Parcial 1 Flashcards

1
Q

Que se busca en un trabajo?

A

1) Desarrollo profesional
2) Prestaciones
3) Condiciones de trabajo
4) Sueldo

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2
Q

Reclutamiento

A

Buscar al candidato,Inicio de la búsqueda formal de los candidatos

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3
Q

Selección

A

Cuando ya hay un candidato, empieza el proceso de selección con una entrevista previa.

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4
Q

Entrevista profunda, hay tres niveles de preguntas:

A
  1. Básico: información que necesitas aclarar del candidato pregunta en inglés, edad, facilidad para viajar.
  2. Habilidades, competencias, talentos.
    Fortalezas y debilidades. No se pueden hacer preguntas con falta de respeto.
  3. te lleva mas a futuro, el rumbo al que quiere llegar ¿hacia donde vas? ¿cómo te ves en 10 años?
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5
Q

Preguntas empleadas:

A

Preguntas Cerradas: puedes hablar, si o no.

Preguntas Sugerentes: aclarar la pregunta, llevan de la mano la respuesta

Preguntas Abiertas: Capacidad de trabajar bajo presión

Preguntas Situacionales: Poner a la persona en un caso, e una situación ¿en este caso tu que harías?

Preguntas Proyectivas: ¿Qué opinas de tu jefe?

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6
Q

Contratación

A

1- Vacante: Baja, Despido, Renuncia, Jubilación, Crecimiento de la empresa

2- Definir la posición (perfil): habilidades, características de la persona.

3.- Características del candidato:

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7
Q

Partes de la entrevista

A
  1. Preparación Previa
  2. Atmósfera (ambiente)
  3. Rapport: (Romper el hielo)
  4. Cima: Parte esencial de la entrevista (20 a 25 min)
  5. Cierre: los últimos minutos de la entrevista, donde la persona puede preguntar
  6. Reporte
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8
Q

Forma de entrevistas

A
  1. Libre o no dirigida: Aquella en la que da la sensación de que es una charla
  2. Activa: Es aquella donde el expositor da la sensación de estar nervioso
  3. Pasiva: Es la que lanzas una pregunta y esperas a que conteste pausadamente
  4. Indirecta: Planteando situaciones hipotéticas, no se es directo
  5. Estructurada: La persona lleva un orden de preguntas
  6. Modelada: Vas moviéndote al ritmo en el tema que él quiera manejar
  7. Inquisitiva: Todo el tiempo estas cuestionando
  8. Múltiple: Cuando te entrevista 2 o mas personas.
  9. Dirigida u orientada: Llevas un fin
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9
Q

Técnicas de entrevista

A
  • Eco
  • Silencio
  • Dejar que el entrevistado establezca el rapport
  • Dramatización
  • Confrontación
  • Uso de agrado/ desagrado
  • Presión del tiempo
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10
Q

Tipos de contratación

A
  1. -Entrevista de contratación:
  2. -Contrato de Prueba
  3. -Contrato de capacitación
  4. -Contrato por obra
  5. -Contrato por tiempo
  6. -Contrato por tiempo indefinido o de planta
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11
Q

Tipos de jornadas

A
  • Jornada continua: Tiempo de descanso se considera parte de la jornada laboral
  • Jornada discontinua: El tiempo de descanso es independiente
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12
Q

Prestaciones de ley

A

1) Jornada Laboral
2) Tiempos extras:
4) Vacaciones
5) Prima vacacional
6) Prima dominical
7) Aguinaldo
8) Reparto de utilidad es
9) *IMSS
10) *INFONAVIT
11) *AFORE

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13
Q

Prestaciones de previsión social

A
  • Vales de Despensa
  • Fondo de Ahorro
  • Ayuda para transporte
  • Seguro de vida
  • Seguro de gastos médicos
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14
Q

Prestaciones contractuales o superiores a la ley

A
  • Medio día o día completo de cumpleaños
  • Permiso especial por paternidad
  • Permiso por fallecimiento de familiar de primer grado
  • Automóvil:
  • Viáticos: dinero para irte de vacaciones, todo facturado por la empresa
  • Club Deportivo
  • Gimnasio
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15
Q

Diferencia entre una entrevista técnica, de contratación y profunda.

A

Técnica: La hace el experto en el tema o el jefe, es para saber que tanto conoces del tema

Contratación: Se le da a conocer que se quiere contratar y lo que se ofrece

Profunda: En el que se cuestiona a la persona cosas fuera del CV.

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16
Q

¿Qué le corresponde la liquidación a una persona que laboró 8 años en la empresa y es despedido injustificadamente?

A
  • Aguinaldo
  • Vacaciones
  • Prima Vacacional
  • Séptimo día
  • Salario
  • Prima de antigüedad
  • 3 meses de Salario