PERCEPÇÃO Flashcards
O que é a percepção?
É algo individual, é comportamento, é os nossos padrões, paradigmas, nossa maneira de ver as coisas.
Quais fatores influenciam na percepção do observador?
atitude, motivação, experiência, expectativa, interesse, emoção e valor.
Quais fatores influenciam na percepção da situação?
momento, ambiente de trabalho e social.
Quais fatores influenciam na percepção do alvo?
tamanho, proximidade, tempo, semelhança, som, novidade
O que são fatores internos?
Está mais relacionado ao obersador, a nossa vivência e experiência influencia na percepção.
O que é a auto percepção?
é o conceito que temos de nós mesmos, como nos vemos, isso influencia nossa percepção, como lidamos com os sucessos e fracassos.
o que é heteropercepção?
é como vemos o outro, pela sua forma de agir, gestos, movimentos…
O que é a teoria da atribuição?
é quando julgamos uma pessoa atribuindo um sentido para aquele comportamento. Sempre vemos se aquele comportamento foi algo interno (controle da pessoa) ou externo (algo fora da pessoa).
Quais fatores interferem na atribuição?
Diferenciação- quando são causas diferentes para aquilo ter acontecido. Se aquilo é algo habitual então consideramos interno, não externo.
Consenso- se todas as pessoas que passam por aquilo agem de forma semelhante, se for assim é um consenso, e provavelmente algo externo.
Coerência- Buscar uma coerência nas ações da pessoa, quanto mais coerente, mais interno.
distor percepção
É quando nós vemos uma situação e distorcemos ela para se adequar cada vez mais a nós mesmos, se encaixando na nossa cultura, vivência e experiência…
Quais as distorções de percepção?
Percepção Seletiva: as pessoas escutam, veem, falam, a partit dos seus antecedentes e cultura.
Efeito de Halo: tem a percepção da pessoa a partir de uma só característica.
Projeção: projeta as próprias características em outras pessoas.
Esteriótipo: Força uma percepção da pessoa a partir do grupo a qual ela pertence.
Efeito de Contraste: percepção da pessoa a partit de compoaração.
Quais processos devemos tomar cuidado para não afetarem nossa percepção?
Entrevista de emprego, avaliação de desempenho, tomar decisões, esforço e lealdade dos empregados.
O que podemos fazer para melhorar a nossa percepção?
Buscar mais informações para saber mais fatos sobre o que eu vou analisar, saber das distorções de percepção, entender que outras pessoas TAMBÉM tem distorções de percepção, me conhecer cada vez mais para conseguir conhecer o outro.
