«Partie 2-titre 2: MESSAGERIE OPÉRATIONNELLE Flashcards
Il existe 8 types de messages ?
► message de départ ► message de présentation ► message de demande de moyens ► message d’ambiance ► message de renseignements ► message de déplacement ► message de disponibilité ► message de rentrée
Règle pour modifier un message de renseignements
Tout message de renseignements peut être modifié
avant le message « opération terminée », dès lors que
cette modification est enregistrée sur le réseau radio.
Toutefois, cette option de confort est à utiliser avec
parcimonie
En effet, lorsqu’un contentieux existe entre la Brigade et un tiers, l’enregistrement des messages et les dossiers (rapport minute, main courante opérationnelle…) liés à cette opération peuvent être réquisitionnés.
En revanche, une modification ne peut plus être prise en compte après la clôture de l’opération.
Règle pour passe un message de demande de moyens ?
Il est transmis en phonie, conformément aux cas définis au paragraphe 2 du présent titre, et au plus vite dès lors que le COS estime que des moyens supplémentaires lui sont nécessaires
Ce message a priorité sur tous les autres.
La première demande peut intervenir dès la présentation sur les lieux de l’intervention et de préférence dans les 5 premières minutes.
Généralement le 1er message de demande est une
« demande sèche », tout comme les demandes
consécutives à un changement défavorable de situation.
Dans certains cas, la demande est associée au message de renseignements.
Généralités sur la demande de moyens
moyens ?
Une demande de moyens est destinée à honorer
un besoin opérationnel (en moyens ou en actions à
entreprendre) pour répondre à une situation particulière.
Cette demande doit être associée à une adresse,
un groupe horaire et/ou un motif selon les règles
suivantes :
► l’adresse est mentionnée à la première demande
de moyens. Elle peut l’être également dans la demande de moyens suivante s’il est nécessaire de définir une autre adresse d’accès des secours ou une zone de déploiement initial
► le groupe horaire : pour les demandes de dispositif
de relève, de surveillance ou de déblai (délai deux
heures minimum)
► le motif : uniquement pour les services publics et
lors des demandes d’engins et/ou matériels spéciaux
autres que pour feu
► les moyens médicalisés et les moyens de
transport non médicalisés type AASC, VSAV…
prennent respectivement les appellations : « équipes
médicales » et « équipes SAP » (éventuellement à 2)
Règle demande de police ?
Le chef d’agrès fait une demande générique de police
sans se soucier des compétences territoriales. Le CSO
territorialement compétent est chargé de trouver le
service compétent (CRS, PAF, GTA, police…) en fonction de l’adresse, de transmettre la demande et de s’assurer de l’envoi des moyens demandés.
Cas particulier
En l’absence de la police et dans le cadre d’une agression caractérisée envers les secours :
« Je demande police d’urgence, telle adresse,
pour tel motif ».
Règle demande de service public ?
Un service public autre que la police peut être prévenu (message de rentrée) ou demandé d’urgence selon l’importance de l’opération, les cas retenus dans une convention et les capacités de réponse du dit service.
Une demande de service public doit toujours être
accompagnée d’un motif exprimé clairement, afin de lui permettre d’adapter ses moyens.
Une demande d’urgence est nécessaire pour marquer
l’importance d’une intervention rapide du service public requis.
demande de service public CAS particulier mairie
Pour toute intervention pour feu dans un bâtiment
squatté, le COS doit demander le déplacement d’un
représentant de la mairie concernée.
« Je demande un représentant de la mairie X, telle
adresse ».
À partir du moment où la mairie a été prévenue, le COS ne doit pas attendre l’arrivée du représentant sur les lieux de l’intervention.
Règle message d’ambiance
Il est émis systématiquement en phonie sans procédure ni formalisme particulier.
