Personnes âgées

Question 1

Quelles sont les situation qui peuvent nécessité une intervention policière concernant une personne âgées ?

Answer 1

1. Errance
2. Méfiance (Accuser les autres de vouloir la voler ou lui faire mal)
3. Comportement à caractère sexuel (Exhibitionnisme, incitation à des contacts sexuels, etc.)
4. Agressivité (Crier, frapper, ne reconnait plus ses proches
5. Anxiété exacerbée (Peut être en crise)
6. Maltraitance / Négligence

Question 2

Quelles intervention policière doit-on opter pour un cas d’errance ou un personne confuse en ce qui concerne une personne âgée ?

Answer 2

1. Limiter les stimuli de l’environnement (bruit, lumière, etc)
2. Obtenir l’attention de la personne: S’approcher doucement, s’identifier, se placer devant elle
3. Établir un contact visuel: regarder la personne dans les yeux, inviter à s’assoir, utiliser le toucher si besoin
4. Au niveau du langage verbal: utiliser des mots simples, phrases courtes, ton calme et ferme, un seul message à la fois, utiliser questions fermées
5. Au niveau du langage non-verbal: Utiliser des gestes, donner des indices visuels
6. Rassurer la personne: lui rappeler où elle se trouve, lui proposer de la raccompagner
7. Éviter la confrontation
8. Surveiller les manifestations d’anxiété
9. Répéter les informations importantes
10. Accompagner ou référer la personne au besoin

Question 3

Comment procéder pour identifier une personne errante ou confuse concernant une personne âgée ?

Answer 3

o Vérifier si carte d’identité (lui demander)
o Vérifier si la personne est portée disparue (CRPQ)
o Vérifier si vêtement étiquetés (Nom, adresse, téléphone. etc.)
o Vérifier pour bracelet d’identification (Relier numéro au registre d’errance)
o Vérifier au près des commerces du secteur pour l’identifier
o Si impossible de l’identifier, P-38

Question 4

Comment intervenir lors d’un cas de maltraitance / négligence d’une personne âgée ?

Answer 4

Si un acte criminel a clairement été commis:
o Procéder à l’arrestation des suspects
o Répondre aux besoins physiques de la victime (hôpital et ambulance si nécessaire). Policier accompagne victime si personne est sans ressource
o Référer la victime vers les ressources appropriées selon les besoins.

Question 5

Comment intervenir lors d’un cas de violence psychologique, d’exploitation financière d’une personne âgée ?

Answer 5

Plus complexe d’intervenir et de judiciariser le suspect.

Le policier est souvent limiter à référer la personne à des ressources.

Question 6

Quelles sont les ressources associées aux personnes âgées ?

Answer 6

Centre hospitalier (Traitement médicaux)
Centre d’hébergement
Ligne Aide Abus Ainés
Société Alzheimer du Canada (Programme Sécu-Retour)