Parcial

Question 1

Importancia de la interacción entre personas y organizaciones para los RH

Answer 1

Porque los RH funcionan en contexto formado por organizaciones y personas, sin ninguna de ellas no se tendrían los RH

Question 2

Organizaciones

Answer 2

Sistema de actividades conscientemente coordinadas de dos o más personas

Question 3

Principales características de las organizaciones complejas

Answer 3

• Complejidad
• Anonimato
• Rutinas estandarizadas
• Estructuras personalizadas no oficiales
• Tendencia a la especialización y diversificación de funciones
• Tamaño

Question 4

Sistema

Answer 4

Conjunto de elementos relacionados para lograr un determinado objetivo

Question 5

Diferencia entre sistema abierto y cerrado

Answer 5

Abierto: interactúa con el exterior
Cerrado: no interactúa con su exterior

Question 6

Entropía negativa

Answer 6

Proceso mediante el cual toda forma organizada tiende al agotamiento, a la desorganización, desintegración y a la muerte

Question 7

Equifinalidad

Answer 7

Principio que dice que un sistema alcanza el mismo estado final por diferentes caminos y partiendo de distintas condiciones iniciales

Question 8

Características de una organización según Katz y Kahn

Answer 8

• Importación
• Transformación
• Exportación
• Sistemas como ciclos remitentes
• Entropía negativa
• Información
• Estado
• Diferenciación
• Equifinalidad
• Límites

Question 9

Explique organización según el modelo sociotécnico

Answer 9

La organización es una mezcla administrativo de tecnología y personas, donde ambas partes están interrelacionadas recíprocamente

Question 10

Estrategias cooperativas y competitivas de una organización respecto al ambiente

Answer 10

Cooperativas: son aquellas con las que cuenta la organización dentro de su ambiente laboral
Competitivas: son aquellas que una organización debe de tomar en cuenta para estar dentro del mercado laboral.

Question 11

Eficacia organizacional y papel de RH

Answer 11

Satisfacción de los accionistas de la organización.

Los RH ayudan a obtener mejores resultados, aprovechando los insumos, humanos, financieros y tecnológicos

Question 12

Principales indicadores de la eficacia organizacional

Answer 12

1. Producción
2. Eficiencia
3. Satisfacción
4. Adaptabilidad
5. Desarrollo
6. Supervivencia

Question 13

Capital intelectual

Answer 13

Permite transformar y convertir la información en conocimiento rentable a través de su procesamiento en nuevos productos, servicios, procesos internos, nuevas soluciones

Question 14

Teoria de campo

Answer 14

La conducta humana depende de una situación total que comprende hechos y eventos, y los hechos y eventos influencian en el comportamiento del hombre

Question 15

Teoria de disonancia cognitiva

Answer 15

Cada individuo se esfuerza por obtener un estado de coherencia consigo mismo y su ambiente, de no ser así se presenta una estado de disonancia cognitiva

Question 16

Naturaleza compleja del ser humano

Answer 16

• La persona como ser transaccional
• La persona con un comportamiento dirigido a un objetivo
• La persona como modelo de sistema abierto

Question 17

Ciclo motivacional, revoluciona en términos de satisfacción, frustración y compensación

Answer 17

Necesidad - Comportamiento - Estado de tensión, insatisfacción, desequilibrio - Acción - Satisfacción o Frustración

Question 18

Jerarquia de necesidades

Answer 18

1. Necesidades fisiologicas
2. Necesidades de seguridad
3. Necesidades sociales
4. Necesidades de aprecio
5. Necesidades de autorealización

Question 19

Teoria de dos factores

Answer 19

Factores higiénicos: condiciones que rodean en el trabajo

Factores motivaciones: contenido del puesto, tareas y obligaciones

Question 20

Modelo situacional de motivacion

Answer 20

3 Factores que motivan sl individuo:

• Objetivos individuales
• Relacion de productividad y objetivos individuales
• Capacidad para influir en su propia productividad

Question 21

Clima organizacional

Answer 21

Ambiente generado por las emociones de los miembros de un grupo u organización

Question 22

Características de la conducta humana en las organizaciones

Answer 22

• Proactivo
• Social
• Necesidades diferentes
• Percibe y evalúa
• Piensa y escoge
• Capacidad limitada de respuesta

Question 23

Porque existen conflicto entre los objetivos organizacionales y los individuales

Answer 23

Se debe a que cada uno de ellos tiene objetivos diferentes por alcanzar.

Question 24

Proceso de reciprocidad en la interacción entre personas y organizaciones

Answer 24

La organización hace cosas para y por los participantes, el participante responde con trabajo y desempeño en sus tareas

Question 25

Contrato psicológico

Answer 25

Expectativa de lo que harán y ganarán la organización y el individuo con la nueva relación

Question 26

Relaciones de intercambio

Answer 26

Intercambio de recursos entre personas y organizaciones, sin dejar atrás el sentimiento de reciprocidad

Question 27

Incentivos y contribuciones

Answer 27

Incentivos: Estímulos, pagos de la organización a sus participantes
Contribuciones: trabajo, pagos de cada participante a la organización

Question 28

Equilibrio organizacional

Answer 28

La organización es un sistema de comportamientos sociales interrelacionados de muchas personas, cada integrante recibe incentivos a cambio de contribuciones, si los incentivos baja las contribuciones igual lo harán , si suben las contribuciones aumentaran.