Il consiste pour le COS, ou pour un de ses supérieurs
dans la chaîne de commandement opérationnelle, à
décrire succinctement la situation telle qu’elle est
constatée, ainsi que son évolution probable : il est
une réponse instantanée aux questions :
• « de quoi s’agit-il ? »
• « quels sont les risques avérés ? »
• si possible « quels sont les évolutions envisageables ? »
Il est important de rester factuel
Il est passé dans les cas suivants :
► lorsqu’il s’agit d’alerter ou de rassurer rapidement
le commandement sur une situation, de préférence
dans les 10 min après s’être présenté, notamment
après une appréciation «poursuivons reconnaissances» du COS
► en cas de situation ou d’événement exceptionnel
• sur-accident
• attentat
• agression violente des secours
• impossibilité de passer un message classique
dans les délais normaux
• nécessité d’informer rapidement le commandement
et les autorités de tutelle d’un nouvel élément
pouvant par exemple avoir des répercussions
médiatiques
Ce message n’a pas à être répété.
Quels sont les cas obligatoires pour passer un message de rensegnments ?
► pour toute intervention SSUAP arme blanche ou arme à feu.
► lorsque le motif de départ ou l’intervention concerne un feu, une explosion, une fuite de gaz ou présente un caractère NRBC
► lorsqu’un plan spécial est déclenché
► lorsque des moyens de renforcement ont été demandés (à l’exclusion des moyens de prompt secours), y compris des moyens médicalisés
► s’il y a présence d’une personnalité ou d’une haute autorité sur les lieux de l’intervention, qu’elle soit impliquée ou non
► lorsqu’il y a découverte d’une victime dont le décès est certain, y compris en présence de la police
► à partir de deux victimes sur l’intervention
► pour les CMA : 909 / 91718 / réquisition
Il est transmis par téléphone lorsqu’un détachement
BSPP intervient hors du secteur Brigade, comme cela
est prévu dans le cadre des CIAM.
Fréquence des messages de renseignements ?
Le 1er message est transmis au plus vite par le COS,
idéalement dans les 15 min après la présentation du
1er engin sur les lieux de l’intervention. Ce délai peut
être porté à 30 min si un message d’ambiance est
transmis entre temps.
Pendant les phases actives, le délai entre 2 messages
ne doit en principe pas dépasser 45 min. Cependant,
après les phases actives, le délai peut être porté à 90 min.
Pour les interventions exceptionnelles en raison de leurs enjeux politico-médiatiques, la fréquence des messages pourra être augmentée afin de renseigner au plus vite les autorités de toute évolution de situation (victimes, difficultés, risques, menaces…).
Pour les interventions de longues durées, les messages seront passés lors de tout changement d’équipe de surveillance, de déblai ou au moment des rondes.
LE PREMIER MESSAGE DE RENSEIGNEMENTS
RENSEIGNEMENTS Contexture générale
Dans le cas où un message de renseignements doit être transmis, il doit indiquer les éléments suivants :
► nature et importance (feu ou violent feu de tel
contenant, de tel contenu, de poubelle, de véhicule, de forêt, « consécutif à » le cas échéant…)
► adresse exacte (y compris l’étage)
► destination et nombre d’étages du bâtiment (pour feu)
► mesures prises ou en cours par les SP (actions
sur le public avec degré de panique dans les ERP,
sauvetages, mises en sécurité ou évacuations, lances
en manoeuvre ou en attente, périmètre de sécurité,
arrêt de la circulation, activation SINUS…)
► bilan provisoire (en présence de victime[s])
► services publics et spécialisés et autorités (« sur les
lieux », « présenté à telle heure » ou « se présente »)
► incidence prévisible de l’événement (le cas échéant)
► appréciation du COS sur l’évolution prévisible de la
situation (cette appréciation est systématique lors des
incendies, ainsi que lors des interventions particulières ou importantes de tout type où des reconnaissances sont nécessaires pour délimiter un risque ou rechercher des victimes) :
* si la situation présente un risque prévisible d’extension du sinistre et/ ou de danger pour les personnes, il termine son message par l’appréciation :
« poursuivons reconnaissances »
* sinon, il transmet l’appréciation « reconnaissances
en cours » qui correspond également à une phase
incontournable de la MGO
Les appréciations « reconnaissances en cours et poursuivons reconnaissances » ont pour finalité de renseigner la chaîne de commandement sur une situation à un moment de l’intervention. Ces appréciations ne sont donc plus modifiables après leur transmission.
