PEA (kapitel 10)

Question 1

Hvad definerer et projekt?

Answer 1

Et midlertidigt forsøg på at skabe en unik produkt, service eller resultat. Hvert projekt har et sluttidspunkt og er derfor midlertidig.

Question 2

Hvad er projekt stakeholders?

Answer 2

Projekt stakeholders er alle de individer og organisationer som enten er involveret i projektet eller hvis interesse kan blive påvirket af projektet. Stakeholders inkluderer også projekt manager og projekt teamet samt project sponsor (typisk general manager (adm. direktør) som sørger for ressourcer til projektet).

Question 3

Er en kunde også en stakeholder?

Answer 3

Ja i høj grad. En kunde kan også være en virksomhed. Kunden er den/ham/hende der bruger det afsluttende resultat fra projektet.

I et projekt kan der være flere kunder (fx hvis der lanceres en nyt lægemiddel kan kunderne både være lægen der ordinerer medicinen til patienten, og patienten som tager medicinen).

Question 4

Hvad er project management?

Answer 4

At anvende viden, evner, værktøjer og teknikker til at lede aktiviteter i et projekt med det formål at imødekomme interessenternes behov og forventninger - eller at overgå dem.

Question 5

Hvorfor er project management vigtigt?

Answer 5

Project management er vigtigt fordi det skal sikre at projektet bliver afholdt inden for de aftalte rammer - altså inden for den aftalte tid, økonomiske rammer osv.

Question 6

Hvad er et scope?

Hvad adskiller produkt scope og projekt scope?

Answer 6

Scope deles ind i produkt scope og projekt scope.

Produkt scope er omfanget af projektet (en detaljeret beskrivelse af produktets kvalitet, funktioner osv.)

Projekt scope er den mængde af arbejde der er nødvendig at lægge i projektet for at imødekomme produkt scope.

Question 7

Hvad består projekt organisationen af?

Answer 7

Projektteamet, projekt lederen og nogle gange projekt sponsoren.

Question 8

Hvilke elementer er der i projekt trekanten?

Answer 8

Scope
Time - den tid det kræves eller som er til rådighed for at gennemføre projektet.
Cost - de ressourcer det kræves eller som er til rådighed for at gennemføre projektet.

Question 9

Hvad betyder det når man laver Trade Off’s?

Answer 9

At lave et trade-off betyder at man ændre på de relationer der er mellem elementerne, scope, time og cost, som er i projekt trekanten.

Hver gang man ændrer på et element vil de andre to elementer også ændre sig.

Eksempel:
Hvis projektet er presset på økonomien kan man lave et trade-off som indebærer at man vælger nogle billigere materialer (kvaliteten i scopet forringes, men cost faktoren og tidsfaktoren overholdes).

Det er ikke altid at man kan ændre på alle parametre. Fx ifbm. en opgaveaflevering. Man kan ikke ændre på afleveringsdatoen, men man kan ændre på cost, altså de ressourcer man lægger i opgaven.

Question 10

Hvad er scope creep?

Answer 10

Det er hvis projektets scope øges efter projektet er gået i gang.

(Hvis flere funktioner ønskes efter projektet er gået i gang er der fx tale om et scope creep.

(Når man fx begynder at skabe en ekstra funktionalitet helt, og så skrider omkostnignerne og tiden og det skal undgåes.)

Question 11

Hvad er en business case og hvilken funktion har den?

Answer 11

En business case er en aftale om hvad der skal laves. Det er en case som definerer projektets rammer, fundament og komponenter. Den formulerer klart og detaljeret projektet og eventuelle nødplaner.

En stærk business case giver projektgruppen et referencedokument, der kan guide beslutninger og aktiviteter.

Question 12

Eksempler på projektledelses software?

Answer 12

Microsoft Project, Intuit Quickbase og Basecamp.

Tracker teammedlemmers projektleverancer, tidsplaner, budgetter,
prioriteringer, opgaver og andre ressourcer.

