Part 2 Flashcards
Organisation einer Unternehmensberatung
Matrixorganisation , ab 3 Demensionen oft al Tensor Organsiationen. Oft in Beratungen zu finden. Die Armee hat Linien Organisation.
Matrix-/Tensororganisation Vor-und Nachteil
Vorteile: Ganzheitliche, innovative Problemlösungen unter Berücksichtigung von unterschielichen Standpunkten sind möglich.
- Entlastung der Unternehmensführung
- Hierarchie steht nicht im Vordergrund
- kurze Kommunikationswege
Nachteile:
-problematische Kompetenzabgrenzung => Kompetenzkonflikte und Machtkämpfe entstehen
U.U. schwierige und zeitintensive Koordinations- und Entscheidungsprozesse
-Gefahr von zu vielen Kompromissen
-Bürokratiserungstendenzen
-großer Bedarf an qualifizierten Führungskräften
=> geeignet v.a. für große Mehrproduktunternehmen, die sich einer dynamischen Unternehmensumwelt befinden => BIG Four
Typische Hierachie einer Unternehmensberatung
Parter = > Vertrieb und Leitung meherer Projekte
Senior Management => Führt mehrere Projekte, KNOW How, Key Account Mangement
Manager => Vertriebsunterstützung , fürht einzelene Projekte, Ansprachpartner für Kunden
Senior Consultant => Führt Sub-Teams, Fachexperte, Angebote
=>Conultant => Eigentständige Bearbeitung komplexer Arbeitspakete
=> Buisiness Analyst => Stellt Arbeitsergebnisse sicher
Auf dem Weg zum Angebot
- Schaffung eines gemeinsamen Grundverständnis (Hidden Agenda)
- Projektplanung (Ansatz, Methodik, Ressourcenplanung)
- Erstellung des Angebotsdokuments (verkaufsdokument und kommerzielles Angebit
- Angebotspitch (beauty contest, Preis ist wichtig, felxibilität auch, aber auch Kundenverständnis (Hidden Agenda)
Vertrag
Vertraulichkeitsvereinbarung AGSB Ansprechpartner Eigentumsrechte Zahlungsbedingung
Projektmanagement
Beratungsporjekte erfordern ein stringentes Projektmangement:
- Verinderung von Zeit und Kostenüberschreitung
- Erfüllen der Kundenerwartungen
- ereichen der Porjektziele
- Projektscheitern vermeiden
Defintion Projekt
- zeitlich begrentzt
- einmalige Bearbeitung
- time-cost-qulity
- unter 12 Monate
Erfolgsfaktoren Projektmangement
- Klar deinierte Ziele und Verantwortlichekiten
- Offenheit beim Umgang mit Widerständen
- Laufende Kommunikation mit allen Beteiligten Personen
- Messung der Zielerreichung
- Frühzeitige Identifikation und Lösung von Implmentierungsproblemen
- Transparenz über den Porjektstatus
PMO
Programm Mangement Office -1. Umsetzunghskontrolle 2- Risikomangement 3. Überwachung der Effekte 4. Reporting 5. Kommunikation
Steering Commitee
Strategische Führung des Projekts
Abnahme und Anerkennung wesentliche Projektergebnisse
Überwachung Projektforschritt und status
Umgang mit kritischen Themen im Projekt
Projekt Sponsor
Vertritt das Projhekt innerhalb der Kundenorganisation
Projektpartner
Bereichtet den Steerling Commitee über Fortschritte
Riskimangement und Qualitätsverantwortlicher
Projektleiter
Führung der Projektteams
Subject Matter experts
Sepzeialwissen
Team
Analysen und Konzeptentwicklung