Parcial 1 Flashcards
Que es un Gerente
Supervisa y coordina para lograr objetivos
Gerente Nivel Alto
Tomar decisiones organizacionales
Gerente Nivel Medio
Supervisan a los gerentes de primera línea
Gerentes Primera Línea
Supervisan a los empleados no gerenciales
Organizaciones
Conjunto de personas destinadas a cumplir objetivos (Propósito-Personas-Estructura)
Propósito Definido
Metas que se pretenden lograr
Personas
Vitales para cumplir objetivos
Estructura Deliberada
Forma en la que trabajan las personas
Administración
Coordinación y supervisión de actividades de otras personas
Eficacia
Hacer lo correcto y lograr objetivos
Eficiencia
Lograr meta con menos recursos
Planeacion
Definir objetivos y poner estrategias
Organizacion
Estructurar al equipo para lograr objetivos
Dirección
Trabajar con y a travez de las personas para lograr objetivos
Control
Supervisar el trabajo y corregir
Habilidades Conceptuales
Capacidad de pensar y analizar situaciones
Habilidades Humanas
Capacidad de trabaje con otras personas
Habilidades Técnicas
Conocimiento de técnicas para cumplir un trabajo
Administración Científica
Involucra al método científico
Principios de la Administración
Reglas administrativas fundamentales
Comportamiento Organizacional
Estudio de las acciones de las personas en el trabajo
Enfoque Cuantitativo
Uso de técnicas cuantitativas para mejorar procesos
Administración de la Calidad Total
Cumplir con las necesidades y expectativas del cliente
Sistemas Cerrados
No se ven influenciados por su entorno
Sistemas Abiertos
Interactúan con su entorno
Modelo de Contingencias
Reconocen diferencias entre organizaciones