Question 13

Hvilke 4 essentielle elementer er der i projekt?

Answer 13

• Projektledelse (projektleder og projektsponsor)
• Projektgruppe (teammedlemmer)
• Projektplan (metode og tidsplan)
• Projektsprog (effektiv kommunikation som skaber fælles forståelse - et fælles sprog)

Question 14

Hvilke egenskaber skal en projektleder have?

Answer 14

1. skal kunne forventningsafstemme
2. skabe et projektteam med struktur som bevarer integrationen i basis organisationen.
3. Beskrive nødvendig kompetencer og kvalifikationer og ikke en person.
4. Styre risici og muligheder
5. måle projektet’s status, resultat og afvigelser.
6. gøre projektet synligt overfor virksomhedsledelsen og andre interessenter.
7. Følge op på projektets status i forhold til planen.
8. Rette op på projektet hvis det ikke følger planen.
9. udøve lederskab

Question 15

Hvad er en projektplan? Og hvad kan den bruges til?

Answer 15

En projektplan er fx et Gantt-kort organiserer aktiviteterne efter deres afhængighed i en plan eller chart.

Det kan være et Gantt-kort, PERT eller Kritiske Vejs Metode.

Question 16

Hvad er forskellen på projektledelse og projektstyring?

Answer 16

Projektstyring handler om at have et overblik over hvor langt man er i projektet. Når vi vores milepæle til tiden, er vi det rigtige sted i planen osv.

Projektledelse handler om at markedsføre projektet for resten af organisationen fordi ellers tænker afdelingerne bare at de gerne vil have deres medarbejdere tilbage til driftopgaver.

Question 17

Hvad er den mest udbredte måleenhed når man snakket om størrelsen på et projekt?

Er det et godt måleredskab?

Answer 17

Man-months.
100 man-months -> så vil det tage én person 100 måneder at gennemføre projektet eller 100 mand 1 måned.

Det er ikke et specielt godt måleredskab da det ikke er alle projekter der kan læses hurtigere ved at sætte flere man på opgaven.

Question 18

Hvor mange faser er der i de fleste projekter?

Answer 18

3 klare faser i de fleste projekter:

• Krav
• Produktionsperiode
• installationsperiode

Herefter overgåes der til drift.

Question 19

Nævn udviklingsmetoder der er rettet mod projekter med IT?

Answer 19

• SDLC (system development life cycle)
• Agil udvikling
• Prototyper

Question 20

HVad er Systemudviklingens livscyklus ud på?

Answer 20

SDLC er et traditionelt værktøj til udvikling af IS eller implementering af software, der er udviklet af en ekstern leverandør eller softwareudvikler.

Processen indeholder altså design og levering af hele systemet.

Question 21

Hvilke to måder kan SDLC bruges på?

Answer 21

Som en projektplan over alle aktiviteter som er nødvendig for at hele systemet kan fungere.

Eller som en proces til at designe og udvikle software.

Question 22

Hvor mange faser er der i SDLC og hvad er de?

Answer 22

7 faser i alt

• Projektopstart
• Kravsspecifikation
• Systemdesign
• Konstruktion
• Systemtest
• “Cut over” (overgang fra det gamle til det nye system)
• Drift og vedligehold

Hver fase bliver omhyggeligt planlagt og dokumenteret.

Question 23

Hvilke problematikker kan der være ved SDLC?

Answer 23

• Kan ikke overholde tid, omkostninger eller scope.
• Scope er defineret for bredt eller for smalt
• Organisationer er nødt til at reagere hurtigere (ikke nok tid til at gennemføre alle trin i SDLC metoden)

Question 24

Hvad er en iterativ tilgang?

Answer 24

En iterativ tilgang er en gentagne tilgang hvor man laver en smule, tester det, og så forbedrer man det fordi man ved at man ikke kan gå efter er fastsat mål, da der er for mange hurtige ændringer.

Question 25

Hvorfor styre projekter iterativt?

