Parcial ll Flashcards

1
Q

Organización

A

Diseño y determinación de las estructuras, procesos, sistemas y métodos que ayudan a optimizar el trabajo

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2
Q

Ventajas de organización

A

Reduce costos, trabajo más simple, estructura de la empresa, reduce duplicidad, evita errores de comunicación

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3
Q

Pasos para organización

A
  1. Determinar objetivos
  2. Agrupar actividades ( de + a - importantes)
  3. Descripción del puesto
  4. Asignar tareas
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4
Q

División del trabajo

A

Por jerarquización, departamentación, descripción de funciones

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5
Q

Departamentación

A
  • Funciones
  • Productos (tipos del producto)
  • Geográfica
  • Clientes
  • Procesos y equipos
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6
Q

Jerarquización

A

Funciones de una empresa por rango

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7
Q

Organigrama

A

Diagrama con la estructura de la empresa

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8
Q

Qué viene en un organigrama

A

Estructura, comunicación entre los miembros, nombres de los puestos

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9
Q

Tipos de organigrama

A

Vertical, horizontal, circular, mixta

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10
Q

Manuales

A

Departamentales, organización, técnicos, procedimientos, políticas, específicos, puestos

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11
Q

Qué es el FODA

A

Método para visualizar áreas de oportunidad

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12
Q

Diferencia entre valor agregado y competitividad en el mercado

A

El valor agregado está incluido en el precio de lo que se vende, la competitividad es algo que la empresa hace para atraer clientes

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13
Q

F de FODA

A

Fortalezas
- Qué es lo bueno que tiene la empresa
-Qué te distingue
- Ventajas

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14
Q

O de FODA

A

Oportunidades
- Qué puede mejorar
- Cómo se puede mejorar
- Tendencias de las cuales nos podemos beneficiar

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15
Q

D de FODA

A

Debilidades
- Qué áreas se necesita mejorar
- Qué haces para mejorar tú

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16
Q

A de FODA

A

Amenazas
- Obstáculos
- Factores fuera del control
- Cambios que puede sufrir el entorno

17
Q

Dirección

A

Ejecución de planeación de acuerdo a la estructura organizacional

18
Q

Qué hace dirección

A
  1. Pone en marcha los lineamientos
  2. Es determinante
  3. Establece comunicación
  4. Lleva al éxito
19
Q

Comunicación

A

Formal e informal, vertical u horizontal, descendente o ascendente, verbal o no verbal

20
Q

Características de un líder

A

Sentido común, iniciativa, optimismo, comunicación, sencillez y humildad