyauté envers son employeur. Ceci signifie qu’un employé doit : (3 éléments)

A

Être honnête
Mettre les intérêts de son employeur avant les siens
Protéger l’information confidentielle

36
Q

Code civil et responsabilité : nommez les 3 responsabilités et leur définition

A

Responsabilité civile ou professionnelle : l’ensemble des responsabilités du professionnel
Responsabilité disciplinaire : résulte d’un manquement au code déontologique
Responsabilité criminelle : résulte d’un manquement au code criminel ou infraction à un loi

37
Q

Liberté d’expression est

A

Essentielle aux RP
Liberté fondamentale au sens des Chartes
Peut être limité par le Code civil

38
Q

2 types d’atteinte à la réputation

A

Au criminel : diffamation intentionnelle commis pour salir la réputation
Au civil : diffamation porte injustement atteinte à la réputation

39
Q

Qu’est-ce que le lobbyiste?

A

Qui communique, avec titulaire de charge politique, gouvernemental, en vue d’influencer sa prise de décision

40
Q

Qu’est-ce qu’un titulaire de charge publique?

A

Toute personne qui travaille dans le domaine public ; institutions parlementaires, gouvernementales, municipales

41
Q

Lors d’un conflit de valeur quelles position peut-on prendre?

A
  1. Défense absolue du principe de liberté d’expression
    ou
  2. Considération des conséquences que les propos auront sur la personne concernées
42
Q

Quelle est la limite de la liberté d’expression?

A

La liberté s’arrête là où commence la diffammation

43
Q

Qu’est-ce que la diffamation?

A

Consiste dans la communication de propos qui font perdre l’estime ou la considération de quelqu’un ou qui suscitent à son égard des sentiments défavorables

44
Q

Qu’est-ce que l’éthique de conviction?

A

Il faut agir en fonction de principes supérieurs auxquels on croit

45
Q

Qu’est-ce que l’éthique de responsabilités?

A

Il faut agir en fonction des effets concrets que l’on peut raisonnablement prévoir. (conséquences sur les personnes qui peuvent se sentir blessées)

PHILO (1 decks)

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