Perspectives des agents correctionnels

Question 1

Pourquoi les gardiens sont-ils devenus les agents correctionnels dans les années 70?

Answer 1

En raison du développement de l’idéal de réhabilitation. On croyait que toute personne avait une dignité et pouvait s’améliorer. Les agents correctionnels étaient donc amené aussi à remplir cet objectif de réhabilitation.

Question 2

Quels sont les deux rôles que jouent les agents correctionnels?

Answer 2

1. Supervision (relation d’aide)

2. Contrôle

Question 3

Quelle est l’image stéréotypée des agents correctionnels?

Answer 3

Des agents répressifs

Question 4

Quelles sont les 7 tâches que peuvent occuper les agents correctionnels?

Answer 4

1. Substitution
2. Surveillance-mirador
3. Surveillance-cours
4. Gestion d’unité
5. Supervision d’inventaires, commandes
6. Atelier/école
7. Administration de la routine

Question 5

Quels sont les deux types de substitution possible?

Answer 5

1. À chaque 24h la tâche change

2. Long remplacement

Question 6

Quelles sont les difficultés de la substitution?

Answer 6

1. On ne développe pas de compétence à aucun poste
2. Incapacité de développer des relations avec des détenus
3. Pas d’identification professionnelle

Question 7

Vrai ou faux: les agents correctionnels dans le mirador ne peuvent pas y rester durant un quart de travail complet.

Answer 7

Vrai

Question 8

Quel est le but de l’agent correctionnel dans le mirador?

Answer 8

Prévenir les sinistres: feu, attaque, intrusion

Question 9

Quels sont les difficultés rencontrées par un agent dans le mirador?

Answer 9

Solitude
Coupé de l’ambiance de la prison
Vit dans l’attente d’un incident
Peu d’autonomie

Question 10

Quel est le poste le plus difficile et stressant pour un agent correctionnel et pour quelles raisons?

Answer 10

Le surveillant dans la cour, car à l’extérieur il n’y a pas de règle. Les détenus ont plus de liberté d’action. C’est difficile de reconnaître une loi enfreinte et déterminer la façon d’y réagir. Il n’y a pas de conséquence clairement établie.

Question 11

Qui occupe généralement le poste de surveillant dans la cour?

Answer 11

Les jeunes recrus, car il s’agit d’un poste peu convoité.

Question 12

Quel est le rôle de celui qui fait la gestion d’unité?

Answer 12

Il doit gérer tous les détenus et les agents correctionnels de l’unité.

Question 13

Quelle est la connaissance que doit posséder le gestionnaire d’unité?

Answer 13

Il doit bien connaître les lois et les règles, car tout le monde lui pose des questions à ce sujet.

Question 14

Quelles sont les principales difficultés rencontrées par un gestionnaire d’unité?

Answer 14

Les ordres permanents se modifient souvent. Il doit se démêler parmi les nombreuses pelures législatives.

Question 15

Quel est le poste où l’agent correctionnel possède beaucoup de pouvoir?

Answer 15

La supervision d’inventaire et de commandes

Question 16

Quelles sont les difficultés du superviseur d’inventaire?

Answer 16

En raison de son grand pouvoir, les frustrations de tous se retournent souvent contre lui

Question 17

Quelles sont les principales tâches de l’agent correctionnel dans les ateliers et les écoles?

Answer 17

Il doit compter les détenus, s’assurer du maintien de l’ordre et de la paix, faire en sorte que tous les détenus suivent leur plan correctionnel

Question 18

Quelles sont les tâches de celui qui s’occupe de l’administration de la routine?

Answer 18

Il est à l’accueil: ouvre les portes, accueille les visiteurs, les gens de l’extérieur, fait les fouilles, gardes les clés et les armes

Question 19

Quelles sont les difficultés de l’administrateur de routine?

Answer 19

La répétition/l’ennui

Recevoir la colère des visiteurs notamment lorsque les visites sont annulées

Question 20

Quels sont les 4 enjeux dans le développement d’une identité professionnelle chez les agents correctionnels?

Answer 20

1. Reconnaissance publique de son travail
2. Sentiment d’appartenance au groupe de travail
3. Protection du public
4. Contribution à la réinsertion sociale

Question 21

Quelle est la motivation la plus fréquente à tenir un poste plutôt qu’un autre pour un agent correctionnel?

Answer 21

Faire en sorte que le temps passe vite: se tenir occupé.

Question 22

Mis à part le temps qui passe vite, quelles peuvent être les 4 autres motivations d’un agent correctionnel à occuper un poste plutôt qu’un autre?

Answer 22

1. L’autonomie
2. Désir de contribuer
3. Préférence pour l’intimité (travailler seul)
4. Maintenir une vie équilibrée à l’extérieur de la prison

Question 23

Que révèle le fait que la motivation la plus souvent invoquée chez les agents correctionnels pour occuper un poste soit que le temps y passe plus vite?

Answer 23

Il s’agit d’une réponse individualiste où on ne se préoccupe pas de contribuer au bien-être de la prison ou des détenus.

Question 24

À partir de quoi les agents correctionnels se basent-ils pour fournir une définition de leur travail?

Answer 24

Ils se basent surtout sur leurs expériences personnelles plutôt que de fournir une réponse collective des agents correctionnels en tant que groupe.

Question 25

Quelles sont les réponses sur la nature de l’emploi qui reviennent le plus souvent (5)?

Answer 25

1. Relations humaines
2. Maintien de l’ordre
3. Supervision
4. Sécurité
5. Police: renforcement des règles

Question 26

Quelle est la vision stéréotypée de la nature de l’emploi des agents correctionnels?

Answer 26

Celle où ils sont surtout là pour s’occuper de la sécurité: prévenir les évasions.

Question 27

Quelle importance a la perception du rôle des agents correctionnels?

Answer 27

Cette perception oriente leur intervention

Question 28

À partir de quel moment le rôle de relations humaines a-t-il perdu de la vitesse?

Answer 28

Depuis les années 1980

Question 29

Pourquoi le rôle de relations humaines a-t-il perdu de la vitesse à partir des années 1980 (3 raisons)?

Answer 29

1. Les campagnes de lois et d’ordre des gouvernements néo-conservateurs (Thatcher, Mulroney et Reagan)
2. Changement de nature dans les relations entre détenus
3. Nouvelle gestion publique adopte la gestion du privé

Question 30

Qu’est-ce qui a changé dans les relations entre détenus dans les années 1980?

Answer 30

Avant, il y avait une population carcérale unie. Toutefois, avec la venue des membres de gangs de rue et la montée des Autochtones, on assiste à la création de plusieurs sous-groupes.

Question 31

Qu’implique une gestion d’une prison comme une entreprise privée?

Answer 31

La performance devient un critère important. C’est un facteur qui se mesure bien en sécurité, mais peu en intervention.