Personne réfugiée, bloquée ou menaçant de se jeter

Question 1

dans quelles circonstances peut on trouver ces personnes?

Answer 1

• réfugiée en hauteur pour échapper à un sinistre
• bloquée sur une nacelle
• menaçant de se jeter

Question 2

Le COS doit avoir une action psychologique sur la personne, en quoi consiste -t-elle?

Answer 2

• calmer

- rassurer

Question 3

Quels sont les facteurs à prendre en compte par le COS pour procéder au sauvetage?

Answer 3

• choix de la voie la plus facile et la moins risquée
• assurer son sauvetage
• choix des moyens à employer pour dégager la personne

Question 4

CAT avant de partir sur intervention:

Answer 4

• vérifier le volume des engins envoyés

- présentation des engins dans le calme (pas de gyro-2tons)

Question 5

CAT dès présentation du COS:

Answer 5

• demande police
• demande matelas de sauvetage si besoin
• périmètre de sécu
• prendre contact avec la victime
• si dialogue impossible => dde RAID (extra) ou BRI (intra)
• évaluer la situation:
  analyse du risque pour la victime et les tiers
  dde de moyens sup AR, GRIMP
• si montée en puissance => COS défini rapidement son idée de manoeuvre (delta pour coordination des acteurs)
• si montée en puissance => dde 2ème OGC

Question 6

Quelles sont les formes de dialogue possible? (règles à suivre)

Answer 6

• dire qu’on veut seulement discuter
• être seul, sans casque, au même niveau (< 3m)
• pas d’agitation à proximité
• éloigner la foule et les médias
• prendre le temps nécessaire
• toujours prendre au sérieux un suicidaire
• le degré de préparation est révélateur
• laisser la famille à l’écart
• les actions de derniers recours => changement d’interlocuteur
• déculpabiliser les intervenants

Question 7

Que faire si rien ne marche?

Answer 7

• conséquences si elle se loupe

- ce que vont penser ses proches

Question 8

Que faire si réussite du dialogue?

Answer 8

• ne pas brusquer
• valoriser sa décision
• tendre la main sans venir à la victime

Question 9

Quels sont les point clés à respecter lors du dialogue?

Answer 9

• vouvoyer la personne
• donner son prénom
• sourire mais pas trop
• être calme
• parler avec des mots simples
• expliquer pourquoi un tel déploiement
• écouter au maximum la personne
• acquiescer ou soutenir la personne
• l’envie de mourir n’est pas irréversible
• ne jamais laisser seul la victime

Question 10

Qu’est ce qu’un paradoxe de comportement?

Answer 10

humeur joyeuse juste avant de sauter