parcial 2 Flashcards

1
Q

estrategia

A

Es la determinación del propósito o misión, objetivos a largo plazo de una empresa.

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2
Q

Políticas

A

enunciados o interpretaciones que orientan el pensamiento de los admin para asegurar decisiones que no rebasen.

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3
Q

Función fundamental de estrategias y políticas

A

Unificar y dar dirección a los planes.

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4
Q

Estrategias y políticas influyen en

A

estructura y organización, funciones de administración

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5
Q

Tácticas

A

planes de acción para estrategias

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6
Q

aspectos para la planeación estratégica

A

-Ambiente externo, interno
-Análisis de la industria
-Insumos de organización

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7
Q

Matriz TOWS

A

Herramienta moderna para el análisis de situaciones

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8
Q

como funciona la matriz tows

A

a partir de la matriz foda
T = Threats (Amenazas)
O Opportunities(Oportunidades)
W = Weaknesses (Debilidades)
S = Strengths (Fortalezas)

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9
Q

La Matriz BCG del portafolio de negocios es desarrollada por

A

Boston consulting group

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10
Q

¿?¿?¿?

A

débil participación en el mercado y elevada tasa de crecimiento, inversión en efectivo para ser estrella.

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11
Q

ESTRELLAS

A

Oportunidad de crecimiento

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12
Q

Vacas

A

mucha competencia y una tasa de crecimiento baja pero están bien posicionados en el mercado

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13
Q

perros

A

baja tasa de crecimiento y poca participación en el mercado, deben liquidarse.

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14
Q

que matriz de usa para las grandes corporaciones

A

Matriz de portafolio BCG

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15
Q

Las premisas de planeación

A

son las condiciones previstas en que operarán los planes

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16
Q

El pronóstico debe contribuir a

A

una mínima comprensión de las
incertidumbres del futuro

17
Q

TECNICA DELPHI elaborada por

A

Olaf Helmer
de la Rand Corporation (Santa Mónica – California

18
Q

Pronóstico de ambiente

A

1) económica, 2) social,
3) política/legal y 4) tecnológica.

19
Q

Pronóstico de ventas

A

Método del jurado de opinión ejecutiva
* Método de la opinión de la fuerza de ventas
* Método de las expectativas de los usuarios
* Método estadístico
* Método Deductivo

20
Q

PROCESO DE TOMA DE
DECISIONES

A
  1. Elaboración de premisas
  2. Identificación de alternativas.
  3. Evaluación de alternativas
  4. Elección de una alternativa
21
Q

COMPONENTES BÁSICOS EN
LA TOMA DE DECISIONES

A
  1. Información
  2. Conocimientos.
  3. Experiencia.
  4. Análisis.
  5. Creatividad.
  6. Juicio
22
Q

PRINCIPALES ASPECTOS DE LA
ORGANIZACIÓN TRATADOS POR

A

División del trabajo
 Autoridad y responsabilidad
 Unidad de mando
 Unidad de dirección
 Centralización
 Jerarquía o cadena escalar

23
Q

DIVISIONES ORGANIZACIONALES

A

Son las que indican un área, sucursal, departamento o
división para el desempeño de actividades específicas y sobre
la cual una persona tiene autoridad.

24
Q

LA DEPARTAMENTALIZACION

A

agrupamiento de actividades y
personas en una empresa con el fin de
alcanzar las metas y objetivos
organizacionales

25
Q

ORGANIGRAMA

A

Es la representación gráfica de la estructura de una
Organización
canales de supervisión y la
autoridad relativa de cada cargo

26
Q

estructura organizacional

A

Especialización del trabajo
b) Departamentalización.
c) Cadena de mando.
d) Tramo de control o de administración.
e) Centralización y descentralización.
f) Formalización