Feu éteint au 1er (messages de renseignements)
Lorsque le feu est passé « éteint » dans le 1er message
de renseignements, il convient de définir le contenant
précis dans lequel il est survenu
Feu non éteint au 1er message (messages de renseignements)
Lorsque le feu n’est pas passé « éteint » dans le
premier message de renseignements, il s’agit de
mentionner le volume intégrant le contenant dans
lequel a lieu le sinistre :
► plus d’une pièce concernée : « feu d’appartement », « feu de duplex », « feu d’atelier », « feu de caves »…
► plusieurs appartements, ou chambres de bonnes
ou chambres d’hôtel concernés au même niveau :
« feu de RdC » ou « feu de rez-de-jardin » ou « feu
d’étage » ou « feu de niveau » ou « feu de sous-sols »
► à partir de 2 appartements à 2 niveaux différents :
« feu d’immeuble », « feu d’hôtel »…
► plusieurs constructions concernées : « feu d’îlots »,
« feu de pâté de maison », « feu de quartier »
► autres : « feu d’entrepôt », « feu de parc de
stationnement couvert »…
Les moyens hydrauliques (messages de renseignements)
Les moyens hydrauliques sont transmis au paragraphe des « mesures prises ou en cours » en les indiquant dans l’ordre croissant de puissance.
Le COS indique si les moyens sont « en cours
d’établissement », « en attente » où « en manoeuvre ».
Les moyens « en cours d’établissement » ne sont
transmis uniquement que si aucun moyen n’est « en
attente » ou « en manoeuvre ».
Les lances établies en « protection » ou «atténuation »
sont transmises « en manoeuvre ».
Les utilisateurs des moyens hydrauliques ne sont pas
mentionnés dans la messagerie opérationnelle.
Il doit être précisé :
► l’état des lances (en cours d’établissement, en
attente, en manoeuvre) dont celles sur MEA
► le nombre
► le type :
• lance à poudre
• lance du dévidoir tournant
• lance spéciale (lance BIRO, générateur
TURBEX…)
• lance à eau (Q2 et Q3 sans distinction), dont
celle sur colonne sèche ou humide et celle option
mousse
• lance grande puissance (Q4 et/ou 50 x 25 sans
précision), dont celle option mousse
• lance canon eau ou mousse
► les moyens privés utilisés en manoeuvre ou en
attente :
• réserve de sable, seau, extincteur, robinet
d’incendie armé, lance canon ou lance à mousse
du dépôt…
► le nombre de lignes de 110 mm établies (ou en
cours d’établissement)
La ventilation (messages de renseignements)
Parmi les phases de la MGO à évoquer au § « mesures prises ou en cours », la ventilation doit être mentionnée selon les règles suivantes :
► la ventilation naturelle ne doit pas apparaître dans
le message
► la ventilation mécanique doit apparaître dans le
message au travers de ses 2 composantes :
• le désenfumage mécanique
• la ventilation opérationnelle
► si les ventilateurs en service à la Brigade sont
utilisés, transmettre :
« …ventilation opérationnelle en manoeuvre… ».
► si le désenfumage mécanique imposé dans certains établissements par les règlements de prévention (IGH, parc de stationnement, ERP…) est mis en oeuvre, transmettre :
« …Désenfumage mécanique en cours… ».
► si le désenfumage mécanique et la ventilation
opérationnelle sont utilisés, transmettre :
« …Désenfumage mécanique en cours et ventilation opérationnelle en manoeuvre… ».
► lorsque la ventilation opérationnelle et/ou le
désenfumage mécanique sont terminés, transmettre :
« …Ventilation opérationnelle et/ou désenfumage
mécanique terminé… ».
► ne pas indiquer les moyens (VGD, VHA, VEA,
ANETI, générateur TURBEX, ventilateurs des
échelles), la technique (en surpression, en dépression) ou la tactique (attaque ou protection)