Answer 25

Man går i gang når man kun har et overordnet blik i stedet for at eskrive processen og målet sindsygt specifikt. På den måde skal man ikke ændre en mase når målet flytter sig.

Samtidig er det ikke muligt med udvikling af IS at beskrive hver enkelt fase i klare detaljer før man går i gang med projektet.

Question 26

Hvad er agil udvikling?

Answer 26

Agil udvikling er en udviklingsmetode der passer til projekter hvor en forudsigelig udviklingsproces ikke kan følges.

Agil udvikling er derfor orienteret mod mennester i stedet for processer. Det handler om hele tiden af udvikle systemet i små steps og afprøve dem, så man ikke udvikler et helt færdigt system og finder ud af at målet har ændret sig i mellemtiden.

“Code a little - test a little”

Question 27

Hvad er prototyping?

Answer 27

I denne udviklingsmetode laver man små billder af systemet i skærmbilleder så kunden kan sige om han/hun kan lide det.

Der laves altså kun prototyper og derfor bruges prototyping som et supplement til et andet agilt værktøj.

Question 28

Nævn andre udviklingsmetoder og tilgang end prototyping, agil udvikling og SDLC:

Answer 28

• Rapid Applications development (RAD)
• Joint Applications Development (JAP)
• Object-Oriented Development
• Open Source Approach

Question 29

Hvad går Rapid Applications Development ud på?

Answer 29

Lignet prototyping en smule.

RAD handler om at få udviklerne til at arbejde mere effektivt og gør det muligt for dem at genbruge kode osv.

Question 30

Hvad går Joint Applications Development ud på?

Answer 30

En version af RAD hvor brugerne er mere integreret i processen.

Question 31

Hvad går Object-Oriented Development ud på?

Answer 31

Bygger på konceptet af objekter. Et program der bliver udviklet ud fra denne metode er en smling af objekter.

Question 32

Hvad går Open Sourcing Approach ud på?

Answer 32

Man bygger videre på og forbedrer gratis software gennem et internet fællesskab. Fællesskabet bidrager altså alle med forbedringer til softwaren online.

Question 33

Hvilke 3 faktorer afgør projektets risici?

Answer 33

• Kompleksitet (sværhedsgraden og afhængige komponenter i projektet)
• Klarhed (forståelse og mulighed for at definere kravene til systemet)
• Størrelse (budget, størrelse p projektteam, mande-måneder og antal linjer kode osv.)

Question 34

Hvilke strategier er der ifbm. håndtering af kompleksitet?

Answer 34

• Løfte de tekniske egenskaber for teamet (lederen har stor erfaring som han kan dele med teamet)
• Stole på konsulenterne og forhandlerne (stole på de eksterne konsulenter man tager ind i virksomheden for at hjælpe)
• Integration indenfor organisationen (holde team møder, dokumentere kritiske projekt beslutninger - sikrer at gruppemedlemmerne er samme sted)

Question 35

Hvilke afgørende faktorer er der for dedikatonen til et IT projekt?

Answer 35

• Projekt (karaktertræk ved projektet som fx fordele, varighed osv. Størrer dedikation hvis der er en stor gevinst)
• Psykologisk faktor (overbevisningen om at tingene går godt. Der er støtte sandsynlighed for at et projekt bliver succesfuldt hvis det tidlligere er sket)
• Social faktor (hvis stakeholders tror på projektet og andre tror på projektet)
• Organisatorisk faktor (støtte fra de høje poster i organisationen øger dedikationen)

Question 36

Hvilke 4 dimensioner er brugbare til vurdering af om et projekt er succesfuldt?

Answer 36

• Ressource brgrænsning (overholder projektet tidsplanen og budgettet?)
• Påvirkning af kunderne (får kunderne nytte af produktet)
• Forretningssucces (hvor stor er profitten og hvor lang tid varer den ved? Denne dimension skal alignes med forretningsstrategien)
• Forberedelse for fremtiden (har projektet ændret infrastrukturen i organisationen)