parcial 2 Flashcards
estrategia
Es la determinación del propósito o misión, objetivos a largo plazo de una empresa.
Políticas
enunciados o interpretaciones que orientan el pensamiento de los admin para asegurar decisiones que no rebasen.
Función fundamental de estrategias y políticas
Unificar y dar dirección a los planes.
Estrategias y políticas influyen en
estructura y organización, funciones de administración
Tácticas
planes de acción para estrategias
aspectos para la planeación estratégica
-Ambiente externo, interno
-Análisis de la industria
-Insumos de organización
Matriz TOWS
Herramienta moderna para el análisis de situaciones
como funciona la matriz tows
a partir de la matriz foda
T = Threats (Amenazas)
O Opportunities(Oportunidades)
W = Weaknesses (Debilidades)
S = Strengths (Fortalezas)
La Matriz BCG del portafolio de negocios es desarrollada por
Boston consulting group
¿?¿?¿?
débil participación en el mercado y elevada tasa de crecimiento, inversión en efectivo para ser estrella.
ESTRELLAS
Oportunidad de crecimiento
Vacas
mucha competencia y una tasa de crecimiento baja pero están bien posicionados en el mercado
perros
baja tasa de crecimiento y poca participación en el mercado, deben liquidarse.
que matriz de usa para las grandes corporaciones
Matriz de portafolio BCG
Las premisas de planeación
son las condiciones previstas en que operarán los planes
El pronóstico debe contribuir a
una mínima comprensión de las
incertidumbres del futuro
TECNICA DELPHI elaborada por
Olaf Helmer
de la Rand Corporation (Santa Mónica – California
Pronóstico de ambiente
1) económica, 2) social,
3) política/legal y 4) tecnológica.
Pronóstico de ventas
Método del jurado de opinión ejecutiva
* Método de la opinión de la fuerza de ventas
* Método de las expectativas de los usuarios
* Método estadístico
* Método Deductivo
PROCESO DE TOMA DE
DECISIONES
- Elaboración de premisas
- Identificación de alternativas.
- Evaluación de alternativas
- Elección de una alternativa
COMPONENTES BÁSICOS EN
LA TOMA DE DECISIONES
- Información
- Conocimientos.
- Experiencia.
- Análisis.
- Creatividad.
- Juicio
PRINCIPALES ASPECTOS DE LA
ORGANIZACIÓN TRATADOS POR
División del trabajo
Autoridad y responsabilidad
Unidad de mando
Unidad de dirección
Centralización
Jerarquía o cadena escalar
DIVISIONES ORGANIZACIONALES
Son las que indican un área, sucursal, departamento o
división para el desempeño de actividades específicas y sobre
la cual una persona tiene autoridad.
LA DEPARTAMENTALIZACION
agrupamiento de actividades y
personas en una empresa con el fin de
alcanzar las metas y objetivos
organizacionales
