Parcial 1 Flashcards
Embudo o Funnel de Publicidad Digital
- Attract
- Engage
- Capture
- Nuture
- Convert
- Mesure
¿En qué año se creo el internet?
1957
¿Qué es un servidor?
Es la columna vertebral de la red, controla el # de usuarios, el tipo de datos y los accesos.
¿Qué es una Red Centralizada?
Es la que tiene un solo servidor.
¿Qué es una Red Descentralizada?
Es la que tiene muchos servidores.
Pasos para la Estrategia de Comunicación
- Investigación
- Key Issues
- Objetives
- Matriz de Audiencia
- Mapa de Audiencia
- Foda
- Mensaje Clave
- Posicionamiento
- Plan de medición y control
Investigación
- Tiene preguntas estructuradas: cuali y cuanti.
- Insights
¿Qué es un Insight?
Es una clave para solucionar un problema utilizando las 3w: WHAT? WHY? WOW!
Key Issue
- Comunicación Interna
(el personal, el vestuario.. TODO COMUNICA!) - RSE: Responsabilidad Social Empresarial
Objetivos
- Metas (smart)
- Definir nuestro producto, segmentar.
- Entender necesidades de c/ grupo
- Generar Engagement
Matriz de Audiencias
- Con quién me comunico? (cliente interno, externo y proveedores) - Por qué los necesitamos? - Qué quiero que hagan? - Qué necesito contarles? - Que plataforma uso?
Mapa de Audiencias
- Prioridad
- Audiencia Clave
- Relacionarlos con Objetivos en común
- RELACIÓN
°fidelización
°qué les importa
°qué les vamos a contar
¿Qué es una meta SMART?
S pecific M esurable A chivable R ealistic T imed
FODA
- Escencial
- Estrategias
- Plan de acción
Mensaje Clave
- Novedad
- Interesante
- Motiva
- Responde
- Clarifica
- Máximo 2 oraciones
Posicionamiento
- ¿Compran los clientes lo que necesitan?
- ¿Cómo hacemos para que nos necesiten?
Medición y Control
- Share of Voice
- Social Listening
- Auditorias
- Medición de Impacto
¿Qué son los motores de búsqueda?
es un sistema informático que busca archivos almacenados en servidores web.
Agrupa búsquedas orgánicas y pagadas
¿Qué son las Referencias?
Es el tráfico desde otros sitios que tienen vínculos directos a un sitio.
¿Qué es el tráfico directo?
Es el resultado de URL escritos, marcadores o cuando el MK-correo no es rastreado.
Personas que hacen clic en apps para leer mensajes sociales.